전통문화대전망 - 전통 미덕 - 베트남의 비즈니스 에티켓 상식은 무엇인가요?
베트남의 비즈니스 에티켓 상식은 무엇인가요?
중국-아세안 자유무역지대가 설립되면서 중국과 베트남 간의 비즈니스 교류가 점점 더 빈번해지고 있다. 베트남 사업가들과 교류할 때, 비즈니스 활동을 더 잘 수행할 수 있도록 서로의 비즈니스 에티켓에 대한 상식을 이해해야 합니다. 아래는 제가 모아놓은 베트남 비즈니스 에티켓에 대한 상식에 관한 글들의 내용입니다.
베트남 비즈니스 에티켓 상식
***1*** 복장
베트남 사업가들은 외모를 매우 중요하게 생각합니다. 중요한 행사에는 남자들은 셔츠와 허리띠를 착용하고, 더 엄숙한 행사에는 양복과 넥타이를 착용합니다. 베트남 사업가들은 넥타이가 개인의 외모일 뿐만 아니라 회사 전체의 이미지를 대표한다고 믿습니다. 베트남 사업가들이 협상에 참여할 때 가장 높은 지위에 있는 사람이 노란색 넥타이를 매면 상대방이 협상의 성공에 대한 희망을 볼 수 있다. 베트남 비즈니스 여성들은 옷차림에 더 신경을 씁니다. 가장 적합한 것은 무릎보다 긴 A 라인 스커트입니다. 여성은 사무실에서 청바지, 티셔츠, 짧은 치마 등을 입을 수 없으며, 진한 화장을 할 수 없습니다. 남자는 가죽 구두를 신어야 하고, 여자는 굽이 3~5cm 정도 되는 것이 좋습니다. 남성은 검정색이나 갈색 가죽 구두를 신는 경우가 많고, 여성의 가죽 신발은 회백색이나 검정색을 사용하는 경우가 많습니다. 베트남 사업가와 협상할 때 너무 밝은 옷을 입지 말고, 여성도 꽃무늬 치마를 입지 마세요. 비즈니스 협상의 성패를 좌우하는 요소 중 하나가 옷차림임을 보여주는 사례입니다. 다음 사례가 가장 좋은 증거입니다.
광시에 있는 한 회사의 총지배인 마이 씨는 사업 상담을 위해 베트남으로 갔다. 마이씨는 티셔츠와 운동화를 신었고, 중국어 통역사도 캐주얼한 차림이었다. 베트남 회사 대표자들은 정장을 차려입었습니다. 베트남인들은 처음 만났을 때 마이씨와 통역사의 부적절한 복장이 그들이 비전문적이고, 비전문적이며, 업무 수행에 있어서 성실성이 없다는 것을 보여준다고 믿었습니다. 이때 한국 기업도 베트남 기업과 협상하기 위해 대표를 파견했다. 한국 대표는 옷차림이 단정하고 말과 행동이 조심스러우며 베트남의 수출입 절차를 잘 알고 있었다. 협상 결과는 자명하고, 그 이유도 자명하다. 중국 대표들이 자신들의 이미지에 주의를 기울이지 않았기 때문이다.
***이***회의 에티켓
중국과 베트남의 문화적 차이로 인해 좋은 무역 관계를 구축하려면 베트남인이나 베트남인을 만날 때 베트남어를 사용해야 합니다. 최고의 의사소통 효과를 얻기 위한 숙어와 인사 방법. 베트남 사업가를 처음 만날 때 너무 다정하게 등이나 어깨를 두드려주지 마세요. "나를 잘 부탁해", "조언을 해주세요"와 같이 중국인이 흔히 사용하는 정중한 말은 베트남인에게 굳이 말할 필요가 없습니다. 위선적이다.
2008년 베트남 공상부 차관 황중하이(Huang Zhonghai)가 중국-아세안 엑스포에 참가하기 위해 난닝을 찾았다. 광시의 한 회사가 그를 회사를 방문하여 협력 프로젝트에 대해 논의하도록 초대했습니다. 중국 진행자는 다음과 같이 연설했습니다. "베트남 공상부 차관 황중하이 씨와 대표단 여러분, 안녕하십니까!" 중국어 번역자는 이 문장을 다음과 같이 번역했습니다. Phó B? Tr?ng B? C ?ng th?ng Vi?t Nam, ?ng Hoàng Trung H?i và các thành viên trong ?oàn! Chào m?i ng?i!" 심각한 문법적 오류는 없으나, 베트남어 오프닝 멘트의 관용적 용법에 맞지 않아 번역이 어색하게 느껴집니다. 베트남어에서는 인사와 작별 인사는 "chào + 개인 대명사"의 문장 패턴만을 사용합니다. 따라서 "좋은 아침", "좋은 오후", "좋은 저녁"을 번역할 때 다음과 같이 항상 말할 필요는 없습니다. 중국 관습. 국제회의, 비즈니스 협상 등 공식 행사에서 베트남어 첫 문장은 "친애하는 + 이름 + 직위 + 대표단의 다른 구성원"이어야 합니다. 따라서 이전 문장의 시작 문장은 다음과 같이 번역되어야 합니다. "Kính th?a ?ng Hoàng Trung H?i, Th? tr?ng B? C?ng Th?ng Vi?t Nam cùng các thành viên trong ? oàn ?i bi?u !”
