전통문화대전망 - 전통 미덕 - 상업용 부동산 마케팅의 논리
상업용 부동산 마케팅의 논리
손자가 병법에서 말했듯이, 적을 알고 나를 알면 백 번 싸워도 위험하지 않다. 마케터라면 자신과 적을 알아야 합니다. 자신을 아는 것은 자신의 제품과 서비스를 완전히 이해하는 것이며, 적을 아는 것은 고객의 요구와 관심사를 이해하는 것입니다. 간단히 말해서, 자신의 제품을 이해하고 고객의 요구 사항을 이해하십시오. 이들 간의 연결을 구축하고 제품과 서비스를 통해 고객의 요구를 충족시킵니다. 따라서 세계적으로 유명한 마케팅 거장 Kotler는 다음과 같이 말했습니다. 마케팅은 고객의 요구를 이해하고 고객의 요구를 충족시키는 것입니다. 이전 기사 "상점 투자 가치 사슬에 대한 자세한 설명과 상점 판매 어려움의 돌파구"에서는 "상업 부동산의 가치 사슬 해석을 통해 상업용 부동산에 대한 "비밀"예비 탐구를 진행했습니다. 부동산 가치 및 투자 수익' '신뢰' 측면을 보완하는 동시에 고객의 요구와 우려 사항도 분석하려고 노력했습니다. 보유하고 있는 것과 필요한 것이 무엇인지 파악하십시오. 두 정보 섬 사이에 효과적인 연결이 있어야 합니다. 따라서 다른 관점에서 보면 마케팅은 제품과 서비스를 고객 요구와 연결하는 연결에 관한 것입니다. 마케팅의 기본 논리 마케팅은 과학이며 비즈니스 사회의 비즈니스 행동 프로세스에 없어서는 안될 구성 요소입니다. 시장 조사, 광고 매체, 콘텐츠 제작 등 마케팅 업무에는 많은 참여자가 있습니다. 어떤 관점에서 보면 마케팅은 전체적인 관점이 부족합니다. 천단란은 『수도 이전과 팬덤 구축의 두 번째 제안』에서 “전체 상황을 계획하지 않는 사람은 한 분야를 계획할 수 없다”고 말했다. 지도. 세계적으로 유명한 마케팅 전문가인 Kotler는 다음과 같이 말했습니다. 마케팅은 고객의 요구를 이해하고 고객의 요구를 충족시키는 것입니다. 이 문장에서 우리는 마케팅의 기본 논리의 핵심이 제품 서비스와 고객 요구 간의 연결을 설정하는 것임을 쉽게 알 수 있습니다. 쉽게 말하면, 당신에게는 니즈가 있고, 나에게는 당신의 니즈를 충족시킬 수 있는 제품이 있다는 것입니다. 고객에게 제품을 믿고 구매하게만 하고 고객의 요구가 해결되지 않는다면 이는 결코 마케팅이 아니라 사기, 허위광고라고 합니다. 그럼 마케팅은 어떻게 하시나요? 『미니멀리스트 마케팅』의 저자 후차오 씨는 책에서 자세히 설명했다. 프로세스적 사고의 관점에서 간단히 말하면 마케팅은 다음과 같은 단계로 구성됩니다. 첫 번째 단계는 시장 통찰력, 즉 니즈를 발견하는 것입니다. 두 번째 단계는 고객 세분화입니다. 고객마다 요구 사항과 선호도가 다릅니다. 사람은 모두가 좋아할 수 없으며 동일한 제품도 동일하므로 세 번째 단계는 대상 고객을 선택하는 것입니다. 타겟 고객을 선정한 후에는 브랜드와 제품을 포지셔닝해야 합니다. 소비자의 마음속에 자리잡을 수 있는 차별화된 포지셔닝을 선택하세요. 따라서 네 번째 단계는 포지셔닝과 브랜딩입니다. 명확한 포지셔닝과 브랜드 계획을 통해 이러한 포지셔닝과 브랜드를 어떻게 실현할 수 있습니까? 그러면 자연스럽게 다섯 번째 단계인 마케팅 믹스에 들어갑니다. 마케팅 믹스는 4P, 제품, 가격, 채널, 프로모션이라고도 합니다. 마케팅 작업의 대부분은 4P 조합을 적용하여 브랜드 포지셔닝의 네 번째 단계를 달성하는 것입니다. 간단히 말하면, 어떤 제품이 어떤 가격으로, 어떤 채널을 통해, 어떤 프로모션 방식으로 최종적으로 사용자의 손에 닿는지를 의미합니다. 프로모션의 4P는 전통적인 광고, 디지털 마케팅, 홍보, 판매촉진을 포함하는 통합 마케팅 커뮤니케이션입니다. 