전통문화대전망 - 전통 미덕 - 국제 비즈니스 에티켓의 중국과 외국 문화 차이
국제 비즈니스 에티켓의 중국과 외국 문화 차이
국제 비즈니스 예절의 중국과 외국 문화 차이
사회가 발전하고 과학 기술이 발전함에 따라 세계는 지구촌이 되었습니다. 국제 무역과 대외 교류는 점점 더 빈번해질 것입니다. 다양한 유형과 수준의 문화 교류, 무역 접촉 및 외교 협상이 점점 더 사회, 정치, 경제 생활에서 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 국민생활에 없어서는 안 될 부분. 그러나 문화적 차이는 문화 간 의사소통의 장애물이 되고, 문화적 차이로 인한 의사소통 장벽을 극복하는 것은 전 세계가 직면한 공통의 문제가 되었습니다. 이 글은 중국과 서양의 문화적 차이의 관점에서 현재의 국제 교류와 협력에서 적절한 대외 예절 지식을 습득하고 적용하는 방법을 탐구하고, 우리나라와 다른 국가 및 국민 간의 교류와 협력을 강화하며, 우리나라의 사회주의 시장경제.
1. 문화적 차이의 발현
문화는 일반적으로 역사적 실천 과정에서 생성된 물질적이고 영적인 것을 말합니다. 인간 사회. 한 사회에 고유한 관습, 습관, 신념 및 사회 구조를 포함한 부의 총합입니다. 간단히 말해서, 문화는 사회적 관행과 신념의 총합입니다. 문화는 국가적이다. 문화의 내용은 국가적 형태의 표현을 통해 고유한 국가색을 반영합니다. 중국과 서양(여기서 서양이란 주로 영국, 미국 등 영어권 국가를 가리킨다)은 지리적 위치, 역사적 발전, 사회 시스템이 다르기 때문에 전체 과정을 제한하는 문화적 규칙에도 큰 차이가 있다. 인간 활동은 주로 다음과 같은 측면에서 반영됩니다.
1. 의미의 차이로 반영됩니다.
의미는 단어의 암묵적인 추가 의미입니다. New Webster's Collegiate Dictionary에 따르면, 의미는 "단어가 명시적으로 언급하거나 설명하는 것 이외의 묵시적인 의미"입니다. 즉, 단어의 의미는 문자 그대로의 의미, 즉 기본적이고 명백한 의미와 다릅니다. 대외 사업 활동에 종사하는 사람들은 대외 사업 활동에서 사람들을 웃게 만들거나 심지어 오해와 불행을 초래하지 않도록 영어 단어의 진정한 의미를 올바르게 파악하고 사용해야 합니다. 예를 들어, 중국어로 용(dragon)이라는 단어는 위대함과 상서로움의 화신이지만, 영어로 용은 사악함과 잔인함의 상징입니다. 또 다른 예는 늙음이라는 단어인데, 중국어에서 '老'는 조상, 할아버지, 노신사 등 존경의 개념을 표현한다. 그러나 서양인들의 눈에 늙음은 "쓸모없다"는 뜻이다. 그들은 다른 사람들이 자신이 늙었다고 말하는 것을 좋아하지 않으며, 특히 여성에게 나이는 매우 중요한 개인 사생활로 간주한다. 같은 것, 다른 문화적 배경, 매우 다른 견해를 가지고 있습니다. 중국인들은 개를 경멸하며, '개 다리', '개 물건', '병든 개', '개는 사람의 힘에 의존한다', '개는 사람을 무시한다' 등의 속담이 있다. 서양인들은 개의 용기와 충성심을 높이 평가하며, "행운의 개", "사랑해, 내 개를 사랑해", "모든 개는 행복한 하루를 보낸다" 등 수많은 칭찬을 합니다. 등등.
