물류 기업의 마케팅 혁신에 대한 고찰

가이드 언어: 물류 기업은 현대 물류 마케팅 이념의 지도 하에 브랜드의 힘을 인식하고 브랜드 이미지를 형성하기 위해 노력하고, 고객에 대한 문화의 침투를 중시하며, 관계를 수립하고 개선하여 마케팅 활동을 전개해야 한다.

물류업이 급속히 발전함에 따라 물류시장은 이미 바이어 시장에서 판매자 시장에 진입하였다. 판매자 시장 환경에서 기업은 다른 사람의 마케팅 전략만 모방하여 고객의 수요를 충족시키고 시장을 다투기 어렵다. 기업은 물류 마케팅 혁신을 실현하고 자신만의 독특한 마케팅 특색을 창출해야만 결국 시장을 이길 수 있다. 이념과 전략 혁신을 포함한 물류 마케팅 혁신은 물류 기업의 시스템 엔지니어링으로 기업의 다각적인 노력이 필요하다.

첫째, 산서성 물류 기업의 마케팅 현황 및 분석

산서성의 거의 만 곳의 등록 물류 기업 중 작고 약한 것이 여전히 주요 특징으로 공기업, 석탄 물류, 철강 물류 기업이 중추적 지위에 있다. 석탄 물류, 철강 물류, 중소 물류업체는 아예 발을 들여놓을 수 없다. 공기업, 석탄 물류 기업, 철강 물류 기업 등 이들 기업의 물류 업무가 부분적으로 모회사나 동업자의 업종에 붙어 물류 마케팅을 하지 않을 수 있다는 공통된 특징이 있다. 한 업종에서 핵심 기업의 역할은 매우 커서 전체 업종의 건강한 발전을 이끌어낼 수 있으며, 새로운 마케팅 수단과 방법의 시금석으로 사용될 수 있다.

동시에 물류 마케팅의 특징은 물류 기업 간의 협력의 필요성을 결정한다. 대부분의 약소한 물류 기업들에게 백본 기업은 석탄강 물류를 위주로 하기 때문에 대기업이 제공하는 협조와 강력한 지원이 부족하다. 따라서 대부분의 약소한 물류 기업들에게 다른 비석탄 철강 물류를 발전시키려면 독학 마케팅을 해야 하며, 주로 자신의 힘에 의존하는 마케팅의 길에 의지해야 한다.

조사를 통해 백본직에 있는 대형 물류회사들도 사업부만 있고 마케팅 부문은 없는 것으로 나타났다. 마케팅은 실제 제품에 대한 개념과 부문일 뿐, 마케팅 부서도 전기상이 있기 때문이라고 생각한다.

창고, 구매, 운송 등의 서비스를 생각해 보세요? 비즈니스 비즈니스? 주문만 중시하고 마케팅 기획과 고객 관계 관리는 중시하지 않는다. 장사를 하는 것과 마케팅을 하는 것은 여전히 본질적인 차이가 있다.

물류 시장은 구매자 시장이며, 물류 기업이 설립해야 합니까? 고객지상, 서비스 1 위? 이러한 이념의 지도 하에 기업은 인력, 물력, 전문 부서를 조직하여 고객의 요구와 고객 심리를 연구하고 매력적인 판촉 방안, 가격 방안 등을 계획해야 한다. 이를 통해 고객의 요구를 극대화하는 동시에 과학적 수단으로 고객 관계를 처리하고, 신규 고객을 개발하고, 기존 고객을 유지해야 합니다.

시장 세분화는 매우 중요한 마케팅 방법이다. 세분화를 통해 충족되지 않은 시장 수요를 발견하고 기업에 마케팅 기회를 제공할 수 있다. 물류 시장은 어디에나 있으며 서비스 대상이 광범위한 시장이다. 세분화된 작은 하위 시장이라도 중소 물류기업에게는 큰 시장 이윤을 의미한다. 물류 시장 세분화에는 지역, 고객 규모, 서비스 대상에 따라 많은 기준이 있다. 일부 물류업체들은 시장 세분화라는 개념이 부족해 눈앞의 이익에만 집중하고 맹목적으로 따라다니며 많은 시장 기회를 잃었다.

