50년 동안 Amway는 어떻게 중국에 진출하게 되었나요?

46년 전, 미시간 주 그랜드 래피즈의 한 가족의 지하실에서 20대 청년 두 명이 Amway 회사를 설립하고 다목적 농축형 친환경 세제로 기업가의 여정을 시작했습니다. 46년 후, 회사는 연간 매출 62억 달러, 80개 이상의 국가 및 지역에서 사업을 운영하는 다국적 기업으로 성장했습니다. 암웨이의 발전은 제2차 세계대전 이후 경제 회복, 미국과 소련의 패권 다툼으로 인한 사회적 자원의 일방적 배분, 1980년대 후반부터 시작된 다국적 기업의 글로벌 확장, 그리고 1990년대 신기술혁명이 가져온 지식경제의 변화. 특히, 독특한 직접 판매 운영 방식은 다양한 시장의 사회적, 문화적 차이를 연결하고 전 세계 소비자에게 삶에 색을 더한다는 개념을 전달하며 수백만 명의 영업 직원이 열심히 일하여 부자가 될 수 있는 직업 기회를 창출합니다. 중국에 투자하지 않으면 다국적 기업이 아니라는 믿음을 바탕으로 암웨이는 1995년 중국에 공식 오픈했다. 초기 반품 논란이던, 98년 MLM 금지 조치이던, 암웨이는 주저하거나 움츠러들지 않았습니다. 10년의 우여곡절 끝에 Amway는 중국에 뿌리를 내리고 꾸준히 발전했을 뿐만 아니라, 연간 매출이 100억 위안을 넘었고, 누적 납세액도 100억 위안에 육박했습니다. 또한, 회사의 명성은 계속 높아지고, 고품질의 제품은 사람들의 마음속에 깊이 뿌리내리며, 기업시민이 사회에 이바지하게 됩니다. 이 가족 기업이 영원히 지속되고 번영할 수 있는 것은 선구적인 혁신의 정신과 진취적인 정신입니다. 비즈니스 혁신과 독특한 특징 Amway는 처음 중국에 진출했을 때 전 세계적으로 효과적이고 널리 통용되는 직접 판매자 시스템을 채택했습니다. 암웨이는 국정 존중, 경영 표준화, 법규 준수라는 신념을 실천하기 위해 1998년 비즈니스 모델에 획기적인 변화를 가져왔고, 현 상황에 맞춰 매장을 추가하고 영업사원을 채용하는 판매 방식을 시작했습니다. . 1998년 6월부터 소비자에게 직접 서비스를 제공하기 위해 중국의 많은 도시(2005년 3월 현재 150개, 총 투자액 3억 위안 이상)에 소매점을 설립했습니다. 모든 제품은 가격이 명확히 표시된 매장에서 판매되며 결제는 통일된 가격을 기준으로 이루어집니다. 동시에 Amway는 직접 판매자의 전통적인 판매 이점을 최대한 활용하려고 합니다. 전문 영업직원의 상세한 설명과 시연을 통해 제품의 뛰어난 성능과 선진적인 소비 컨셉을 반영합니다. 현재 Amway는 고객에게 배송 및 기타 서비스를 제공하기 위해 중국에서 많은 영업 담당자를 고용하고 있습니다. 또한 회사는 우수한 제품 품질과 완벽한 반품 보장 시스템으로 사회로부터 광범위한 인정과 찬사를 받았습니다. Amway(중국)도 판매 채널 다각화에 유용한 발전을 이루었습니다. 회사는 독립적인 특별 딜러를 통해 회사의 시장 개발, 제품 판매 및 고객 서비스를 지원하기 위해 특별 딜러 시스템을 성공적으로 채택했습니다. 암웨이는 인터넷 경제의 급속한 발전에 적응하기 위해 2004년부터 전자상거래에 대한 투자를 늘리고 소비자와 마케터에게 국가 상황에 맞는 다양한 전자 서비스와 다양한 쿼리 기능을 제공했습니다. 