전통문화대전망 - 전통 미덕 - 보험업계는 서로 돕고 사랑하는 정신을 충분히 구현하였다.
보험업계는 서로 돕고 사랑하는 정신을 충분히 구현하였다.
산업 문화 건설은 장기적인 공사여서 단번에 이룰 수 없다. 보험업계 문화 건설은 장기에 초점을 맞추고, 산업문화 창설을 핵심으로 하여 명확한 발전 계획을 세워야 한다. 계획은 산업 발전 전략, 보험회사의 기업 비전, 보험 종사자의 개인적 비전, 업계의 경쟁 우위에 부합해야 한다.
산업 문화 건설은 체계적인 프로젝트이다. 업계 자원을 완전히 통합하고 자원 구성을 최적화하고 다양한 역량을 통해 업계를 구축하고 다양한 홍보의 형식과 플랫폼을 풍부하게 해야 효과를 극대화할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 특히, 산업 감독 부서는 중요한 역할로서 산업 문화 건설에서의 계획, 지도, 조정, 감독, 연구 및 관리 기능을 충분히 발휘하여 업계를 이끌고 문화 건설 메커니즘을 지속적으로 개선해야 한다는 점을 지적해야 한다.
산업 문화의 기원은 업계 내 기업 문화이며, 문화 통합을 잘 하고, 산업 문화의 정수를 기업 문화의 건설에 통합하고, 회사 문화와 산업 문화의 효과적인 도킹을 실현해야 한다. 자영업문화를 적극적으로 혁신하고, 기업 자체에 적합한 문화 유형을 창조하고, 산업문화에 새로운 생기와 활력을 불어넣기 위해 노력해야 한다. 상하 연계 방식을 취하고, 층층 동원, 광범위하게 발동, 전원 토론, 공동 실천, 산업 문화 착지의 뿌리를 촉진하다.
본질적인 특성을 고수하고 보험 문화를 전진시킨다.
보험 문화 건설을 강화하고 보험업의 핵심 가치관을 구축하려면 보험의 본질적 특성부터 시작하여 보험의 본질적 특징을 파악하고 사고와 실천을 해야 한다. 보험의 본질은 사회위험관리의 고문이 되어 실행 가능한 경제적 보상과 방재 완화 서비스를 제공하는 것이다. 보험의 본질적 특징은 보험 문화의 본질을 결정한다. 바로 서로 돕는 것이다. 나는 모두를 위해, 사람마다 나를 위해, 함께 배를 타고 돕는다. 성실, 규범, 조화는 보험 문화의 본질적인 내포이다.
최근 몇 년 동안 보험업계는 눈에 띄는 발전 성과를 거두었고, 사회에 대한 공헌은 객관적으로 존재하고, 전체 직원들도 노력을 기울였다. 그러나 현재의 보험업계가 평판이 좋지 않아 충분한 사회적 존엄성을 얻지 못했다는 것은 의심의 여지가 없다. 그 이유는 일부 종업원들이 보험의 본질적 특징을 소홀히 했기 때문이다.
현재와 미래의 기간 동안 보험 문화 건설을 강화하기 위해서는 보험의 본질적 특성부터 시작하여 현재 보험 업계의 경영 지도 사상과 각종 관념, 그리고 이러한 경영 지도 사상과 관념의 영향으로 보험 업계의 보험 업무 구조, 서비스 수준 및 사회적 평가, 특히 보험 업계에 대한 사회의 의견이나 불만을 진지하게 검토하고 반성해야 한다.
보험의 본질적 특징을 고수하는 것은 보험 문화를 발양하는 기초이다. 선진 보험 문화의 지도 아래, 지식과 실천의 합합의 요구에 따라 보험업계의 핵심 가치 체계를 구축하고, 실천에 치중하며, 사회 대중의 보험업계에 대한 인정과 만족을 추구하고, 업계의 존엄성을 보호한다. (윌리엄 셰익스피어, 존엄, 존엄, 존엄, 존엄, 존엄, 존엄)
우수한 전통문화로 업계의 문화적 내포를 풍부하게 하다
중국의 우수한 전통문화를 계승하고 발양하는 것은 모든 업종, 심지어 모든 중국인이 해야 할 일이어야 한다. 보험업은 특별한 업종으로, 그 의미와 역할은 사람들의 재정적 후유증을 해결하고 사람들의 재정적 안정감을 높이는 데 있다. 이런 업종은 우수한 전통문화의 양분을 흡수하여 보험 문화의 내포를 끊임없이 풍부하게 해야 한다. 보험 문화 건설을 강화하기 위해서는 중국 전통문화를 깊이 연구해야 하는데, 형식뿐만 아니라 내용적으로도 중국특색 구현이다.
