전통문화대전망 - 전통 미덕 - 신선전기상, 오프라인 상초, 상자 말의' 꿈' 은 도대체 어디에 있습니까?
신선전기상, 오프라인 상초, 상자 말의' 꿈' 은 도대체 어디에 있습니까?
6 월 18 일, 각 주요 전기상들이 흥청망청하는 가운데, 박스마는 베이징과 상하이 쌍점점에서 함께 개업을 선언하며 지난해 상하이 첫 점포의 성공을 복제할 준비를 하고 창고 회원점 복사본에 정식 입성했다. < P > 창고식 회원점은 지난 세기 네덜란드에서 유래한 뒤 미국 등지에서 성장해 대량 저가를 특징으로 중산층 가정을 주로 마주하고 있다. 이 가운데 코스코 샘 등 유명 소매 브랜드는 이미 전 세계에 수많은 충성도 회원을 축적해 수백 개의 매장을 보유하고 있다. < P > 중국 시장의 엄청난 잠재력이 외국 소매상들을 끌어들이고 있다. 25 년 전 샘은 이미 우리나라에 첫 지점을 개설했지만, 이 형식은 국내 소비자의 입맛에 맞지 않는 것으로 보이며 쇼핑몰에 들어가 물건을 사는 데 왜 먼저 비용을 지불해야 하는지 이해할 수 없다. 창고식 회원 점포 길에서 샘은 인내심이 있어서 2 여 년 동안 힘겹게 앞으로 나아가는 것을 결코 포기하지 않았다. < P > 사실 본토 소매업체도 창고식 회원점을 고려해 215 년부터 기업들이 시도해온 바 있다. 당시 전기상들의 급격한 발전으로 오프라인 소매업이 부진해졌을 수도 있고, 대부분의 소비자 소비 수준이 부족해 결국 참담하게 퇴장했을 수도 있다. < P > 국내 소비 수준이 높아지면서 전기상 트랙은 기본적으로 정형화되면서 주요 소매업체들이 창고 회원점의 가능성을 다시 고려하기 시작했다.
219 년 소매 거물인 코스코가 상하이에 입주해 소매업체들을 이끌고 영휘, 까르푸, 푸디 등이 모두 시장을 선점하기 시작했고, 상자 마선생은 직접 코스코와 샘에 대한 구호를 외쳤다. < P > 새 소매의 개념은 이미 216 년 마윈 제기돼 최근 몇 년 동안 각 길의 선수들을 끌어들여 전세에 불붙게 했다. 박스 마선생은 알리의 새로운 소매에 대한 해석 성과이다. < P > 기존 소매에 비해 상자 마선생은 슈퍼마켓, 음식시장, 외식을 일체화하는 새로운 모델을 창조적으로 내놓으며, 온라인을 통해 이중발력을 발휘하고, 오프라인 소매업은 전자상본색을 잊지 않는다. 가장 큰 특징은 온라인 주문 후 3 킬로미터 내 3 분 이내에 배달하는 것이다. 상자 마문점 주변 3km 동네도' 박스구방' 이라고 불리지만 주력이다 < P > 신선함의 신선도는 항상 소비자들의 가장 큰 관심사다. 22 년 한 해에만 도시마는 식품안전문제로 관련 부서에 여러 차례 출석을 받았다. 올해 5 월, 상자 말은 식품 안전 문제로 다시 출석을 불렀다. < P > 박스 말 주력 제품은 신선합니다. 식품안전문제가 완전히 해결되지 않으면 모든 불만이 박스 말의 미래 발전로에 걸림돌이 될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언) < P > 식품안전문제 외에도 최근 몇 년간 박스마가 내놓은 X 회원도 적지 않은 논란을 불러일으켰다. 다른 브랜드 회원제와 달리, 상자 말은 먼저 즐기고 수수료를 공제하는 모델을 채택하고, 회원이 첫해에 누리는 권익이 218 원 미만이면 이미 누리고 있는 부분에 따라 공제하고, 218 원을 넘으면 218 원만 공제한다. < P > 이 공제 모델은 일선 스태프의 입에 이르면' 첫해 무료' 로 바뀌었지만 구체적인 공제 규칙을 더 자세히 설명하지 않아 많은 소비자들이 점원에게' 무료' 회원카드 개통을 유도했지만 이듬해에는 회비를 공제했다고 불만을 제기했다. X 회원은 원래 소비자의 점성을 높이기 위해서였지만,' 카드 유도' 문제는 오히려 상자 말에 보흑을 모집했다. < P > 그리고 상자마의 애프터서비스도 빈번히 침을 뱉고 있다. 많은 소비자들은 상자마의 애프터가 아랑곳하지 않거나 말술로 얼버무리면 전혀 문제를 해결할 수 없다고 말한다. < P > 모 제 3 자 불만 플랫폼에서 볼 수 있는 상자 마선생의 불만량은 1263 개에 달하며, 대부분 제품 품질, 알 수 없는 회비 공제 등이 포함돼 있으며,' 응답됨' 과' 완료됨' 데이터는 모두 으로 플랫폼 신선판 블랙리스트에 올랐다. < P > 신선전기상 트랙을 뜨겁게 달구고, 상자 마선생의 입소문은 다른 브랜드보다 현저히 낮지만 여전히 의기양양하다. 