마케팅 측면에서 Amway는 입소문에만 의존하던 중국 시장에서 옥외 광고, 텔레비전, 신문, 잡지, 인터넷 및 기타 매체를 활용하여 기업 및 제품 브랜드 이미지를 구축하는 방식으로 변화했습니다. 중국 다이빙 올림픽 챔피언 Fu Mingxia와 Tian Liang은 Amway Nutrilite 제품의 이미지 대변인이 되었습니다. 뉴트리라이트 제품은 2000년과 2004년 올림픽에서 중국 올림픽 대표단의 유일한 영양식품으로 지정되었습니다. Nutrition Discovery Journey에 대한 장편영화를 제작하기 위해 "디스커버리 채널"과 협력하는 것부터 세계 최고의 뮤지컬 "오페라의 유령"을 ARTISTRY 화장품으로 아름답게 선보이는 것, NUTRILITE가 ARTISTRY 체험 센터, Amway 라이프스타일 센터 및 소비자와 전면적으로 접촉하는 것까지, 풍부하고 다채로우며 효과적인 마케팅은 업계로부터 칭찬을 받았습니다. Amway는 중국 특성을 지닌 성공적인 개발 경로를 혁신적으로 시작했다고 할 수 있습니다. 시대와 함께 발전하는 R&D 및 혁신 Amway는 치열한 경쟁 속에서 빠르게 변화하는 소비재 산업에서 사업을 운영하고 있으며, 항상 과학적인 연구와 혁신을 회사의 생존과 관련된 최우선 과제로 여겨 왔습니다. 소비자의 일상생활에 필요한 고품질의 효율적인 제품을 제공하기 위해 노력하는 암웨이는 창립 이래 영양 및 건강식품, 뷰티 화장품, 퍼스널 케어 제품, 홈 케어 제품, 가정용 내구성 제품 등 5가지 청소 제품 시리즈를 개발해 왔습니다. 400개 이상의 품종(중국에서 4개 주요 시리즈의 180개 이상의 제품이 생산 및 판매됨)은 모두 강력한 과학적 연구 개발과 제품 혁신을 기반으로 합니다. Amway는 미국 본사에 최고 수준의 장비와 기술을 갖춘 90개의 실험실을 보유하고 있으며, 570명 이상의 과학 연구 전문가와 전문 기술자를 고용하고 있습니다. Amway는 미시간 본사에만 15,000제곱미터 규모의 R&D 센터를 설립하는 데 많은 투자를 했습니다. 이 센터는 75개 대학과 기술 협력 관계를 구축했으며 수백 명의 기술 컨설턴트를 고용했으며 85개 산업 조직에 참여했습니다. 센터에서는 정기적으로 500개의 연구 주제를 관리하고 있습니다. 현재 Amway는 전 세계 다양한 국가에서 500개 이상의 특허를 보유하고 있으며, 300개 이상의 특허를 출원 중입니다. Amway의 Nutrilite 영양식품 라인은 캘리포니아, 브라질, 멕시코에 3,000헥타르 이상의 유기농 재배지를 보유하고 있으며 영양식품 가공에 필요한 원료를 재배합니다. Nutrilite 브랜드 자체에는 12개의 전문 실험실이 있으며 20개 이상의 관련 분야에서 연구에 종사하는 70명 이상의 과학자가 고용되어 있습니다. 중국이 점차적으로 Amway의 세계 최대 단일 시장이 되면서 Amway는 글로벌 연구 개발 초점을 중국으로 옮겼습니다. 2004년 6월, Amway는 상하이에 글로벌 R&D 센터 설립을 발표했습니다.

