건화물 | 소매약국은 어떻게' 위챗 커뮤니티' 를 운영하여 손님을 받습니까? 이 문장 다 보면 충분하다.

새로운 소매 시대에, 서클은 점차 돈이 많으면 팬보다 많다는 것을 깨달았다. 운영팬 경제는 이미 소매약국이 미래 경쟁에 직면하는 핵심 경쟁력이 되었다. 최근 몇 년 동안, 전통 업종의 장사가 좋지 않다는 것은 논쟁의 여지가 없는 사실이다. 전통적인 실체점은 새로운 방식으로 고객을 얻어서 배류, 침전, 현금화를 해야 한다. 오프라인 매장에서 직면한 문제: 1, 고객이 점점 줄어들고 있습니다. 마케팅이 점점 악화되고 있습니다. 재고는 점점 더 높아지고 있습니다. 점점 더 많은 반대자들이 있습니다. 전통적인 오프라인 비즈니스 모델의 세 가지 요소: 위치, 상품, 홍보. 전통적인 사고와 패턴에 따라 문제를 계속 해결하면 결과가 나오기 어렵다. 제품과 점포는 모방할 수 있고, 고객관계만 모방할 수 없기 때문이다. 오프라인 매장이 성공적으로 변화하려면 운영 사용자의 사고를 바꿔야 한다. 전통적인 오프라인 매장의 사용자들은 보통 유량사고 방식에 처해 있다. 즉, 돈을 주고 유량을 사는 것, 수요가 있는 사람을 끌어들이는 것, 구매 욕구를 불러일으키는 것, 판매를 촉진하여 구매를 일으키는 것, 재매입이다. 새로운 소매는 사용자의 사고를 강조한다. 가치로 고객을 끌어들이고, 단골 고객을 활성화시키고, 고객과의 대화를 만들고, 입소문을 만들어 고객 참여를 유도하고, 고객의 추천과 전파를 촉진하는 것이다. 전통적인 유량이 갈수록 높아지는 것은 명백한 사실이기 때문에, 저가의 유량은 모든 상가가 추구하는 목표이다. 가장 수월한 방법은 고객이 스스로 분할하여 새로운 고객을 데려오도록 하는 것이다. 그렇다면 커뮤니티 모델을 사용하여 트래픽 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까? 완전한 오프라인 상점 커뮤니티는 커뮤니티 기획-선물 선택-흐름 유치-커뮤니티 운영-활동 실현-고객 분열 등 6 가지 과정을 완료해야 합니다. 첫째, 지역사회 계획 지역사회 계획은 실체점의 업계 속성과 지역사회 포지셔닝을 이해해야 한다. 일반적으로 오프라인 매장은 고주파수, 저주파, 소대중의 수요 등 세 가지로 나눌 수 있습니다. 세 가지 유형의 커뮤니티는 어떻게 해야 합니까? 고주파가 필요합니다. 대상 사용자를 끌어들이고, 커뮤니티 운영을 통해 고객층을 활성화하고, 신뢰를 쌓고, 가치를 형성하고, 대량 거래 (가치 저장, 구매 활동 등) 를 해야 합니다. ); 막 저주파 필요: 이런 고객은 다시 구매하기 어렵다. 커뮤니티를 만들려면 해당 제품을 확장하거나 주변의 다른 관련 업체와 협력하여 공동으로 운영하고 자원을 교환해야 합니다. 예를 들어, 건축 자재 커뮤니티는 주방, 가정 등의 업무와 협력하여 장점을 보완할 수 있습니다. 소소한 수요: 콘텐츠를 통해 고객과 같은 주파수의 사람들을 끌어들여 고객을 전국으로 확대할 수 있는 콘텐츠 출력 시스템을 구축할 수 있습니다. 둘째, 선물 선택 커뮤니티 선물은 세 가지로 나눌 수 있다: 1, 배액 선물-라신 선물; 2, 추첨 선물--그룹 이벤트 선물; 3, 보상 선물-분열 선물. 선물의 질은 지역사회의 성패에 큰 영향을 미친다. 적절한 물질적 인센티브를 설정하면 집단의 분위기를 활성화하고 집단 구성원들이 자발적으로 혁신을 분열시킬 수 있다. 셋째, 실제 매장을 위해 유량을 끌어들이고 공동체를 만든다. 첫 번째 목표 집단은 반드시 상점에 들어가는 고객이어야 한다. 작은 선물 하나면 많은 사용자들을 무리에 들여올 수 있고, 비용은 3 위안으로 조절할 수 있다. 두 번째는 온라인 고객이며, 주도면밀한 문건과 콘텐츠 마케팅을 통해 고객을 군내로 옮길 수 있다. 또한 점포 간의 상호 유입을 이용할 수도 있다. 