전통 관광 접대업 문헌

개요: 관광은 장가계의 기초입니다. 관광업이 지금까지 발전해 온 것은 상당히 좋은 토대를 마련했고, 관광업의 지주 지위는 초보적으로 규모를 갖추었다. 이 글은 장가계 관광 발전의 현황에서 출발하여 장가계 관광의 지속 가능한 발전을 위한 기본 전략을 검토하였다.

키워드: 여행 지속 가능한 개발 장가계시 관광 합법화

개요: 관광은 장가계의 입시의 기초이다. 관광업을 발전시킨 이래 비교적 좋은 기초를 다졌으며, 관광업의 지주 지위는 이미 초현되었다. 이 글은 장가계 관광업 발전 현황을 겨냥하여 이 시 관광업의 지속가능한 발전을 위한 기본 전략을 검토하였다.

키워드: 여행 지속 가능한 개발 장가계 관광 합법화

순서

장가계는 관광으로 건설되어 관광으로 흥성하였다. 1988 설립 이후 관광업을 대대적으로 발전시키기 위한 좋은 토대를 마련했다. 1999 년 시 국내외 관광객 327 만 2500 명, 전년 대비 28 1% 증가, 그 중 해외 관광객 15 1500 명 12 이후 누적 접대객 2 1 만명, 총 관광수입 27 억원. 시 전역에 여행사 50 곳, 호텔 400 여 곳이 있는데, 그 중 섭외스타급 호텔 3 1 집, 침대 2 만 7800 장입니다. 관광업 직간접 종사자가 8 만 명이 넘는다. 1, 2, 3 산업 순위가 3, 2, 1 을 달성했다. 관광업 위주의 제 3 산업 부가가치는 이미 전 시 GDP 의 거의 50% 를 차지하며 관광업이 경제 발전에 큰 역할을 하고 있음을 보여준다. 초기 규모의 관광도시로 장가계의 경제건설이' 2 차 창업' 의 빠른 차선으로 진입했다. 장가계를' 국내외 유명한 관광지로 건설' 하고, 경제 건설 속도를 가속화하고, 관광업을 주도하며, 지속 가능한 발전을 촉진하는 것은 장가계의 필연적인 선택이다.

1 장가계 관광의 지속 가능한 발전에 장애 요소

1. 1 관광 경제 발전 개념이 모호하다.

장가계시 건설의 목적은 관광 경제를 발전시키는 것이다. 현재 장가계의 민영 관광 분위기는 강하지 않고, 합력도 부족하고, 사상관념이 완전히 통일되지 않고, 많은 정책과 관리 조치가 적절하지 않고, 관광 계획이 엄격하지 않고, 관광 투자가 부족하고, 관광기업 제도가 완벽하지 않다. 가장 큰 문제는' 세 가지 적응 안 함' 이다. 즉 세계적 풍경은 상대적으로 낙후된 기반시설에 적합하지 않고, 세계적 관광지는 상대적으로 낙후된 관리에 적합하지 않고, 빠르게 발전하는 관광경제는 상대적으로 낙후된 시민의 자질에 적합하지 않다.

1.2 관광업계 관리가 표준화되지 않아 서비스 품질이 떨어집니다.

장가계 관광업계 관리는 규범적이지 않다. "정출다문, 각기 각자의 진로가 있다." 여행사의 비준이 엄격하지 않고,' 한 집, 테이블, 전화, 여행사' 가 있는 경우도 있다. 여행사의 여행 제시가격이 낮고, 관광 상품이 있다

가격이 혼란스럽고, 관광객의 의견이 크고, 불만이 많다. 가이드 대열은 어룡이 뒤섞여 있고, 정규 가이드 인재가 부족하고, 야생마 가이드가 횡행하며,' 난설, 난투, 난타, 난소' 현상이 매우 보편적이다. 호텔 관리가 제대로 되지 않아 관광부문은 스타급 호텔만 관리하며, 대량의 비성급 호텔은 관광행정관리부의 관리 범주에 포함되지 않고, 해당 부서는 관광서비스업의 질을 행정적으로 관리하지 않는다. 관광차량 상태가 좋지 않아 고객에게 잔인하다. 안전사고가 빈발하여 관리가 통제불능이다. 이것들은 모두 관광 서비스 품질과 기업 효익의 향상에 심각한 영향을 미치고 장가계시 관광 이미지를 심각하게 손상시켰다.

1.3 관광 환경 용량이 제한되어 있습니다.