해자가 생겨서 큰 나무를 등에 업고 바람을 쐬는 것 같지는 않다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, 오페라, 희망명언) < P > 생전기상들의 가장 두드러진 특징은 돈을 태우는 것이다. 생장사를 하는 모든 전기상들은 돈을 태우는 구덩이를 돌릴 수 없지만, 상자 말은 처음부터 알리의 흐름에 등을 대고 아리의 자금을 흡수하는 것이다. < P > 신선전기상과 다른 전기상과의 가장 큰 차이점은' 신선' 이다. 이는 운송 속도와 운송 중 손실 정도에 대한 엄격한 요구 사항을 가지고 있으며, 이 요구 사항은 기업이 운송 네트워크를 구축하기 위해 대량의 자금을 투입해야 한다. 특히 콜드 체인 운송은 반드시 완비해야 한다. 돈을 태우는 것은 이치에 맞지 않는다고 한다. < P > 상자마는 알리를 등에 업고 충분한 자금원을 보유하고 있지만 이윤은 변함없는 화제다. 상자 말의 목표는 다른 신선전기상보다 더 명확하다. 목표 소비집단은 일정한 소비능력을 가지고 있고 삶의 질에 대한 수요가 있는 사람들이다. 배달된 배달은 입맛을 돋우어 소비자들이 더 이상 오프라인 소비에 더 이상 시간을 들이기 어렵다는 것은 말의 주요 진지가 일선, 2 선 도시에 있다는 의미다. 이에 따라 임대료 압력이 뒤따르고 있다는 뜻이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 음식명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 음식명언) < P > 소비자 옆에 진을 칠 수 있도록 박스 말은 점포를 상권 근처에 열어야 했다. 유량이 클수록 집세가 비싸고 창고 가공 음식 등 중책을 동시에 짊어지고 수천 평방미터는 표준일 뿐 인테리어 등 비용을 더하면 한 점포의 초기 비용은 천만 원이 필요할 수 있다. < P > 반면 상자 말이 자신에게 설정한 3km 제한은 점포 밀집도에 대한 요구도 있다. 원래 전기 공급망을 개통하는 것이 가장 큰 비용이었는데, 후기에 규모화 경영이 이론적으로는 비용을 부담할 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 공급망, 공급망, 공급망, 공급망, 공급망명언) 그러나 3km 범위 제한을 더하면 상자 말이 점포 밀집도를 높여야 충분한 규모의 소비자를 덮을 수 있다. 즉 규모화로 한계비용을 낮추려는 것은 이미 희망이 없다. 한 점포는 단기간에 이윤을 내기 어렵다. < P > 이러한 스트레스를 완화하기 위해 상자 마선생은 218 년 운초를 내놓았으며, 온라인을 통해 오프라인 부족을 보완해 오늘 주문을 만족시켜 다음날 배달할 수 있기를 희망하고 있다. 온라인 주문을 만족시켜 다음날 배달할 수 있는 플랫폼이 너무 많아 같은 출신 알리의 티몰 슈퍼마켓도 만족할 수 있었고, 함마의 가장 큰 특색은 운초체에서 사라졌다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언) < P > 자신에게 적합한 해자를 찾기 위해 상자 말은 자체 브랜드를 연구하기 시작했다. 국제 소매 거물들은 월마트에서 일본 최대 소매상 영체인 그룹까지 자체 브랜드 트랙을 놓치지 않고, 자체 브랜드는 소매상들의 해자로 여겨진다. (윌리엄 셰익스피어, 월마트, 일본, 일본, 일본, 일본, 일본, 일본) < P > 더 이상 공급자에게 숟가락을 나눠줄 필요가 없고, 자체 브랜드의 원가가 크게 낮아져, 매출 총이익률이 변하지 않을 경우 상품 판매가격을 1% 낮출 수 있다. 저가의 고품질은 소비자의 점도를 더욱 강화시켜 소매상이 다른 상품가격에 대해 공급자와 이야기할 때 더욱 의기양양하여 선순환을 형성한다. 그럼에도 불구하고, 자체 브랜드는 여전히 상자 말의 해자가 되지 않았다. < P > 상자 말의 초기 주요 해산물은 많은 소비자들에게 상자 말에 대한 고유 한 인상을 심어 주지만, 나중에 새로 개발 된 자체 제품의 플래시 포인트를 누르고, 상자 말에 대한 대부분의 소비자의 인상은 상자 말 해산물에 남아 있으며 상자 말 브랜드에 대한 충성도가 없습니다.