보험 종사자로서 중국의 전통문화, 민속습관을 이해하지 못하면 고객의 속마음을 이해하기 어렵고 고객의 속마음을 이해하지 못하면 사람 중심의 업종이 되기 어렵다. 보험회사 관리자에게 보험직원의 심리상태와 행동특성을 잘 파악하지 못하면 과학적 관리와 효과적인 관리가 어렵다. 따라서 중국의 우수한 전통문화를 배우고 운용하는 것은 모든 보험업계 직원들에게 매우 중요하다.
30 년의 발전을 거쳐 보험업은 어느 정도 성과를 거두었지만, 동시에 몇 가지 문제가 축적되었는데, 그중에서도 가장 두드러진 것은 평판 위험으로, 종업원의 부정직, 비표준, 직업도덕이 낮다는 것이다. 근본 원인은 업계가 올바른 핵심 가치를 확립하지 못했기 때문이다. 당대 중국 보험업계가 영혼, 핵심 가치관, 윤리 규칙을 재건하려면 중국 전통 우수 문화에 대한 인식, 학습, 실천으로 전향해야 한다.
보험업의 핵심 가치를 발견하고 개발하다
보험 문화의 핵심은 보험업의 핵심 가치여야 한다. 보험업은 무에서 유유, 약에서 강까지 성장하는 과정이며, 핵심 가치관이 끊임없이 발견, 개정, 발전하는 과정이며, 보험업 서비스 민생 수요를 관통하고 경제사회 발전을 보장하는 전 과정이다. 보험업계가 사회적 인정과 존중의 핵심 가치에 기여할 수 없다면, 그 발전은 가시나무와 굴곡으로 가득 차게 될 것이다.
보험업과 위험사회의 발전은 상호 의존적이며 보험업의 핵심 가치는' 성실성',' 위험관리' 및' 사회재테크' 에 있다. 이곳의' 사회재테크' 는 보험업을 전문적인 재테크 기관으로 만드는 것이 아니라' 대수법칙' 과' 장기 관리' 를 통해 사회에 위험을 분산시키고 부를 관리한다. 즉, 보험업의' 사회재테크' 기능은 한순간도' 위험관리' 라는 기본 규범을 떠날 수 없다. 그렇지 않으면 경영위험을 크게 증가시킬 뿐만 아니라 보험업의 핵심 가치와 보험업의 성실문화에서 멀어질 수 있다.
현재, 보험문화 부족으로 인한 업계의 사회적 이미지 부족은 이미 업계의 발전을 제한하는 병목 현상이 되었다. 우리나라 사회주의 핵심 가치 체계에 적응하는 보험 문화와 핵심 가치 체계를 건설하는 것은 현재와 미래의 보험업계의 중요한 전략 임무 중 하나이다. 보험업계가 핵심 가치관을 고수하고 민생 수요를 적극 서비스하며 경제사회 발전을 보장한다면 사회의 인정과 존경을 받을 것이다.
보험업계와 기업의 문화 건설을 강화하는 것은 매우 중요하고 필요하다. 그러나 우리는 여기서 멈출 수 없다. 보험 시장과 보험 문화 토양을 대대적으로 육성하고 민족 문화 건설에 대한 투자를 늘려야 한다. 그래야만 보험업계와 기업문화가 뿌리를 더 깊게 내리고 더 큰 발전공간을 가질 수 있다.