일부 기업이 시장 세분화를 했지만 세분화가 제대로 되지 않아 시장 세분화의 역할이 충분히 발휘되지 못한 것으로 조사됐다. 물류 마케팅의 특징 중 하나는 전략적 협력입니다. 즉, 물류 기업은 시장 경쟁 활동에 참여할 때 협력을 통해 경쟁에 참여해야 합니다. 물류 마케팅의 목적은 자체 기업의 서비스 프로젝트를 홍보하는 것뿐만 아니라 다른 물류 업체와의 협력, 합작 투자, 제휴 및 국내외 고객과의 전략적 협력 관계를 모색하는 것입니다.

물류 기업의 모든 마케팅 활동은 마케팅 관념과 이념을 지도하고, 기업 마케팅 활동 실패의 본질은 마케팅 관념의 오류나 마케팅 관념의 잘못된 적용이다. 설문 조사에 따르면 마케팅 이념과 관념이 적용되지 않는 두드러진 성과 중 하나는 물류 서비스를 개발할 때 물류가 고객에게 어떤 이득을 가져다 주는 관점에서 시장 조사를 하지 않고 서비스 제품을 설계하지 않았다는 것이다. 본질적으로 대부분의 물류 기업은 생산과 판매의 개념을 사용한다. 기업이 어떤 서비스를 가지고 있는지 각종 마케팅 기교와 방법으로 이런 서비스를 판매한다.

현대 물류 시장 환경에서 기업은 현대 물류 마케팅 이념을 고수하고 통합 마케팅과 친환경 마케팅 이념을 활용하여 고객의 요구를 더 잘 충족시켜야 합니다. 물류 시장이 구매자 시장에 진입하는 오늘날 기업 마케팅은 혁신만이 매력적일 수 있고, 맹목적으로 따라가는 것은 기업을 수동적으로 만들 뿐이다. 동시에 물류 기업의 마케팅 활동은 단일 가격, 단일 판촉 전략, 단일 채널 모델, 다양성이 부족하여 고객의 요구를 더 잘 충족시킬 수 없습니다. 또한 물류 기업의 마케팅 관리에도 현대적이고 지능적인 수단과 방법이 필요하다.

둘째, 산서성 물류 기업의 마케팅 혁신 제안

물류 마케팅의 발전은 생산관, 제품관, 판촉관, 마케팅관, 사회마케팅관, 전략마케팅관 6 단계를 거쳤다. 현재의 시장 상황에서 물류 마케팅 이념의 혁신은 물류 기업이 마케팅 이념과 사회 마케팅 이념을 고수해야 한다는 것을 의미한다. 즉, 시장 수요와 사회 발전의 전체적, 장기적 이익의 관점에서 문제를 생각하고, 소비자와 사용자의 필요와 욕구를 충족시켜야 하는 것은 기업의 특수성에 부합하며, 소비자와 사회 발전의 전체적, 장기적 이익에 부합한다.

물류 마케팅 이념의 혁신은 현대 물류 기업이 친환경 마케팅, 통합 마케팅, 관계 마케팅, 브랜드 마케팅, 문화 마케팅 등의 이념을 갖추어야 한다. 통합 마케팅이란 회사의 모든 부서와 인원이 고객의 이익을 원칙으로 마케팅 활동을 조율할 수 있다는 뜻이다. 관계 마케팅이란 물류 기업의 마케팅 작업이 이러한 이해 관계자와의 장기적인 좋은 관계를 구축, 개발 및 유지하고 다양한 형태의 관계 네트워크를 최대한 활용하고 강화하여 마케팅 활동을 수행하는 것을 말합니다.

