인터넷의 영향에 대응하려면 쇼핑몰은 빅데이터를 활용해야 합니다.

쇼핑몰에 대한 인터넷의 영향에 대응하려면 빅데이터_데이터 분석가 시험

빅데이터, 클라우드 컴퓨팅, 인터넷...이러한 가상 공간 용어가 통합되어 있습니다. 페이판(Feifan), 미아오제(Miaojie), 디엔핑(Dianping) 등 수많은 O2O 제품으로 인해 사람들은 가상과 현실 사이의 '인터넷+'를 점점 더 즐기고 있습니다. . "편리함, 경제성, 즐거움을 선사합니다.

동시에 자체 버전의 인터넷을 구축하느라 바쁜 실제 비즈니스도 많이 있습니다. 대형 쇼핑몰에서는 무료 Wi-Fi 설치, Beacon 마이크로 포지셔닝 기술 도입, 온라인 쇼핑몰 구축, 서클 마케팅 등을 진행하기 시작했습니다. 그들은 '인터넷+'라는 새로운 시대로의 진입을 즐겁게 준비하고 있습니다.

과거에는 사람들의 수다와 자랑으로만 존재했던 삶의 현장, 스마트 비즈니스가 실제로 현실로 이루어졌습니다.

지혜는 데이터에서 나온다

사람들의 오락과 여가를 위한 공간으로서 쇼핑몰은 왜 '감성' 지수와 '지성' 지수를 개발하지 않는가? 사실 목적은 매우 간단합니다. 지능은 쇼핑몰의 운영 비용을 줄이고 매출을 높이는 데 도움이 됩니다.

질문 1: 지혜는 어디에서 오는가?

인간 지혜의 원천은 주로 ​​책과 사회적 경험에서 얻은 정보이며, 이는 뇌에서 처리되고 분석되고 요약되는 인터넷 지혜도 마찬가지다. 인간의 행동은 데이터로 변환되어 분류, 가공된 후 인간에 의해 분석되어 구체적인 그림을 형성함으로써 인간이 상상력이 풍부한 삶을 창조할 수 있도록 돕는다. 즉, 스마트 비즈니스에는 그 가치가 반영되기 위해 빅데이터가 필요하다.

질문 2: 지혜는 쇼핑몰의 목표 달성에 어떻게 도움이 되나요?

빅데이터 이전에는 쇼핑몰이 소비자 습관, 가맹점 니즈, 공식화된 이벤트 프로모션 전략을 분석할 때 다년간의 경험에 의존하거나 시간과 비용이 많이 드는 현장 조사를 실시했으며, 상대적으로 임의적인 결과로 쇼핑몰 발전에 대한 지침을 제공합니다. 이로 인한 시행착오 비용, 인건비, 시간 비용은 헤아릴 수 없을 정도로 큽니다.

빅데이터를 활용하면 쇼핑몰의 'IQ'가 향상되면 이러한 비용을 최소한으로 줄일 수 있습니다.

예를 들어 빅데이터 활용으로 유명한 미국 백화점 메이시스(Macy’s)는 소비자의 쇼핑 동선과 매장 내 체류 기간 등을 토대로 개별 주요 쇼핑 지역을 파악하고 연구할 예정이다. 개별 차별화를 통해 기업은 부스 배치, 전시 배치 등 많은 정보를 얻을 수 있어 기업의 매출 증대를 위한 타겟 프로모션을 진행할 수 있습니다.

또한 빅데이터를 기반으로 구축된 메이시스 APP의 스마트 피팅룸, 온라인 결제, 이미지 검색 등 스마트 쇼핑 경험도 많은 소비자들의 마음을 사로잡으며 선두주자로 자리매김했습니다. 국내 백화점 업계에서 성장이 정체된 기간에도 메이시스의 순이익 성장률은 여전히 ​​20% 이상을 유지할 수 있다.

즉, 인터넷으로 인해 생활 방식이 변화된 소비자들은 '현명'해야 한다는 것이다.