***三*** 인사 예절
베트남 사람들은 일상생활에서 인사 예절을 매우 중요하게 생각합니다. 학생들이 길에서 선생님을 만나면 양쪽 허벅지에 손을 얹고 굳건히 서서 "Em chào Th?y/C! ***안녕하세요 선생님!***"이라고 인사해야 합니다. 사업가들은 인사 예절에 더 많은 관심을 기울이고 상사를 보면 인사를 해야 합니다. 베트남인은 "장 과장", "리 이사", "왕 이사"와 같은 "성 + 직위" 호칭 방식에 익숙하지 않으며 기타 중국식 호칭 습관에는 "상대 호칭 + 호칭"을 사용하는 것이 익숙하지 않습니다. 이름의 마지막 문자"를 호출하는 방법입니다. 베트남인들은 친족 호칭을 선호하며 직장에서도 친족 호칭을 자주 사용합니다. 이는 수천년 동안 베트남 사람들의 삶의 방식과 가치관과 관련이 있으며, 베트남인들은 전통적인 가족 개념에 관심을 갖고 노인과 젊은 세대를 질서있게 관리합니다. 예를 들어, 올해 50세인 Chen Yulin이라는 베트남 관리자는 상사로부터 "Chú L?m" ***Lin 삼촌***이라고 불립니다. '추'는 중국어로 '삼촌'이라는 뜻이지만, 친족 관계를 뜻하는 것은 아니고, 첸 과장이 부하의 아버지보다 어리다는 뜻일 뿐이므로 삼촌이라고 부른다. 베트남 사람들은 인사할 때 서로의 입장을 언급할 필요가 없습니다. 부하와 지도자가 비슷한 나이이면 "Chào anh!"라고 말할 수 있습니다. ***안녕, 형님!***, "Chào ch? !" ***안녕하세요, 언니!* **. 최근 몇 년 동안 리더를 "S?p"***라고 부르는 인기 있는 직함은 중국어로 "리더" 또는 "보스"를 의미합니다***.
베트남 기업인과 교류할 때 중국 기업인이 베트남인과 중국인의 주소 습관의 차이를 알아차리고 서로의 습관을 존중할 수 있다면 양국 기업인이 더 잘 의사소통하고 베트남 기업인으로부터 감정적 인정을 더 쉽게 얻을 수 있을 것이다.
베트남 비즈니스 선물 에티켓 및 금기
***一*** 베트남의 선물 제공 관습
베트남 사업가들은 선물이 상대방의 정체성을 부각시킬 수 있다고 믿습니다. 선물을 주는 사람, 일반적으로 원칙은 "문화적 의미를 잃지 않고 관대함"입니다. 베트남 사업가들은 처음 만날 때 상대방에게 첫인상을 남기기 위해 회사 로고가 새겨진 기념품을 선물하는 경우가 많다. 베트남인으로부터 선물을 받았을 때 즉시 열어보거나 직접적으로 코멘트를 해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 무례한 것으로 간주됩니다. 서양 문화의 영향을 받아 베트남 사업가들은 선물 포장에 주의를 기울입니다. 선물의 크기는 적당하고 상대방이 쉽게 휴대할 수 있습니다. 선물을 줄 때 상대방의 나이, 별자리, 동물 별자리, 취미 등을 고려해야 최고의 의사소통 효과를 얻을 수 있습니다. 베트남 학자 응우옌 티 둥(Nguyen Thi Dung) 박사는 자신의 저서에서 “선물을 받는 사람이 선물을 받고 기뻐하고 감동한다면, 어떤 값비싼 선물을 보내는 것보다 더 중요하고 효과적”이라고 언급했다. 수탉의 해에 수비학 황도대는 나무이기 때문에 선물을 주는 사람은 "불"이나 뱀에 속한 선물을 줄 수 없습니다. 그렇지 않으면 지도자가 선물을 주는 사람이 자신을 저주하고 있다고 오해하고 생각하게 됩니다. 차가운 색의 옷을 입는 것을 좋아하는 사람에게 빨간색이나 보라색 셔츠를 줄 수 없고, 개를 키우는 것을 좋아하는 사람에게 고양이를 줄 수 없습니다.