관용어는 특정 언어를 사용하면서 형성된 독특하고 고정된 표현입니다. 간결하고 간결할 뿐만 아니라 생생하고 흥미롭습니다. 중국과 서양의 지리, 역사, 종교적 신념, 생활 관습의 차이로 인해 영어와 중국어 관용어의 배경과 심오한 의미도 다릅니다. 우선, 관용어의 생산은 사람들의 일과 생활과 밀접하게 연관되어 있다. 영국은 섬나라이고 그 항해 산업은 역사상 세계를 주도했지만 한족은 아시아 대륙에 살고 번성하지만 사람들의 삶은 땅과 뗄래야 뗄 수 없습니다. 돈을 낭비하고 아낌없이 쓴다는 뜻은 영어로 돈을 물처럼 쓰다, 중국어로 돈을 물처럼 쓰다라는 뜻이다. 영어에는 배와 물에 관한 관용어가 많지만, 중국어에는 Keep one's head Above one's head than water(구하기 위해 노력하다), all at sea(손실을 입다) 등과 같은 동일한 관용어가 없습니다. 둘째, 종교적 신념과 관련된 관용어는 영어와 중국어에서도 많이 나타난다. 불교가 중국에 들어온 지 천년이 넘었기 때문에 중국어에는 "꽃을 빌려 부처님께 공양하라", "여가 시간에 향을 피우지 말고 부처님의 공양을 받들라" 등 불교와 관련된 관용구가 많이 있습니다. 발을 일시적으로" 등 많은 서구 국가, 특히 영국과 미국에서는 사람들이 기독교를 믿습니다. 관련 관용어에는 하나님은 스스로 돕는 자를 돕는다(하나님은 스스로 돕는 자를 돕는다), 지옥에 가라 같은 저주도 있습니다. 그 밖에도 영어와 중국어 모두 역사적 암시를 바탕으로 형성된 관용구가 많이 있는데, 중국어로는 "东士肖瀦", "叶公好龙" 등 구조가 단순하고 의미가 광범위합니다. 영어 암시와 관용어는 대부분 성경과 그리스 및 로마 신화에서 유래합니다. 예를 들어 Achilles heel(유일한 치명적인 약점), Meet one's Waterloo(완전한 패배) 등이 있습니다.
2. 사고방식의 차이에 반영
사물은 문화와 언어를 소통하는 다리인가? 사고는 민족문화의 모든 영역에 반영된다. 문화적 차이의 중요한 이유. 중국인의 사고방식은 중화민족 특유의 역사적, 문화적 특성을 갖고 있으며 암묵적이고 완곡한 표현을 사용하며 형식은 분산되어 있지만 정신은 그렇지 않습니다. 서양인의 사고방식은 둘 중 하나입니다. 간단하고 요점이 명확합니다. 예를 들어, 칭찬과 칭찬을 받을 때 중국인은 "나는 그럴 자격이 없습니다", "미안해요"와 같은 정중한 말을 하는 반면, 서양인은 "격려해 주셔서 감사합니다"라고 말하는 데 익숙합니다. 상대방의 평가를 표현합니다. 서양인들은 중국인의 간접적이고 완곡한 대답 방식에 종종 혼란스러워 하며, 중국인이 서양인의 직설적인 방식을 이해하고 받아들이는 것도 마찬가지로 어렵습니다. 또 다른 예를 들어, 중국인은 빨간색이 환희, 기쁨, 열정을 상징한다고 믿기 때문에 신부는 결혼식에서 빨간색 웨딩드레스를 입는 반면, 서양인의 눈에는 흰색이 순수함과 결점의 상징이므로 신부가 입는다. 결혼식에서의 흰색 웨딩드레스 중국에서는 흰색을 불길한 예복으로 여긴다.
동서양의 사고방식이 다른 이유는 주로 동양과 서양의 사회 발전 경로가 다르기 때문이다. 장기적인 농업 사회와 소규모 농민 경제는 일종의 지역 우호와 일종의 이웃 우호를 강조하는 우리나라 특유의 민족 심리를 만들어냈습니다. 우리는 흔히 인생의 네 가지 큰 기쁨이 있다고 말하지 않습니까? 오랜 가뭄 끝에 내린 단 비, 낯선 땅에서 오랜 친구를 만나는 것, 신부 방에서 꽃과 촛불이 켜진 밤, 그리고 금반지에 새기는 것입니다. 메달리스트. ?서구에서는 일반적으로 외국 땅에서 오랜 친구를 만나는 것이 무관심합니다. 그리고 우리는 사람을 지탱하는 흙과 물, 뿌리로 돌아가는 낙엽 등에 대해 자주 이야기합니다. 우리는 모두 우리 사회와 관련이 있고 강한 감정을 담고 있습니다. 이러한 감정적 요인은 서양에서는 매우 약합니다. 철학적, 문화적 체계의 관점에서 볼 때 우리는 유교철학의 영향을 가장 많이 받으며, 그것이 바로 기독교 문화입니다.