메이시의 빅데이터 운영 모델은 이제 중국 쇼핑몰에서도 구현 가능하며 그 속도는 매우 빠르다. Feifan, Miaojie 등 쇼핑몰에 개방형 전자상거래 플랫폼을 출시하면 쇼핑몰이 빅데이터를 쉽게 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Feifan 전자상거래 개방형 플랫폼을 예로 들면, 현재 빅데이터 처리 기능은 쇼핑몰에서 데이터 시각화를 실현하고 분석 보고서, 소비자 초상화 등을 제공하고 쇼핑몰 출시를 안내할 수 있습니다. 다양한 그룹을 위한 실시간 마케팅 캠페인.

동시에 Feifan 빅 데이터는 쇼핑 센터가 다양한 판매자의 고객 흐름, 판매 및 자산 관리를 분석하고 투자 전략, 가격 전략, 이벤트 전략 및 서비스 전략 등을 효과적으로 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 데이터 수집, 처리, 데이터 마이닝 분석 및 기타 맞춤형 솔루션을 통해 스마트 비즈니스 생태계를 구축합니다.

스마트하려면 개방성이 필요하다

그러나 쇼핑몰이 스마트 비즈니스 생태계를 공동으로 조성하기 위해 외부 플랫폼과 협력해야 하는지에 대해서는 업계 내에서도 다양한 목소리가 있다. 일부 사람들은 쇼핑몰이 데이터를 공개하면 전자상거래에 '납치'되어 오프라인 이점을 잃을 가능성이 있다고 생각합니다. 따라서 전자상거래와의 협력 위험을 피하기 위해 규모가 큰 일부 쇼핑몰에서는 창고와 유통 스테이션이 강점이 될 것입니다. 폐쇄형 플랫폼을 직접 구축하는 것을 선호합니다.

이러한 쇼핑몰 접근 방식은 문제가 없지만 자체 구축 플랫폼을 구축하려면 자본, 인력, 장비 등의 하드 비용에 대한 대규모 투자가 필요합니다. 스마트한 사업은 쇼핑몰이 같은 규모의 인터넷 전자상거래를 재구축하는 것과 같습니다.

그러나 로마는 하루아침에 이루어지지 않았습니다.

빠르게 반복되는 인터넷 환경에서 시장과 경쟁업체는 비공개적으로 무언가를 구축할 시간을 많이 주지 않을 것입니다. 따라서 주변 자원을 접목하여 인터넷 시스템을 구축하는 쇼핑몰은 '인터넷 + ". 스마트한 비즈니스를 촉진하는 가장 좋은 방법. 더욱 유리한 점은 쇼핑몰이 전자상거래와 협력한 후 엄청난 수의 회원과 강력한 인터넷 기술 등 전자상거래 플랫폼의 인터넷 자원을 누릴 수도 있다는 것입니다.

페이판은 텐센트, 바이두, 완다의 막대한 자원은 물론, 완벽한 멤버십 관리 시스템과 포인트 제휴를 갖추고 있어 향후 협력 쇼핑몰과 공유할 수 있다.

이러한 자원의 '혜택'은 쇼핑몰 내 부족한 고객, 낮은 짐 보유율, 비활성 회원 문제를 해결하는 중요한 수단이기도 하다.

인터넷은 개방성과 자유로운 공유를 특징으로 하는 정보 혁명의 새로운 시대입니다. 따라서 Feifan과 같은 개방형 플랫폼을 통해 인터넷 사고와 빅데이터 협력을 가져오는 것이 쇼핑몰의 스마트한 비즈니스 전환의 핵심입니다. 현명한 선택. 더 중요한 점은 페이판이 완다의 실제 사업 운영 경험을 바탕으로 오프라인에서 성장했다는 점이다. 순수 전자상거래로 운영되는 것이 아니라, 고객 관점이 아닌 사용자 관점에서 서비스를 제공하는 오프라인 쇼핑을 위한 '스마트 도구'로 운영된다는 점이다. 빅 데이터 지원을 제공하고 실제 비즈니스에 필요한 것이 무엇인지 더 잘 이해합니다.

위 내용은 쇼핑몰이 인터넷의 영향에 대응하기 위해 어떻게 빅데이터를 활용해야 하는지에 대해 편집자가 공유한 내용입니다. 자세한 내용은 글로벌 아이비를 팔로우하여 더 유용한 정보를 공유할 수 있습니다.