전통 기업은 앞으로 어떻게 살아남을 것인가?

관련 조사에 따르면 2020 년에는 글로벌 기업 파산률이 25% 증가할 것으로 예상되며, 이 가운데 미국 영국 프랑스 이탈리아 스페인 독일은 각각 39%, 33%, 15%,/KLOC-0 이 각각 39%, 33% 증가했다.

전염병이 발발한 지 1 년 반 만에 중국은 이미 수십만 기업이 도산하고 7 억 8000 만 명이 빚을 졌다.

현재 세계 환경은 복잡하고 변화무쌍하며, 전염병과 전쟁은 모두 세계 경제에 예측할 수 없는 위험을 가져온다.

기업은 경제에서 가장 작은 세포로서 시장의 급류에 휩쓸리지 않으려면 현재의 경제 환경에 대처하기 위해 다른 비즈니스 모델을 탐구해야 한다.

"비즈니스 모델 혁신" 이라는 책에서는 수많은 사례를 통해 6 가지 혁신적인 접근 방식을 설명하고, 제품 중심 모델을 고객의 요구를 충족하는 비즈니스 모델로 전환했습니다. 패트릭 밴더빌트는 비즈니스 모델 회사의 CEO 입니다. 그는 비즈니스 모델에 대한 베스트셀러를 많이 출간했으며 기업가와 회사가 비즈니스 모델을 혁신하고 미래 전략을 설계하는 데 열중했습니다.

-응? 비즈니스 모델 혁신

비즈니스 모델 혁신이란 무엇입니까?

비즈니스 모델의 혁신을 이해하기 전에 비즈니스 모델이 무엇인지 이해해야 합니다.

현재, 상업계와 학계는 상업 모델에 대해 통일된 정의가 없다.

상업계에서 보편적으로 인정받는 비즈니스 모델은 오스트발드 박사가 제시한 비즈니스 모델 캔버스 이론으로, 기업의 전체 운영 프로세스를 9 대 모듈로 나누어 가치 주장을 지향하며 일치하는 고객 인터페이스, 비즈니스 인터페이스 및 재무 인터페이스를 확장합니다.

우리나라 학자 위웨이와 상업 캔버스 이론을 바탕으로' 위주육요소' 를 제시하여 상업 모델의 자유현금 흐름 구조와 할인된 가치의 표현을 구체화하였다.

이 책의 혁신은 상업 캔버스를 모델로 하여 각 모듈의 개혁을 통해 새로운 상업 모델을 형성하였다.

전염병이 발생하기 전에 대부분의 기업의 비즈니스 모델은 제품 중심의 정적 프로세스였습니다. 즉, 제품 대량 생산 및 판매를 통해 더 많은 수익을 얻고 고객 경험 등 여러 가지 요소를 간과했습니다.

분명히, 포스트 팬데믹 시대, 이 모델은 현재의 경제 환경의 변화 속도를 따라가지 못하고 있으며, 기업들은 의심할 여지 없이 변화를 할 것이다.

비즈니스 모델의 혁신은 제품 지향형에서 고객의 24 시간 요구를 충족하는 서비스 지향적인 동적 조합 비즈니스 모델에 이르기까지 다양합니다.

-응? 비즈니스 모델의 캔버스

비즈니스 모델 혁신 방법

이 책은 다음 6 가지 각도에서 비즈니스 모델 혁신의 방향을 제시합니다.

첫째, 서비스 혁신.

제품 공급에서 서비스 제공으로 전환하여 고객이 가장 시급한 요구를 해결하고, 고객의 문제점을 직격하고, 재구매율을 높일 수 있도록 지원합니다.

둘째, 이해 관계자 혁신.

주주 이익 극대화에서 이해 관계자 모델로 전환하여 고객, 직원, 파트너 등 모든 이해 관계자에게 더 많은 가치를 창출합니다. ).

셋째, 디지털 혁신.

기존 오프라인 모드에서 온라인 및 오프라인 통합 모델에 이르기까지 고객에게 원활하고 매끄러운 사용 환경을 제공합니다.

넷째, 플랫폼 혁신.

생산, 판매, 납품의 선형 비즈니스 모델에서 수요 및 공급자를 연결하는 플랫폼 경제 모델에 이르기까지

다섯째, 지수 혁신.

몇% 포인트 실적 성장에서 기하급수적 성장으로. 이를 위해서는 기업이 특정 고객이 아닌 심각한 문제가 있는 대중에게 주의를 기울여야 합니다.

여섯째, 순환 혁신.

자원 낭비의 생산 모델에서 친환경 기업에 이르기까지, 우리는 재활용 자재를 사용하여 환경 보호의 필요성을 충분히 고려합니다.

6 가지 혁신적인 방법

03 비즈니스 모델 혁신의 성공 사례

1922 년 BMW 가 설립되어 6 년 만에 자동차 생산을 시작했다.

1974 년 BMW 는 6 계와 7 계 승용차를 내놓으며' 최종운전기계' 라는 구호를 제시했다.

BMW 의 독특한 디자인과 기술은 운전자에게 편리함을 제공하고 운전 재미를 더해 운전 성능에 대한 고객의 요구를 충족시켰다.

2009 년 BMW 는 도시화의 기회를 깨닫고 * * * 차를 출시하여 고객이 도시 주차에 대해 걱정하는 문제를 해결했다.

20 17 년 시장 조사를 통해 더 많은 도시 사용자의 요구를 충족시키기 위해 BMW 계열사는 렌터카 서비스, 자동차 서비스, 자동차 충전 서비스를 포함한 다양한 종합 서비스를 선보였다.

이러한 일련의 변화에서 볼 수 있듯이, BMW 는 끊임없는 시도와 혁신을 통해 자동차를 제공하는 것을 가치로 내세웠던 비즈니스 모델에서 점차 사용자에게 전방위적인 서비스를 제공하는 공급업체가 되었습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

그 결과, "도전적인 202 1 회계연도에 BMW 그룹은 연간 매출, 세전 소득, 순이익 등 다양한 재무 지표가 사상 최고치를 기록했습니다. 이와 동시에 BMW 그룹은 지속 가능한 발전과 기타 관련 분야에서의 목표를 성공적으로 달성했습니다. 그 중 BMW 그룹 신에너지 제품 판매량이 2026 년 전 세계 총 판매량의 13%, 5438+0 으로 치솟아 수익성이 크게 높아졌다.

Bmw 고객 서비스 (BMW 공식 웹 사이트에서 사진 제공)

04 종료

관리학 거장인 드루크는 "한 기업에게는 인력, 자본, 도구, 사회관계 등 다양한 자원을 조직하여 고객을 창출하고 수요를 충족시키고 문제를 해결하는 것" 이라고 말했다.

비즈니스 모델의 혁신은 전통적인 비즈니스 모델을 깨고 고객의 요구를 충족시키는 데 더 많은 관심을 기울이고 있습니다.

그러나, 이것은 순식간에 이루어지는 과정이 아니다. 이 기간 동안 기업들은 끊임없이 노력하여 자신에게 가장 적합한 비즈니스 모델을 찾아야 한다.

기업이 비즈니스 모델 혁신을 할 때 이 6 가지 방법을 동시에 사용할 필요는 없습니다. 혁신이 하나 또는 몇 가지 측면에서만 성공한다고해도, 이 모델이 가장 좋습니다.

지난 100 년 동안 유례없는 변화에 직면하여 기업은 조류에 순응하고 자신에게 적합한 새로운 비즈니스 모델을 탐구해야 풍운 변화에 굳건히 설 수 있다.