이러한 일이 브랜드 포지셔닝과 제품 판매에 미치는 영향은 무엇이며, 목표를 더 잘 달성하기 위해 어떻게 수정할 수 있습니까? 따라서 다음 단계는 정량적 지표와 결과 추적의 여섯 번째 단계입니다. 우리는 대상 고객이 누구인지 알고 있으며, 브랜드 포지셔닝, 브랜드 포지셔닝을 달성하는 방법, 평가를 정량화하고 결과를 추적하는 방법도 알고 있습니다. 일을 하기 위해 돈을 쓰려면 사람이 필요합니다. 그런 다음 다음 단계는 팀을 구성하고 평가 지표를 확인하는 것입니다. 따라서 이 일곱 번째 단계는 팀 구성 및 평가 지표입니다. 마지막 여덟 번째 모듈은 해커 성장입니다. 해커 성장은 이전 7개 모듈을 분석하여 신규 획득, 활성화, 유지, 추천 및 재구매라는 5가지 유형의 성장을 촉진할 수 있는 최적화 지점을 찾습니다. 상업용 부동산 마케팅의 논리 마케팅의 기본 논리는 모든 산업의 마케팅 작업에 적용 가능하며 부동산 업계의 마케팅 작업도 당연히 그 중 하나입니다. 부동산 산업의 특성상, 프로젝트 마케팅 팀은 실제로 제품 포장, 가격 전략 수립, 개발 등 마케팅 믹스의 다섯 번째 모듈에 에너지와 시간의 90%를 소비합니다. 판매 채널 및 통합 마케팅 커뮤니케이션(광고, 디지털 마케팅, PR 캠페인, 판매 프로모션). 부동산 산업의 분업 프로세스 관점에서 볼 때 다섯 번째 모듈에서 마케팅팀의 참여는 가격, 채널 및 통합 마케팅 커뮤니케이션에 중점을 두고 있으며 제품에 대한 참여는 깊지 않습니다. 간단히 말하면, 우리가 프로젝트에 참여하기 시작하면 기본적으로 토지를 취득하기 전에 투자, 생산 연구, 향후 계획, 금융, 디자인 등이 기본적으로 토지를 취득한 후 마케팅 팀이 참여하게 됩니다. 시장 통찰력을 시작으로 고객 세분화, 타겟 고객을 선택하고 제품을 포지셔닝합니다. 여기서 포지셔닝은 경향과 이미지의 포장에 더 가깝습니다. 왜냐하면 현재로서는 제품을 변경할 가능성이 거의 없기 때문입니다(나중에 조정 비용이 높고 변경 가능성은 적음). 프로젝트 이미지 포지셔닝을 결정한 후에는 마케팅이 무엇입니까? 팀이 하는 일 기본은 가격, 채널, 통합 마케팅 커뮤니케이션의 결합된 노력을 통해 프로젝트 판매를 달성하는 것입니다. 상업용 부동산 프로젝트로서, 위에서 언급한 일반 주거용 부동산의 판매 외에도, 마케팅의 기본 논리는 투자 도구로서 가장 중요한 연결 고리가 상업 운영이라는 것입니다.
일반적으로 상업 운영 작업은 상업 프로젝트의 전체 수명주기에 걸쳐 실행되어야 합니다. 왜냐하면 상업용 부동산은 운영 관점에서 상업 운영을 위한 건물의 적합성과 유용성을 고려해야 하기 때문입니다. 또한 운영 팀이 사업을 계획해야 합니다. , 가맹점, 브랜드 관리, 사업 창출 및 관리 등 실제 운영에서는 대부분의 투자팀이 판매 기간에 개입하며, 판매에 어려움이 있을 때 소방대장으로 간주되거나 테이블 위의 홍보 도구로 간주되는 경우가 더 많습니다. 따라서 상업용 판매는 판매할 수 없으며, 특히 주택 개발을 주요 사업으로 하는 개발자가 개발한 사업을 지원하는 경우 더욱 그렇습니다. 근본적인 핵심 이유는 판매, 사업 운영, 가맹점 간의 단절입니다. 간단히 말해서, 상업용 부동산 마케팅의 기본 논리는 상업용 부동산 프로젝트의 가치를 실현하고 궁극적으로 투자자에게 이익을 제공하기 위한 마케팅, 사업 운영 및 상인의 공동 노력입니다. *참고문헌 '미니멀리스트 마케팅'의 저자 후차오(Hu Chao).
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