***II*** 베트남 비즈니스 커뮤니티의 선물 금기 사항
선물을 줄 때는 베트남 사업가의 금기 사항에 주의해야 합니다. 베트남 사업가들은 절묘한 선물을 좋아하며, 레드 와인은 일반적으로 선물로 제공되지 않습니다. 베트남 사람들은 홀수를 좋아하며, 특히 숫자 "5", "7", "9"를 선호합니다. "3"은 "38"과 연관되어 있기 때문에 잘못된 숫자로 간주됩니다. 여자에게 준 선물의 개수가 '3개'라면 상대방은 준 사람이 '3~8개'라고 말한 것으로 생각할 것이다. 중국 사업가들은 베트남 숫자의 의미와 선물 제공 금기 사항을 이해하지 못해 사업 협력에 실패했다. 2008년에는 산둥성의 한 회사가 베트남의 한 그룹과 장비 수출 협상을 벌였다. 중국 회사는 베트남 친구들에게 중국 전통 문화를 소개하고 싶어서 두 개의 선물을 가져왔는데, 하나는 8마리의 말이 질주하는 중국 그림이었고, 다른 하나는 작은 찻잔 1개였습니다. 찻주전자*** 총 개수는 "7"입니다***. 중국 대표는 여덟 마리의 말이 행운과 성공을 상징한다고 믿습니다. 중국 문화에서 "8"은 "부자가 되다"를 의미하고 "7"은 "일곱 개의 행운의 별"을 의미하므로 중국인의 눈에는 문화적 의미가 있습니다. 두 숫자 "7"과 "8" 중 아름다운 숫자는 행운과 부를 상징합니다. 불행히도 베트남 사업가들의 눈에 "Qiba"는 "실패"를 의미합니다. "Qiba"에 대한 중국어-베트남어 단어는 "th?t bát"로 발음되며 이는 "làm?n th?t bát"와 같습니다. ** *중국어는 "돈을 잃다"를 의미합니다***. 따라서 베트남 회사는 중국 회사로부터 엄선된 선물을 받은 후 매우 기분이 좋지 않았고 불운을 두려워했습니다. 두 회사의 협상 결과는 짐작할 수 있다.
베트남인들은 음력 7월을 '외로운 영혼의 달'로 여긴다. 당시 베트남인, 특히 사업가들은 베트남인에게 옷이나 건축 모형 등의 선물을 줄 수 없다. 외로운 유령이 찾아올까봐 걱정됩니다. 양복점이나 건설업은 일반적으로 베트남 음력 7월에 문을 닫습니다. 이는 베트남 사람들이 전통문화에 대해 뿌리깊은 신념을 갖고 있음을 보여준다. 첨단 기술이 발달한 현대 사회에서도 베트남 사람들은 자신의 고유한 전통문화 개념을 쉽게 버리지 않을 것이다.
관은 선물로 선택할 수 없습니다. 이는 중국의 습관과는 매우 다릅니다. 중국에서 '관' 모델을 보낸다는 것은 '자신의 공직을 홍보하고 부자가 되는 것'을 의미하지만, 베트남에서 관을 보내는 것은 상대방의 ***을 욕하는 것과 같다. 베트남 비즈니스 친구에게 금잔화나 플루메리아 꽃을 주지 마세요. 베트남에서는 이 꽃을 화환을 만들거나 부처님을 숭배하는 데 사용합니다.
4. 베트남 사업가들의 음식 금기
비즈니스 협력을 보다 효과적으로 수행하기 위해 중국 사업가들은 베트남 음식 금기를 이해할 가치가 있습니다. 베트남 사람들은 음력 초에 개고기, 오리고기, 오징어, 오징어, 새우, 게 등을 먹지 않습니다. 베트남에서는 안목 있는 사람들은 음력 초에 이러한 음식을 사지도 않고 먹지도 않습니다. . 베트남 사람들은 개고기를 좋아하지만 불교를 믿는 베트남 사람들이 많습니다. 음력. 베트남 사업가들은 사업이 번영하려면 덕을 쌓아야 하며, 음력 15일 이전에는 개고기를 먹는 금기를 결코 어기지 않을 것이라고 믿습니다. 일부 중국 사업가들이 음력 초에 사업을 논의하기 위해 베트남에 왔는데, 베트남 개고기를 맛보고 싶다는 요구 때문에 베트남 호스트들은 개고기를 한 조각 주문하지 않으면 어려움을 겪었다. 손님들은 베트남 사람들이 열정적이지 않다고 오해할 수도 있지만, 실제로 개고기를 먹고 싶다면 개고기를 파는 가게를 찾을 수 없습니다. 베트남 전통문화에서 오리고기, 오징어, 갑오징어는 '검다', '불운하다'는 의미를 갖고 있어 사업가들은 이러한 음식을 매우 금기시한다. 새우는 뒤로 헤엄치고, 게는 앞으로 나아갈 수 없는 생물로 여겨져 상인들에게는 금기시되는 음식이기도 하다.
최근 몇 년 동안 중국과 베트남 간의 무역 교류가 빈번해졌습니다. 비즈니스 에티켓은 비즈니스 활동에서 중요한 역할을 합니다. 비즈니스 활동을 보다 효과적으로 수행하기 위해 중국 기업인은 베트남 비즈니스 문화와 예절, 특히 비즈니스 금기를 이해하고, 서로의 문화적 관습을 존중하며, 문화적 차이를 올바르게 대해야 합니다. 문화 사업 거래.