이를테면 다른 상가를 도와 선물을 주고, 고객이 군수를 쓸고, 다시 자신의 점포에 상품을 받으러 와서 지역사회의 객류로 분류할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 자기관리명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 희망명언) 미용실은 속옷 가게와 협력할 수 있고 식당은 과일 가게와 협력할 수 있다. 또 한 가지 방법은 협력업체가 XX 원을 가득 소비한 후 소비자들이 코드를 스캔하여 주친을 추가하는 방식으로 자신의 점포에 무료로 상품을 받을 수 있고, 현장 구매는 고객에게 소량의 돈을 쓰게 하는 것이다. 고객은 작은 이득을 차지하는 마음을 가지고 있기 때문에, 일단 가치 100 이상의 제품을 5 원에 살 수 있다고 생각하면 그녀는 행동할 것이다. 넷째, 커뮤니티 운영에 트래픽이 있으면 커뮤니티가 운영을 시작할 수 있습니다. 커뮤니티 운영에는 추첨 규칙, 그룹 규칙 디자인, 트럼펫 상호 작용, 엔터테인먼트 주제, 토론 주제, 공유 주제 등이 포함됩니다. 커뮤니티 내에서 그룹 규칙을 설정해야 하며, 모든 사람의 행동은 광고 금지와 같은 미리 규제되어야 하며, 다른 그룹 구성원의 반감을 일으키지 않도록 해야 합니다. 트럼펫 상호 작용은 초기 군내의 낯선 상태를 피하고 군내의 분위기를 활발하게 할 수 있다. 또한 적시에 군내에서 화제를 만들어 군내 구성원들이 적극적으로 토론에 참여하도록 유도해야 한다. 예를 들어 스포츠 업체들은 무리에서 다이어트, 건강 등의 화제를 내놓을 수 있어 대상 집단의 관심과 참여를 끌어들일 수 있다. 다섯째, 지역 사회 운영의 목적은 달성하기 위한 것이다. 어떤 행사든 판매 성공을 원한다면, 초반에는 반드시 깔개를 잘 깔아야 한다. 어떻게 깔아 드릴까요? 실제로 군주를 통해 발표 활동을 할 필요는 없으며, 트럼펫을 사용하면 군원들이 광고로 간주하는 것을 막을 수 있다. 행사 시한부 사재기, 소량의 심리와 희소효과를 활용해 그룹 구성원의 빠른 소비심리를 불러일으킬 수도 있다. 추첨에서 가장 중요한 것은 대부분의 고객들에게 당첨을 시켜 이득을 보게 하는 것이다. 이렇게 상가가 다시 팔 때 대부분의 고객들은 거절하기가 쑥스럽다. (윌리엄 셰익스피어, 추첨, 추첨, 추첨, 추첨, 추첨, 추첨, 추첨) 선물의 유혹을 더하면 고객은 쉽게 행동할 수 있다. 한 가지 모델은 모든 그룹 멤버들이 돈을 쓰지 않고 당첨될 수 있다는 것이다. 모든 그룹 멤버들은 무료로 3 등상을 받을 수 있고, 즉석에서 당첨된 뒤 1 등상으로 업그레이드하도록 설득돼 1 보너스 비용을 충당하기에 충분하다. 이렇게, 너는 한 푼도 쓰지 않고, 너의 모든 고객에게 인정을 준다. 6: 고객 분열 우리는 공동체를 통해 거래를 성사시켰다. 위챗 그룹에는 500 명만 넣을 수 있습니다. 거래가 어떻게 성사되든 판매를 돌파하기 어렵다. 어떻게 한 무리를 몇 개, 심지어 수십 개의 그룹으로 만들 수 있을까요? 1, 고객 친구들을 무리에 끌어들여 경품을 받으십시오. 2, 고객 헤어 서클, 상금; 3, 고객은 친구 재충전, 대상; 4. 공동체연맹을 형성하고 주변의 다른 상인들과 점성상권을 형성한다. 7: 전자건강기록관리를 핵심으로 한 약국 신소매체계: 지역사회, 커뮤니티, 소셜전자상들이 현재 온라인 마케팅 장면을 융합하는 경향이 있는데, 이는 일종의 흐름상의 보완으로, 사용자 점도를 높이고 사용자 충성도를 높이며 마케팅 비용을 절약하며 유량의 폐쇄루프를 형성할 수 있다. 커뮤니티 마케팅과 오프라인 매장의 결합은 자신의 단점을 피하는 데 도움이 된다. 인터넷을 약국의 마케팅 도구로 사용하면 약국이 더욱 심해지고, 한 층 올라갑니다! 선언: 문장 소스는 네트워크입니다. 궁금한 게 있으면 삭제 연락 주세요.