물류 기업은 끊임없이 등장하는 새로운 마케팅 이념과 관념에 주의를 기울여 변화하는 시장 환경을 따라잡기 위해 실천에 적용해야 한다. 각 마케팅 이념의 출현에는 깊은 배경이 있기 때문이다. 결론적으로, 현대 물류 마케팅 이념의 지도 하에 물류 기업은 브랜드의 힘을 인식하고, 좋은 브랜드 이미지를 형성하고, 고객에 대한 문화의 침투를 중시하며, 관계를 확립하고 보완함으로써 마케팅 활동을 전개해야 한다.

물류 서비스 혁신에는 물류 서비스 콘텐츠 혁신과 물류 서비스 모델 혁신이 포함됩니다. 물류 서비스 내용의 혁신은 기업이 물류 부가 가치 서비스를 늘리고 통합 물류 솔루션을 제공할 것을 요구합니다. 실제 물류에서 정보 흐름, 자금 흐름 서비스로 확장하고 고객 정보 시스템과의 도킹을 가능하게 합니다. 물류 채널의 건설도 파트너를 찾아 협력 마케팅을 하는 과정이다. 물류 홍보의 혁신에는 인력 홍보 방식의 참신함, 광고 미디어 선택의 대응, 광고 콘텐츠 디자인의 매력, 서비스 마케팅, 체험 마케팅, 지식 마케팅, 감정 마케팅, 교육 마케팅, 차별화 마케팅, 직판, 온라인 마케팅 등의 이념을 반영하는 마케팅 방안 설계, 각종 공공 * * * 관계 처리 등이 포함됩니다. 물류 기업의 판촉 전략은 인력 판촉을 위주로 하고, 판촉과 같은 다른 방식을 보조한다. 프로모션은 현장 시연과 물류전 참가 형식을 취할 수 있다. 인력 보급시 물류 서비스가 고객에게 제공하는 이점을 강조하고, 브랜드를 이용하여 판매를 촉진하고, 경쟁사의 홍보 방안을 제시해야 한다.

물류 마케팅 전략 혁신은 모든 전략을 결합하고 조율해야 혁신의 최대 효과를 얻을 수 있는 시스템 엔지니어링이라는 점에 유의해야 합니다. 물류 기업 혁신의 또 다른 방법은 시장 세분화, 혁신, 새로운 시장 개척이다. 시장 세분화 과정에서 우리는 어떤 시장이 기회로 가득 차 있는지, 어떤 시장이 아직 충족되지 않은 수요를 가지고 있는지 충분히 이해할 수 있다. 많은 물류 기업의 성공은 그 성공의 시장 세분화에서 비롯된다. 예를 들어, 순풍은 서류의 신속한 배달 요구를 충족시키는 데 중점을 두고 있으며, 소포의 안전하고 경제적인 배달 요구를 충족시키는 데 주력하고 있습니다.

물류 기업은 다양한 형태의 시장 세분화를 수행하고, 시장 혁신을 수행하고, 자신의 시장을 찾아 고객의 요구를 더 잘 충족시킬 수 있습니다. 물류 마케팅 혁신에는 마케팅 활동의 프로세스 혁신뿐만 아니라 마케팅 관리의 혁신도 필요합니다. 첫째, 물류 기업은 조직적 보장을 받고 해당 마케팅 부서를 설립해야 하며, 마케팅 조직은 연합되고 평평해질 수 있습니다. 둘째, 물류 마케팅 시스템 소프트웨어를 사용하여 마케팅 결정 및 사전 전략을 시뮬레이션하고, 데이터베이스 분석 도구를 사용하여 연구 정보를 분석하고, 연구 과정에서 기기 관찰 및 비용 절감과 같은 현대 관리 방법을 사용하여 혁신을 수행합니다. 가장 중요한 것은 현대 정보 통신 수단이 마케팅 관리를 위한 편리하고 빠른 커뮤니케이션 채널을 제공하여 마케팅 계획, 조직 및 활동 프로세스 제어를 보다 효율적이고 정확하게 할 수 있다는 것입니다.

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