가구 판매 문제

1. 운영 (업무) 프로세스가 표준화되지 않고 세심하지 않아 쇼핑몰 각 부서의 기능 구분이 불분명하다.

2. 영업 담당자는 서비스 인식 부족이나 서비스 이념이 명확하지 않아 양질의 서비스를 실시하기 어렵다.

3. 점원의 서비스 기준이 일정하지 않고 무작위가 커서 고객에게 미치는 영향이 좋지 않습니다.

4. 공급원이 무질서하고, 부문이 부족하며, 목표 시장 (제품 포지셔닝) 이 명확하지 않다.

5. 상품 진열이 어수선하고 혼잡하며 분위기와 내포가 부족해 현장 유도가 부족하다.

6. 영업 담당자는 가구 지식과 서비스 혁신이 부족하여 지식 기반 마케팅과 전체 방안을 실시하기 어렵다.

마케팅.

7. 제조업자 관계가 불안정하여 쌍방은 이익관계를 유대로 삼아 이익을 운명으로 올리지 않았다.

* * * 동형 이형성.

8. 상업 브랜드 의식이 부족하여 무형자산의 축적과 기업 이미지의 형성을 소홀히 한다.

9. 쇼핑몰 관리 모델이 낙후되어 수단이 단일하다. 물질적 자극 외에 기업은 효과적인 인센티브 메커니즘이 없다

산업 문화 분위기가 부족하고 응집력이 강하지 않다.

10. 직원 학습 의식이 강하지 않아 쇼핑몰 직원 교육이 제도화되지 않아 표준화는 말할 것도 없다.

둘째, 가구 판매는 소비자가 주도하는 마케팅 시대에 직면해 있다

1. 가구의 개인별 소비가 점차 드러날 것이다.

소비자들이 가구를 구입하는 것은 그것의 사용가치뿐만 아니라 다른 연장도 있으며, 각각 도태되었다.

사용자들은 모두 하나의 부문이다.

2. 소비의 주동성이 향상되었다.

소비자들의 구매시 위험의식은 선택의 증가에 따라 높아지고 일방적인' 오리채식' 마케팅도 인식하고 있다.

지치고 불신하다. 소비 주동성의 강화는 현대 사회의 불확실성 증가와 인류의 추구에서 비롯된다.

심리적 안정, 욕망의 균형, 그리고 사람은 천성적으로 강한 지식욕이 있다. 그래서 지식 가구 마케팅은

특히 중요합니다.

소비자 심리적 안정성이 감소하고 변환 속도가 빨라집니다.

현대 사회의 발전 변화는 매우 빨라서 새로운 사물이 끊임없이 출현하고 있다. 소비자 심리는 이러한 추세에 이끌린다.

, 안정성 저하, 심리적 전환 속도 사회적 동기화, 소비 행위는 제품 수명 주기로 나타난다.

주기가 계속 단축되고, 제품 수명 주기의 단축은 오히려 소비자의 심리적 변화를 가속화할 수 있다.

。 소비자의 이런 심리적 변화에 적응하기 위해서는 역동적인 가구 구매 경로를 마련할 필요가 있다.

4. 쇼핑 편리성과 쇼핑 재미에 대한 수요가 병존한다.

일생활의 속도가 빨라지면서 일부 소비자들은 상가가 편리한 쇼핑을 제공하기를 원한다. 다른 부분은 도태되었다

돈을 물 쓰듯 하는 사람이 쇼핑에서 즐거움을 찾는다. 이런 의미에서 가구점은 제한된 소비공간을 어떻게 이용합니까?

가구 문화를 제공하고 쇼핑의 편리성과 재미를 높이는 것이 차별화된 판매를 실시하는 관건이다.

가격은 여전히 ​​소비자 심리에 영향을 미치는 중요한 요소입니다.

어쨌든 마케팅 차별화 전략을 실행하든, 당신의 홍보 기교가 아무리 뛰어나든, 현재 중국에서는.