이 센터는 천연 한약재, 생명공학, 인간 유전 기술 및 패션 제품의 연구 개발에 중점을 두고 글로벌 시장을 위한 포괄적인 연구 개발 및 기술 지원을 제공할 것입니다. 이번 R&D 센터는 Amway의 R&D-생산-판매 산업 체인이 고성장 시장에 더 가까워지고 인재, 원자재, 기술 등 운영 및 관리의 핵심 링크가 더욱 시장 현지화를 달성할 것임을 의미합니다. 경영 혁신, 과학적인 운영 과학적이고 효과적인 경영은 기업 발전과 기반의 기초입니다. Amway는 초기 창업부터 중국 공장 설립까지 엄격하게 표준화된 기업 시스템을 고수해 왔습니다. 1992년 Amway는 광저우 경제기술개발구에 투자하여 공장을 건설할 때 중국에 있는 미국 본사의 모든 기술, 시스템 및 관리를 복제하여 회사가 동일한 표준인 Gold Standard를 구현할 수 있도록 열심히 노력했습니다. - 전 세계적으로. 중국과 미국이 서로 다른 기술 분야에서 서로 다른 표준을 사용하는 문제에 대해 Amway는 품질 관리 관리를 구현하기 위해 둘 중 더 엄격한 표준을 선택해야 한다고 주장합니다. 광저우 생산 기지는 미국 본사에서 사용하는 고품질 생산 표준(GMP)을 따르며 원료의 선별, 제제, 혼합 및 포장은 모두 자동화된 생산 관리 컴퓨터 프로그램에 의해 제어됩니다. Amway의 품질 관리 부서는 품질 보증 서비스 부서, 기술 서비스 부서, 품질 시스템 및 안전, 보건 및 환경 서비스 부서의 세 가지 기능 부서로 나누어져 있습니다. 여기에는 여러 기능 실험실이 있으며 유럽, 미국 및 유럽에서 수입한 100개 이상의 다양한 장비를 보유하고 있습니다. 일본. 고급 장비 및 장비, 1,000개 이상의 분석 및 테스트 방법. 동시에 회사의 총체적 품질 관리(TQM)는 공급업체부터 고객, 심지어 애프터 서비스까지 전체 공급망 프로세스를 포괄합니다. Amway 품질인력의 업무를 통해 고객에게 고품질의 생활상품을 보장하기 위해 노력하고 있습니다. 공장 가동 후 1년이 채 되지 않아 암웨이(중국) 공장은 미국 안전시험연구소(American Safety Testing Laboratory)와 영국표준협회(British Standards Institution)로부터 ISO9002 국제 품질 인증을 획득해 국내 생활화학업체 최초로 ISO9002 국제 품질 인증을 획득했다. 공장은 또한 American Safety Testing Laboratory Company에서 발행한 ISO9001:2000 품질 경영 시스템 인증과 ISO14001:1996 환경 경영 시스템 인증을 획득했습니다. 이는 암웨이가 내부 시스템 구축과 과학적인 관리를 지속적으로 강화하고 있음을 보여주는 것입니다. 광저우 생산기지에서는 공장 창고 전체의 층고차를 1mm로 통제하고 있으며, 모든 공장에서는 제약회사의 무균관리 관리를 적극적으로 시행하고 있다. 디지털화와 정보화는 기업의 미래입니다. 중국에서 10년 동안 사업을 운영하는 동안 Amway는 컴퓨터 네트워크와 소프트웨어에 2억 6천만 위안 이상을 투자하여 전국 30개 이상의 지방 지점과 매장 사이에 원활한 정보 고속도로를 구축하고 주당 최대 100만 명의 고객을 지원할 수 있습니다. 사업수주액과 연간 생산규모는 300억 위안이다. 모든 Amway(중국) 컴퓨터 데이터 라인의 물리적 총 길이는 100,000km를 초과하며 지구를 2.5바퀴 돌 수 있습니다. 빠르게 변하는 소비재를 생산하고 판매하는 세계적으로 유명한 대규모 제조업체인 Amway는 기업에 있어서 물류의 중요성을 잘 알고 있습니다. 회사의 마케팅 모델과 중국 국내 상황에 적응하기 위해 Amway는 핵심 팀 + 제3자 공급업체의 물류 애플리케이션 솔루션을 채택했습니다. 광저우에 있는 15,000제곱미터 규모의 보관 및 운송 센터부터 전국에 있는 12개 이상의 지역 창고에 이르기까지 Amway의 독특한 물류 운영은 물류 관리에서 Amway의 장점을 최대한 활용하고 타사의 장점도 최대한 활용합니다. 전문 물류업체. 현지 여건에 맞는 역동적인 조합으로 물류 관리 수준과 효율성이 업계 최고 수준에 이르렀습니다. 혁신, 사회 환원이라는 개념으로 Amway 글로벌 회장 Steve Van Andel은 다음과 같이 말했습니다: Amway의 자선 철학은 가족 생활의 전통적인 원칙에서 유래합니다. 