현재 장가계의 관광객들은 일반적으로 매우 집중적이고 포장이 호화로운 핵심 관광지에 모여 있다. 홍보는 열흘간 머무를 수 있는 노선인데 실제로는 관광객 3 ~ 5 일만 보유할 수 있습니다. 여행객들이 장가계에 전문적으로 와서 관광 소비가 크지 않다. 여행은 일회성 소비이다. 강력한 홍보 수단을 통해 핵심 관광지에 관광객 수를 늘릴 수 있지만 단기간에 다시 방문할 가능성은 상당히 적다. 장가계 관광업이 현재 수준으로 발전한 것은 관광객 소비 확대를 고려할 때이다. 장가계의 핵심 관광지는 범위가 제한되어 있고, 많은 관광객이 모여 관광객의 활동공간을 제한하고, 관광지의 적재량을 늘렸다. 관리 부실은 환경 품질 저하로 이어지기 쉽다. 전문가의 측정에 따르면 장가계 핵심 관광지의 일일 환경 용량은 100 17 입니다. 핵심 관광지 간 거리와 관광 조건에 따르면 장가계의 일일 관광객 수는 5885 명이다. 현재 장가계의 주요 관광지는 환경 용량과 관광객 용량 모두에서 이 경계선을 돌파했다. 무릉원의 과잉 개발은 이미 유네스코 세계유산센터의 경고를 받았다.

1.4 관광상품이 단일하여 관광문화의 품위가 높지 않다.

장가계는 무릉원, 세계자연유산을 대표한다. 오랫동안 무릉원을 주체로 하는 산, 물, 동, 임자연관광자원을 개발하기 위해 노력해 왔으며, 고품격의 국제적 유명 브랜드를 형성하여 호남 최고의 관광 프로그램이다. 그러나 무릉원에 지나치게 의존해 인문관광자원에 대한 충분한 인식과 개발이 부족해 관광상품이 단일화되고 문화적 특색이 강하지 않고 문화적 품위가 높지 않아 장가계 관광업의 지속 가능한 발전에 영향을 미쳤다.

1.5 관광 환경 파괴가 심각하다.

장가계시 () 는 과거 관광 개발에서 경보호를 재개발하여 약탈식 관리가 나타났다. 관광지의 무질서한 건설 현상이 심각하여 점차 핵심 관광지를 점거하고 있다. 무릉원 생활접대구 공기질은 국부적으로 국가 1 급 기준을 초과했고, 대기 중 SO2 와 총 공중부양미 입자가 상승세를 보이며 산성비 빈도가 52% 높다. 생활하수의 배출이 갈수록 많아지면서 김편계와 소계가 심각한 오염을 겪고 있다. 관광자원이 다양한 정도로 파괴되면서 무릉원 핵심 관광지의 보호가 중요해졌다. 주룽기 총리는 "세계자연유산센터 사무실에서 무릉원의 자연환경이 포위된 섬처럼 변해 경작과 급성장하는 관광업에 국한되고, 무릉원 관광지의 관광시설이 한계를 넘어 관광지의 미적 가치에 상당한 영향을 미쳤다고 지적했다" 고 중요한 지시를 내렸다. 중국 시 정부는 관광지와 그 주변 지역의 관광업 발전에 관심을 기울여 지속 가능한 발전을 바탕으로 하도록 했다. " 이것은 의심할 여지없이 세계자연유산 명부에서 삭제되는 옐로카드 경고이다.

2 장가계 관광 지속 가능한 발전 전략

2. 1 관광 규범 발전을 강화하고 관광업계의 마스터 플랜을 제정하다.

큰 관광, 높은 출발점, 우수한 배치, 모든 기능, 지속 가능한 원칙을 고수하고 장가계 관광산업 마스터 플랜을 편성하고 장가계 기획을 독특한 산시 풍채와 관광도시 특색을 지닌 호남, 호북, 중경 교통허브와 관광센터로 만들고, 20 10 년 도시 인구가 50 만 명 정도에 달하며, 연간 국내외 관광객이/KLOC 를 넘습니다. 마스터 플랜은 다음을 포함 해야 합니다: ① 인프라 계획-장가계 관광 시장에 적응 하는 항공, 철도, 고속도로 계획, 경치 좋은 지역과 도시 도로 통신, 전기, 물 공급 시설 계획을 포함; (2) 풍경명소 생태환경보호계획-장가계, 원가계, 천문산, 구천동이 생태환경보호계획에 포함됐다. ③ 오래된 명승지의 적절한 개발과 새로운 명승지 건설 계획; (4) 도시 건설 마스터 플랜-도시 군중 생활구, 무릉원 행정생활구, 장가계 도로 부근의 마을, 농촌 거주지로 들어가는 주택 설계 계획 포함. 마스터 플랜은 권위 있고 체계적이며 조작성이 있어야 한다.

2.2 관광 법제화 건설을 가속화하고 관광 관리 수준을 높이다.

2.2. 1 기존 관광법규에 대한 법 집행 검사를 강화하다.