다양한 역사적, 지리적, 인문학적 요인의 영향과 퇴적로 인해 중국과 서양의 사고 모델은 서로 다른 진화 과정을 경험하고 고유한 특성을 형성했습니다. 언어는 사람들이 인식해 온 사고방식을 담고 있기 때문에 언어의 사고 특성을 모르고 언어를 배우면 나무보다 숲을 놓치는 딜레마에 빠지게 됩니다. 영어를 배울 때 중국과 서양의 사고방식의 차이를 이해하는 것은 지각적인 영어에서 이성적인 영어로의 질적 도약을 이루고, 동양적 사고의 부정적인 전이의 영향을 제거하고, 영어로 사고하는 능력을 기르고, 영어를 영어로 배우는 데 도움이 될 것입니다. 사고방식, 국제 교류를 촉진하고, 서로에게서 배우고, 서로의 장점에서 배우십시오.
2. 외국 비즈니스 에티켓에 대한 중국과 서양 문화 차이의 반영
에티켓은 도덕성의 범주에 속하며 에티켓과 의례의 일반적인 용어입니다. 이는 사람들이 다른 사람들과의 상호작용에서 외부적으로 표시하는 행동 규칙과 형태의 총체를 의미합니다. 즉, 예절은 자기수양과 타인에 대한 존중을 위한 행동강령이며, 타인에 대한 존중과 이해를 표현하는 과정이자 수단이다. 이러한 행동규칙과 형태는 사람들이 일률적으로 준수하는 성격, 절차, 방법, 태도로서 장기적인 사회생활의 관습과 습관을 바탕으로 형성된 것이다. 예절은 인간 사회의 발전과 문명을 반영하는 인간 문화의 중요한 부분입니다. 에티켓은 사람들의 상호 작용에서 중요한 역할을 합니다. 그것은 사람들 사이의 감정을 소통할 수 있고, 인격의 존엄성을 느낄 수 있으며, 사람들의 존엄성을 높일 수 있으며, 우리 국민과 세계 다른 나라, 지역 사람들 사이의 우정을 발전시키는 데 도움이 됩니다. 조직과 국가의 이미지는 그 구성원과 사람들이 예절을 중시하고 실천하는 정도에 따라 결정되는 경우가 많습니다. 따라서 대외교류에 있어 좋고 적절한 예의는 개인의 자질을 반영할 뿐만 아니라, 자국의 문명수준을 다른 나라 사람들이 평가하는 데에도 영향을 줍니다. 모든 사람은 에티켓을 배우고, 에티켓에 주의를 기울이고, 에티켓을 잘 활용해야 합니다.
한 나라의 독특한 민족적 특성에는 다양한 문화적 특성이 반영되는 경우가 많습니다. 소위 민족 고유성이란 한 나라와 민족의 특성이 동일한 문화적 개념, 가치 판단, 행동 방식을 기반으로 하며 다른 나라와 다른 것을 말합니다. 중국과 서양은 서로 다른 문화적 전통과 문화적 개념으로 인해 각자의 국가 특성을 표현하는 관습과 예절을 가지고 있으며, 대외 교류와 협상에서 문제에 대한 견해가 종종 충돌하거나 오해를 받기 쉽습니다. 중국의 독특한 민족성, 즉 '얼굴'에 대한 사랑에는 매우 두드러진 현상이 있습니다. 협상 테이블에서 '얼굴'과 '이익' 중 하나를 선택해야 한다면 중국인은 '얼굴'을 선택하는 경향이 있지만 서양인은 관심을 중시하지 않고 '체면'과 '이익' 중 하나를 선택합니다. "관심사" 중에서 선택합니다. 분명히 중국과 서방의 독특한 국가적 차이를 정확하게 이해하고 파악해야만 우리 자신의 결점을 적시에 바로잡을 수 있고, 우리 자신의 장점을 강화하며, 상대방의 결점을 활용하고, 상대방의 결점을 무너뜨리는 데 효과적으로 도움을 줄 수 있습니다. 외국 사업에서 더 나은 협력을 하십시오.