보험업은 사회주의 경제체계의 유기적 구성 요소이며, 보험문화는 사회주의 문화체계의 한 분야로, 민족문화의 발전에 따라 발전한다. 우리는 보험의 범주를 깨고, 보험 문화를 육성하고 발전시키고, 조화로운 사회 건설에 적극적으로 참여하고, 사람들의 위험 예방 의식과 보험 의식을 높여야 한다.
보험 홍보를 확대하는 것은 보험업과 기업의 책임이다. 많은 보험회사들이 사회사업과 대형 문화체육활동을 후원함으로써 좋은 효과를 거두었다. 그러나 전반적으로 볼 때 우리나라 보험 문화 건설은 여전히 보험업의 발전에 뒤처져 있다.
보험 문화를 육성하려면 이론 주입, 생생한 사례 교육, 창의적 브랜드 홍보, 더 광범위하고 심도 있고 높은 수준의 문화 침투가 있어야 한다. 힘은 보험 외에 있지만 보험 안에서 수확할 수 있다. 물론, 비 방향성 효과로 인해 기업의 적극성에 영향을 줄 수 있지만, 이것은 축적된 과정이다. 정확한 문화 지향은 더욱 광범위하고 견고한 기초력이며, 모든 보험 주체가 혜택을 볼 수 있다.
보험 문화를 일종의 자선 문화로 만들다
선진국 보험업계에서 가장 유행하는 입버릇은' 서비스 1 위, 판매 2 위' 이다. 그들은 재난 앞에서 보험이 제공하는 서비스가 자선과 같은 큰 힘을 발휘할 수 있다고 생각하는데, 이것이 외국 보험회사의 지위가 더 높은 이유이기도 하다. 국제보험의 문화, 서비스 이념, 오랜 자선 의식이 불가분의 관계에 있는 것도 바로 이런 이념이 서구 보험의 깊은 보험 기반을 다지는 것이다.
치열한 시장 경쟁에서 보험회사의 경영은 점점 시장화되고 있지만, 업계의 문화적 내포는 없어서는 안 된다. 통일된 사고를 통해 기업과 마케팅 담당자의 개인적 행동을 지도할 수 있으며, 이는 고객의 마음에 묵묵히 녹아들게 됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 산업문화에 동의해야만 흔쾌히 보험상품을 받아들여 이성적 만족의 보험 소비를 촉진할 수 있다.
본질적으로 보험과 자선은 똑같다. 외국 보험문화의 역사, 중국 전통문화, 사람들의 기대는 모두 이를 검증할 수 있기 때문에 보험문화는 자선문화다. 모든 보험 종사자들은 보험은 성실, 배려 등 도덕원소의 전승과 확장이며, 상업적 특성을 이용하여 사회적 갈등을 해소하고, 정부에 책임을 지고, 백성을 위해 근심을 나눌 수 있다는 것을 깨달아야 한다. 그러나 보험 자선문화의 깊은 경작으로 볼 때 보험업계는 아직 갈 길이 멀다. 자선문화를 확대하면 업종, 회사, 마케팅 담당자 모두 적극적으로 노력하여 지금부터 시작해야 한다.
문화 건설은 기업의 꾸준한 발전에 더욱 유리하다.
위대한 회사는 위대한 사상에서 비롯되며, 자신의 사상 체계와 독특한 가치 주장을 형성해야만 우수한 기업을 위한 기초가 될 수 있다. 산업 발전의 법칙과 기업 발전 목표를 깊이 파악한다는 전제하에 기업 창설 초기에 기업 문화를 적극적으로 생각하고 건설하는 것은 기업의 신속하고 꾸준한 시작과 발전에 더욱 힘이 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업) 동시에, 새로운 회사를 건설하려면 문화를 통해 전 세계, 업계 안팎의 건설가들을 단결시켜 그들의 사상이 통일되고 목표가 일치하며 보조를 맞춰 합력을 형성해야 한다.
기업문화는 건립에서 역할까지 하는 과정은 아름다운 소망이나 지도자의 중시로 쉽게 실현될 수 있는 것이 아니라, 반드시 확고한 결심과 화해의 메커니즘을 가지고 있어야 하며, 반드시 직원의 높은 인정을 받아야 하며, 그 정수는 반드시 일상 업무에 구현되어야 한다. 동시에, 기업 문화는 환경의 변화와 회사의 발전에 따라 끊임없이 풍부하고 완벽하며 변화해야 문화의 선진성을 보장하고, 각 사업의 발전을 더 잘 이끌고 추진할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업, 기업)
보험 문화 건설을 강화하려면 체계적인 추진이 필요하다.