국가의 기존 관광법규에 대한 홍보를 강화하고, 관광시장에 대한 감독, 법 집행 및 검사를 강화하고, 승인되지 않은 관광업무, 무허가 가이드, 재객 등 위법 행위에 대한 조사력을 강화하고, 관광시장을 정화하고, 관광객의 이익을 실질적으로 보호한다.

2.2.2 기술 표준을 엄격히 집행하여 서비스 행위를 규범화하다.

기술 법규는 관광법제 건설의 중요한 구성 요소이다. 관광기업은 국가와 관광부문이 발표한 기술 표준을 엄격히 집행하고 표준의 요구에 따라 서비스 행위를 규범화해야 한다. 현재 ISO9000 서비스 인증과 ISO 14000 환경 품질 인증을 관광업체에서의 홍보 및 시행력을 높여 기업이 국가가 인정한' 면제' 인증서를 획득하고 국제와 접목하여 서비스 품질을 높여야 한다.

2.2.3 지역 관광법 강화.

국가가 제정한 관광법규를 엄격히 집행하는 동시에, 전체 관광업계, 특히 관광시장의 문제점에 대해 상응하는 법규를 제정하고, 기둥을 만드는 관점에서 관광자원 개발, 관광시설 건설, 관광시장 관리, 관광교육 훈련 등을 전면적으로 감독하고 관리해야 한다. 법에 따라 관광을 관리하고, 법에 따라 관광을 경영하고, 법제화 과정을 가속화하고, 장가계 관광업의 건강하고 지속적인 발전을 위한 든든한 토대를 마련하는 것을 대대적으로 제창하다.

2.3 관광관리체제 개혁을 강화하여 완벽한 관광관리의 새로운 메커니즘을 세우다.

장가계 관광업의 지속 가능한 발전을 촉진하기 위해서는 반드시 현행 관광관리체제를 철저히 개혁하고 완벽한 관광관리의 새로운 메커니즘을 세워야 한다. 관광지의 소유권, 경영권, 경영권을 완전히 분리하는 것이 관광지 관광 관리 체제를 개혁하는 관건이다. 삼권분립이란 관광지의 소유권, 경영권, 관리권을 세 개의 다른 법인에 귀속시키는 것이고, 세 개의 다른 법인의 이익은 서로 독립적이다. 이 세 권의 분리를 진정으로 해내고 명승지 경영 단위를 시장에 적응하는 법인과 경쟁 주체로 점진적으로 만들어야 관광기업의 효율성을 지속적으로 높일 수 있다. 개혁은 시장경제의 요구를 목표로 현대관광제도를 세우는 것을 목표로 관광기업의 발전을 촉진하는 데 중점을 두고 관광지 관광기업을 재산권이 분명하고, 권력책임이 명확하고, 관리과학의 개방주체로 만들어야 한다.

2.4 관광 자원 보호 의식을 강화하여 관광업의 지속 가능한 발전을 보장하다.

"보호 1 위, 발전 2 위" 의 발전 방침을 매우 분명히 해야 한다. 관광지 위반 건물을 단호히 철거하고 민족적 특색, 지방적 특색, 문화적 함의가 없는 건축 쓰레기를 없애야 한다. 자연유산 보호 기준에 맞지 않는 건물은 법적 절차가 있어도 단호히 철거해야 한다. 풍경 명승지 내의 상주인구는 점진적으로, 적당히 명승지 외곽으로 이전해야 한다. 관광지 내의 무릉원구 정부 구청 단위도 시내로 이사하는 것을 고려해야 한다. 풍경구 안의 풀 한 그루와 나무 한 그루를 파괴하는 것을 금지하고, 나무를 베는 것을 금지하고, 쓰러진 나무를 보호하고, 나뭇가지나 나뭇가지 하나를 움직일 수 없다. 오염을 다스리는 생태공사를 서둘러 실시하고, 관광지에서 친환경 차량 운행을 실시하고, 사회차량의 진입을 금지하다. 정부와 관광행정관리부는 관광업의 지속가능한 발전에서 여행자의 역할을 높이 평가하고, 관광환경의 보호와 통치에 적극적으로 지원, 격려, 지도하고, 관광환경보호 홍보를 강화하고, 관광객과 대중의 환경의식을 강화하고, 좋은 환경도덕을 확립하고, 좋은 관광습관을 길러야 한다.

2.5 서부 관광선 개발을 강화하여 새로운 경제 성장점을 육성하다.