3. 해외 비즈니스 활동 시 주의해야 할 매너
?디테일이 성공과 실패를 결정짓는다?. 국제 비즈니스 협력의 실패는 에티켓 세부 사항이 없기 때문에 발생하는 경우가 많습니다. 국제 비즈니스 활동에 있어서 필요한 매너와 에티켓을 이해하고 습득하는 것은 외국 비즈니스 인력이 갖추어야 할 기본 자질입니다.
1. 관습과 금기를 존중합니다. 손님을 무시하는 것은 가장 큰 무례입니다.
예를 들어, 무슬림은 돼지고기를 먹지 않으며, 돼지 가죽 제품도 피합니다. 일부 불교도는 고기를 먹지 않으며, 인도와 같이 필라프를 먹는 국가에서는 절대로 쇠고기를 먹지 않습니다. 말리와 아라비아는 왼손이 불결하고 왼손으로 다른 사람과 접촉하거나 물건을 전달하는 데 사용할 수 없다고 믿기 때문에 가톨릭에서는 "13"과 "금요일"을 불길한 숫자와 날로 간주합니다. 국제 비즈니스 활동에 있어서는 국제 관례를 준수하고 상대국의 관습과 금기를 존중하는 것이 성공의 길입니다.
2. 여성 우선 원칙. 대외 사업에서는 여성을 우선시하는 것이 미덕이다. 버스를 타거나 엘리베이터에서 내릴 때 식사나 연회에서는 여성에게 먼저 가도록 요청하고, 옆 좌석이 여성이라면 문에 들어가고 나갈 때 여성에게 먼저 앉도록 요청하세요. 여자를 위해 문을 열고 닫아주세요. 이것이 습관이 되어야 합니다.
3. 시간을 잘 지키고 신뢰할 수 있어야 합니다. 다양한 해외 비즈니스 활동에 참여하려면 너무 이르지도, 늦지도 않게 정시에 도착해야 합니다. 약속을 지킬 수 없는 경우에는 상대방에게 미리 알려야 합니다. 어떤 이유로든 정말 늦었다면 사과하세요. 아무런 이유 없이 시간을 지키지 않거나 약속을 지키지 않는 것은 국제적으로 무례한 것으로 간주됩니다.
4. 품위 있고 적절하게 행동하십시오. 손가락으로 사람을 가리키거나 소리를 지르거나 큰 소리로 웃는 등 특이한 행동을 하지 마세요. 서 있을 때는 선 자세, 앉을 때는 앉은 자세가 있어야 합니다. 서 있을 때는 몸을 기울이지 말고, 앉을 때는 다리를 흔들거나 흔들지 말고, 의자 팔걸이에 다리를 올리거나 바지 다리를 올리지 마십시오. 옆 좌석 등받이에 손을 넣지 마십시오. 레즈비언은 다리를 벌리지 않습니다.
5. 기타 세부정보. 침을 뱉지 마십시오. 담배꽁초나 기타 쓰레기를 함부로 버리지 마십시오. 공공장소에서는 손톱 매니큐어, 이를 뽑는 행위, 콧구멍 뽑기, 코 풀기, 귀 파기, 눈 점액 뽑기, 흙 문지르기, 가려움증 긁기, 다리 흔들기, 신발 벗기, 트림하거나 스트레칭합니다. 대외 사업 활동 등에 참여하기 전에는 마늘, 양파 등 향이 강한 음식을 먹지 마십시오.
IV. 결론
개혁개방의 가속화, 중국 경제의 급속한 발전, 글로벌 경제 통합의 점진적 실현 및 중국의 세계무역기구(WTO) 가입으로 인해, 대외 비즈니스 협력의 횟수와 빈도가 증가함에 따라 에티켓은 대외 교류에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. 우리나라는 예절의 나라이다. 예절을 배우고, 따르며, 민족문화를 전파하는 것은 대학생들의 생활수양에 있어서 중요한 내용이다. 사람이 예의 바르고, 남을 바르게 대하고, 일상 생활과 일에 성실하고 친절하다면, 그는 분명히 사람들로부터 존경을 받을 것입니다. 국제 비즈니스 활동에서 국제 관행과 일정한 예절을 준수하는 것은 우리나라의 대외 비즈니스 활동이 원활하게 발전하는 데 도움이 되고, 예절의 나라인 중국 스타일을 보여주는 데 도움이 되며, 또한 자신의 사업 발전과 성공에 도움이 됩니다. 자신의 경력.
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