가족 교육은 가족 구성원으로서 모든 사람이 가족의 책임을 져야 한다는 것을 굳게 믿게 해줍니다. 모든 기업은 사회의 구성원으로서 사회에 환원해야 합니다. Amway(중국)는 당신의 삶에 색을 더한다는 기업 이념을 바탕으로 사회 환원과 민생 배려의 전통을 고수하며 기업시민의 개념을 도입하고 모범적으로 실천하는 데 앞장서며 위상을 높여왔습니다. 단순한 경제인에서 사회인으로, 단순한 법인인에서 도덕적인 사람으로 성장하고, 중국의 소강과 조화로운 사회를 전방위적으로 건설하는 중국의 역사적 과정에 의식적으로 참여하여 모든 노력을 다해야 합니다. 다양한 공공복지 활동을 수행합니다. 수년간의 실천과 광범위한 연구 끝에 현재 중국 사회의 실질적인 요구와 결합하여 Amway(중국)는 공공 복지 활동의 주제를 아동, 건강 및 환경 보호로 삼았습니다. 위 주제에 초점을 맞춰 지난 10년 동안 Amway(중국)는 헛되지 않고 실질적인 결과를 추구해 왔으며 총 100건이 넘는 투자로 1,200건이 넘는 공공 복지 프로젝트를 신중하게 선택하고 시행했습니다. 백만 위안. Amway(중국)는 Global Love Hand in Hand - Caring for Children이라는 기치 아래 칭화대학교, 중국 런민대학교 등 12개 유명 대학의 대학원생 교육 그룹을 지원하고 중부 및 중부 빈곤 지역을 방문했습니다. 서부 지역에서는 Operation Smile과 함께 청소년 릴레이 교육 활동을 진행합니다. 국제기구는 우한에서 구순열, 구개열, 안면 장애가 있는 어린이 200명에게 무료 수술을 성공적으로 제공하여 10개의 희망 초등 학교를 기부했습니다. 전국 각지의 학교 등에서 가난하고 무력하며 돌봄이 절실한 소외된 아이들에게 돌봄을 확대하여 그들이 희망과 꿈을 되찾게 해주세요. Amway는 항상 환경 보호를 기업의 지속 가능한 발전의 초석으로 여겨 왔으며, 기업 생산 및 경영의 모든 세부 사항에 환경 보호 원칙을 내재화해 왔으며, UN으로부터 환경 공로상과 Cross-Pole Medal을 연속으로 수상했습니다. 소비자의 안전과 건강을 보장하기 위해 Amway의 많은 제품은 2002년부터 국가 환경 라벨 인증을 통과했으며, 2004년에는 Amway의 친환경 제품이 중국 남극 과학 탐사팀의 공급품으로 지정되었습니다. 에베레스트 산 정화 작업을 통해 Amway가 환경 보호의 정점에 도달했습니다.

Amway는 2002년부터 Amway가 있는 곳에 녹색이 있는 전국적으로 대규모 숲 가꾸기 캠페인을 시작했습니다. 이제 Amway 창립 10주년 기념식에서 회사 창립자인 DeVos 씨가 백만 번째 나무를 심게 됩니다. (중국). . Amway는 항상 건강하고 과학적인 라이프스타일을 옹호하기 위해 노력해 왔습니다. Amway Nutrilite Health Run은 2002년부터 3년 연속 중국에서 개최되었습니다. 대회가 진행될 때마다 전국적인 피트니스 열풍이 불고 있습니다. 2008년에도 건강 달리기가 계속됨에 따라 Amway가 주창하는 건강, 영양, 운동이라는 생활 개념이 사람들의 마음 속에 더욱 깊이 뿌리내릴 것이라고 믿습니다. Amway의 기업 시민 이미지는 중국 기업의 모델이 되었습니다. 2004년 Amway는 중국판 Forbes가 선정한 기업 자선 단체 목록에서 5위를 차지했습니다. 브라이트 자선상(Bright Charity Award) 권위 있는 언론은 한때 희망 프로젝트의 세 번째 길로 유명 학교 교육을 지원하는 암웨이의 자선 모델을 칭찬했습니다. Amway Corporation의 글로벌 수석 부사장이자 Amway(중국) 회장인 Zheng Lijinfen은 46년 전만 해도 Amway는 미국 에이다 시티에서 미국인을 위한 비누를 생산하는 가족 기업에 불과했다고 말했습니다. 나중에 우리는 이미 가족 회사입니다. 다섯 가지 일일 화학 제품 시리즈를 운영하는 세계적인 거대 회사로서, 당신의 삶에 색을 더한다는 컨셉 아래, 우리는 내면의 건강과 외면의 아름다움을 자연스럽게 결합하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 위대한 기업으로 성장할 수 있도록 이끌어 준 가치와 기업 철학을 확고히 고수하며, 시대에 발맞춰 계속 혁신해 나가겠습니다. 규모는 기업 발전의 척도일 뿐입니다. 우리는 중국에서 가장 존경받는 다국적 기업이 되고 싶습니다.