소비시장에서 가격은 여전히 사람들의 구매에 영향을 미치는 매우 중요하고 민감한 요소이며, 이를 위해서는 스마트몰이 필요하다.

가격 도구를 잘 써서 소비자들이' 햇빛 소비' 나' 명문 소비' 를 하게 하다.

가구 공급 업체의 주요 판매 전략

1. 프리미엄 판매

우리는 영업사원의 구조적으로 낙후된 현황을 바꾸고' 황어 상보성 원칙' 을 이용해 동태를 구현하기 위해 노력해야 한다

상태 관리, 예리한 안목, 명확한 의식, 우수한 서비스, 근면, 헌신적인 자질 영업사원 팀을 효과적으로 설립한다.

2. 지식 기반 판매

직원들은 상품 지식의 전문가가 되어야 하며, 가구에 대한 지식을 잘 알고 있어야 하며, 동시에 관찰, 분석, 판단을 배워야 한다.

고객, 고객 지식과 접대 기술을 이해하고 단순한 상품과 돈의 교환을 예술성과 애정으로 전환한다.

감정인과 사람 사이의 효과적인 소통. 고객이 소비를 이해하게하고 안심하고 사용하십시오.

3. 서비스 마케팅

생활수준이 높아짐에 따라 소비자의 소비 취향도 끊임없이 높아지고 있어 많은 소비자들이 더 이상 소통에 만족하지 않는다.

웃는 얼굴로 환영하고 즐거워하는 서비스 모델을 통일하지만, 사전 판매의 소비지도, 판매 중인 상품의 지도, 판매를 갈망한다.

상담 등 전문 지식 서비스 사용 후. 그래서 쇼핑몰의 서비스는 서비스 태도에만 머물러서는 안 된다.

더 중요한 것은 서비스 내용에서 서비스 혁신의 이념에 따라 서비스를 예술로 공부해야 한다는 것이다.

4. 브랜드 판매

브랜드는 하나의 시스템이며, 한 리셀러의 브랜드에는 최소한 세 가지 요소가 포함되어 있습니다. 하나는 판매하는 제품의 우열이다.

에너지 요소 둘째, 쇼핑몰 쇼핑 분위기와 이미지 요소; 세 번째는 소비자의 심리적 요인이다. 그래서 브랜드를 세워야 한다.

, 수요에 근거하여 양질의 제품을 기준으로 동적 구매 채널을 형성해야 한다. 상가의 미관을 더욱 높이다

평판, 가시성 및 신뢰; 소비자들에게 구매 후 좋은 평가와 만족스러운 평가를 하게 하다.

5. 전 과정 마케팅은 우선 고객이 상품을 선택할 수 있는 자유와 권리를 충분히 존중해야 한다. 둘째, 우리는 밖에 나가야 할 뿐만 아니라

가구를 팔고, 가구 문화를 팔고, 생활의 따뜻함과 정서를 팔다. 마지막으로, 우리는 한 가지 원칙을 파악해야 한다: 고객으로부터 출발한다

고객이 쇼핑몰을 떠날 때까지 쇼핑몰에 들어가십시오. 구매하든 안 사든, 매 순간, 모든 코너는 높은 품질과 높은 만족도로 가득 차 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

서비스.

최근 가구업계는 경쟁이 치열했고, 이 업종에 진입하는 기술 문턱이 낮아 경쟁이 갈수록 치열해질 것으로 보인다.

갈수록 나빠지는 가구업계도 미익 시대, 경쟁, 변화에 접어들고 있어 가구 판매상들은 매우 좋아야 한다.

업계의 추세와 진화 특징을 똑똑히 보고 위기심리, 제로화 심리, 장벽을 깨는 마인드를 세우다.

자신의 경영 관리 공간을 최대한 활용하여 브랜드 운영의 길을 효과적으로 벗어나다.