현재 보험업은 발전의 관건에 처해 있으며, 보험문화건설도 많은 새로운 상황과 새로운 문제에 직면해 있다. 하나는 보험문화의 사회적 정체성이 낮은 문제를 해결하기 위한 노력이다. 보험 문화에서 가장 본질적이고, 가장 뚜렷하고, 가장 고무적인 가치관과 문화 요소 (예:' 분산 위험, 상호 지원',' 규율 준수, 약속 준수' 등) 는 사회에서 널리 인정받지 못했다.
둘째, 산업 관행과 문화 추구의 단절 문제를 해결하기 위해 노력한다. 오랫동안 경서비스 재관리, 경준법 재개발, 경경영과 같은 업계 관행과 문화의 심각한 편차는 근본적으로 해결되지 않았다.
셋째, 보험문화와 선진 사회문화의 융합 문제를 해결하기 위해 노력한다. 보험업은 경제사회 발전에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있으며, 보험문화는 사회문화의 대발전과 대번영에 응당한 공헌을 해야 한다. 그러나 현실적으로 사회문화의 대가족에서는 그림자, 목소리, 지위가 거의 보이지 않는다. 또한 빠르게 발전하는 중국 보험업계가 선진 사회문화에서 끊임없이 영양을 섭취하고 자신을 향상시키기 위해 노력하는 것만으로는 충분하지 않다.
보험 문화 건설은 시스템 추진, 동시 건설, 양손 잡기, 전반적인 효과에 영향을 미치며 진입 점과 돌파구를 찾는 것이 중요하다. 한편으로는 내부 건설을 중시하고, 보험업계 문화의 기층에서의 실행과 전환을 추진해야 한다. 한편, 대외전파를 포착하고 사회에 보험업계 문화를 전파하기 위해 노력해야 한다.
보험 문화 건설은 새로운 전달체가 필요하다.
보험 문화 건설을 강화하기 위해서는 보험 문화의 내포와 외연을 끊임없이 탐구해야 하지만 개념 정의에 구애되어서는 안 된다. 보험 문화 건설의 법칙을 파악하고, 실무적으로 혁신하고, 생생한 보험 문화 건설 수단을 구축하고, 보험 문화 건설의 개인화, 예술화, 대중화, 제도화를 실현하고, 실처에 떨어지도록 노력해야 한다.
보험 문화 건설은 고대인의 지혜로부터 배우고, 보험 선진 인물과 사적을 발견, 요약, 정제하고, 보험 문화의 우수한 품질을 개인화하여 각 품질마다 이야기가 고전으로 드러날 수 있도록 해야 한다. 영화, 텔레비전, 만화, 소설, 소품 등 다양한 예술 형식을 통해 보험 이념을 전파하고 보험 가치를 홍보하며 보험 기능을 소개하여 보험 문화를 더 쉽게 전파하고 받아들여야 한다. 영화, 텔레비전, 방송 등 전통 대중매체를 최대한 활용하고 인터넷 등 새로운 미디어를 활용해 침투력, 전파속도 등의 장점을 발휘하고 보험문화 건설을 더욱 대중화하고 시대화해야 한다.
동시에, 전 업종 문화 건설의 조정 메커니즘을 확립하여 보험 문화 건설의 합력을 형성해야 한다. 보험문화의 총결산 정제, 선진임무, 선진사적의 선정평가 홍보, 보험영화 제작, 공익광고와 애니메이션 발표, 전 사회가 문화건설에 참여하는 등 업종 차원에서 문화내용, 문화형식, 건설자금의 총괄을 형성하여 보험문화건설을 올바른 방향으로 나아가게 한다.
독서 확장: 보험을 사는 방법, 어느 것이 좋은지, 보험의 이 구덩이들을 피하는 방법을 가르쳐 준다.