상자 말은 여전히 해자가 부족합니다. < P > 창고식 회원점은 국내 시장이나 블루해에 있으며 전체 트랙은 아직 초기 단계에 있다. 회원점의 목표 소비층은 중산층으로 삶의 질에 대한 수요가 있고 가격 민감도도 높지 않다. 국내 소비자들은 대부분 상품을 가는 데 익숙해져 브랜드 충성도가 낮아 회원점이 국내 시장에서 수토불복하고 있다. 가격 대비 성능은 항상 소비자의 첫 번째 구매 기준입니다. < P > 박스마는 이번에 직접 보드 코스코, 샘을 부르는 국제 소매 거물들이 다소 촉박한 것 같다. 코스코와 샘은 이미 전 세계에 수백 개의 매장을 보유하고 있으며, 글로벌 공급망은 기본적으로 개통되고, 여러 해 동안 축적된 구매 채널도 매우 강세를 보이고 있으며, 박스 말의 가장 큰 기대는 알리에 불과하다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) < P > 현재 박스마는 이미 성형된 국제 거물들을 마주하고 있다. 창고식 회원점 업계에서 박스 말은 신입생일 뿐, 박스 말은 신선한 제품의 비중을 높여 소비자의 입소문을 타파하고 자신의 특색을 만들고 싶어 하지만, 신선한 구매, 운송, 보관은 모두 문제다. 게다가 소비자들이 식품 안전에 대해 점점 더 중시하고 있어 박스 마품 통제가 임무를 완수할 수 있는지 여부가 새로운 문제가 되고 있다.
Costco 와 Sam 의 미국 성공은 복제할 수 없고, 외국인 가구 인구가 많고, 많은 가족들이 주말에 차를 몰고 집중적인 구매를 하는 데 익숙해져 있으며, 많은 가정에서도 전문적인 저장고 사이에 물자를 비축하고 있다. 코스코와 샘은 모두 도매제를 채택하고 있으며, 대량 가격이 낮은 것이 가장 큰 특징이다. < P > 국내 소비자 창고식 쇼핑 습관은 발달하지 않았다. 국내 소비자들에게는 소규모 가정이 주류이고, 적고 단편적인 것이 쇼핑 습관이며, 대량 구매 사재기는 소규모 가정에게는 소화가 잘 되지 않는다. < P > 우리나라 쇼핑 채널은 매우 다양해 국내 소비자들이 가격에 민감하고 브랜드에 대한 충성도가 낮다. 동시에, 온라인 전기 상인은 이미 비교적 성숙했고, 오프라인 창고 회원점은 사용자들에게 그다지 매력적이지 않다.
회원점의 가장 큰 특징은 회원에게만 서비스를 제공하는 것입니다. 회원이 오프라인에 의존하지 않는다면 회원제 오프라인 매장이 존재할 필요가 있습니까? < P > 현지화와 온라인 이중발력이 더해져야 이 전투에서 실제로 이길 수 있을 것 같다. 상자 말은 국내 생활 습관에 대한 자신의 이해에 의지하여 분장 규격, 제품 선택에 힘입어 국내 시장에 더 적합한 제품 종류 체계를 만들려고 노력하길 바란다.
3SKU 는 그리 많지 않다. 샘 회원점 SKU 는 4 대 안팎, 코스코도 35 대 안팎 < P > 현재 창고식 회원형식은 여전히 알 수 없는 상태다. 상자마라는 이 단계는 시험수보다 모색이다. 한두 가지 성공은 어떤 문제도 설명할 수 없다. 이 소매 모델이 국내 시장에 진정으로 적응할 수 있을지는 아직 시간이 필요하다.