서부 지역에는 고품질의 관광 경관이 많이 있는데, 핵심 관광지와 동부 관광 노선의 중요한 보완책이다. 관광 서부 노선의 개발을 강화하면 여객류를 효과적으로 분류하고, 관광객의 최고봉 수를 줄이고, 핵심 관광지의 환경 압력을 완화하고, 자원 보호와 과도한 개발 사이의 갈등을 완화할 수 있다. 서부 관광 노선의 개발을 가속화하면 관광객의 체류 시간을 연장하고, 관광객의 소비를 확대하고, 서부 노선의 기존 관광 자산을 활성화할 수 있다. 따라서 서부대개발의 시행은 장가계의 관광업에 새로운 활력을 불어넣어 새로운 경제 성장점을 형성할 것이다.

서부선 개발을 실시하려면 서부교통의' 병목' 효과의 폐단을 겨냥해 유형자산의 합리적인 배치를 강화하고 서향통로라는 중요한 문제를 먼저 해결해야 한다. 서부 지역의 열세를 겨냥해 무형자산의 즐거움을 실현하고 서부 지역에 장가계의 브랜드 효과를 더 발휘할 수 있는 기회를 창출하고 거대한 무형자산에 유형적인 전달체를 제공하여 경제적 효과를 극대화한다. 행정구역을 약화시키고,' 우세상보성, 호혜호혜, 장기협력, 공동발전' 원칙에 따라 지역협력과 발전을 강화한다.

2.6 인문 관광 자원 개발을 강화하여 관광 문화의 내포를 늘리다.

문화는 관광의 영혼이다. 진정으로 문화적 특색을 관광에 녹여야만 관광업의 발전이 지속될 수 있다. 장가계의 인문 관광 자원은 자연 관광 자원만큼 풍부하고, 민속풍은 짙고, 명승고적은 많고, 인문 경관은 풍부하지만, 기대한 지 오래다. 장가계를 세계적인 관광지로 발전시키고 더 많은 관광객을 유치하기 위해서는 인문관광자원의 가치를 정확히 인식하고 자연관광자원과 인문관광자원을 병행하는 전략을 확립하고 인문관광자원의 개발을 강화하고 관광문화의 내포를 늘려야 한다. 문화는 관광의 영혼이기 때문에, 진정으로 문화적 특색을 관광에 녹여야만 관광이 계속 발전할 수 있다. 현대 관광은 이국의 산수를 사람들에게 맛보게 할 뿐만 아니라 이국 역사, 문화, 풍속, 의류, 음식 문화, 공연 예술에 대한 감상과 탐구도 만족시켜야 한다.

인문관광자원 개발을 강화하는 것은 서서민예술, 민간음악, 연극, 서서서민족건축, 서서서민속, 가무 등 서민가, 산가, 꽃등극, 지극 등 서남 소수민족의 특색을 지닌 공연을 개발하는 것이다. 두 번째는 불교와 도교를 포함한 종교 문화를 부각시키고, 천문산사를 보수하고, 푸광사 향화 등 종교 활동 장소를 회복하는 것이다. 셋째, 관광지 문화를 부각시키고, 관광지의 인문적 특색을 충분히 발굴하고, 관광지의 문화적 내포를 높이고, 각 관광지에 관한 역사적 고사, 일화, 민간 전설, 시를 수집하여, 관광객들에게 경관에 함축된 문화적 의미를 이해하게 한다. 도시 지역을 중점으로, 규모가 크고, 등급이 높고, 특색이 뚜렷한 인문 프로젝트를 개발해야 한다.

2.7 관광 투자를 강화하고 관광 인프라 건설을 가속화하다.

관광경제 특유의 발전법에 따라 여러 채널, 다형식으로 관광투입을 늘리고, 대투입소출에서 소투입대산업으로의 단계적 전환을 가속화하고 관광업 투입수준을 크게 높인다. 현재 장가계에는 기능배합이 부족한 4, 5 성급 호텔, 골프, 테니스, 수영장, 종합문화유흥업소가 부족하다. 공항 확장, 기차역 업그레이드 개조, 장창고속도로, 나장고속도로, 장청고속도로 2 기, 예원고속도로 등. 계획 중, 그리고' 전면 정화, 중점 녹화, 주요 거리 조명, 전체 미화' 기준에 따라 기획된 도시' 동서확장' 과 도심. 이런 건설 프로젝트는 대량의 자금이 필요하고 장가계는' 노소, 변, 산, 가난' 한 지역이다. 늦게 짓고 기초가 얇지만 출발점이 높고 발전이 빠르다. 자신의 실력과 축적에 전적으로 의존하는 것은 비현실적이다. 호남 관광업의 선두주자로서 국가와 성의 기반시설에 대한 투자를 적극적으로 쟁취해야 한다. 관광투자 유치력을 강화하고 대외개방과 내외자 도입을 병행하여' 프로젝트 성숙, 정책 적합성, 환경 최적화' 를 실현하고 정부 지도, 시장 운영을 실시한다.

참고 자료:

[1] 허가. 호남 관광 [M]. 창사: 호남 지도 출판사, 1999.

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