전문가들은 백화점과 쇼핑몰을 어떻게 구분합니까? 그것들 사이의 차이점은 무엇입니까?

전통 백화점은 명확한 고객군 포지셔닝을 가지고 있으며, 분할 포지셔닝의 근거는 주로 소득과 계층이다. 이에 따라 고급백화점, 고급백화점, 로우엔드 백화점의 포지셔닝은 백화점 상품 범주의 가격 포지셔닝과 거의 일치한다. 이에 따라 객단가와 가방 입주율은 백화점 실적을 측정하는 중요한 지표 중 하나이며, 쇼핑몰은 이들 지표에 대한 의존도가 다르다.

쇼핑몰의 고객군 포지셔닝은 나이, 선호도, 소비심리, 소비행동, 심지어 사회 발전 추세와 같은 여러 가지 요인으로 측정됩니다. 특정 소비집단의 독특하거나 잠재적인 소비심리를 포착하고 포지셔닝과 속성이 같은 브랜드 임차인을 모으는 것은 쇼핑센터에서 고려해야 할 일이지만 단순히 소득과 계층에 의존하는 것만으로는 쇼핑몰을 성공적으로 운영하기에 충분하지 않다. 따라서 백화점과 쇼핑몰의 가장 큰 차이점은 고객층의 위치가 다르다는 것이다.

둘째, 소매 기능이 다릅니다

소매 기능화는 전통적인 소매업 발전의 필연적인 추세이며, 소매 형식에 따라 소매 기능이 다릅니다. 전통 백화점은 줄곧 의류 신발과 모자 가방 화장품 등 고매출 총이익 범주를 위주로, 같은 종류의 상품을 모아 관련 판매를 하는 것도 전통백화점의 관행이었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 의류, 화장품, 화장품, 화장품, 화장품, 화장품) 쇼핑몰은 세입자 조합에서 백화점과 현저히 다르다. 쇼핑몰은 상가를 운영하고, 상가는 소비자를 운영하기 때문에 쇼핑몰은 자신이 운영하는 상점이 어떤 브랜드인지, 상품이 어떤 브랜드인지 더욱 주목하고 있다. 쇼핑몰은 쇼핑, 음식, 레저, 오락 등 다양한 형식을 유기적으로 결합해 규모의 경제를 극대화할 수 있기 때문에 쇼핑몰의 상가 분류는 백화점과 완전히 다르다.

근본적인 차이점은 백화점은 브랜드가 제공하는 상품 범주에 따라 분류되고 쇼핑몰은 소비자 수요에 따라 구분된다는 것이다. 간단히 말해 백화점은 공급측별로 나뉘어 있고, 쇼핑몰은 수요측별로 나뉘어 있고, 수요시장에 따라 결정된 소매 기능은 쇼핑센터 형식이 중국에서 더 큰 발전을 이루는 핵심 요소 중 하나다.

셋째, 상업 공간의 역할은 다르다

백화점이든 쇼핑센터든 오프라인 실체상업은 하나의 공간을 구성하는데, 이 상업공간의 역할은 무엇입니까? 인간 거래 행위부터 거래 장소가 나타났다. 고대 장터에서 오늘날의 상점까지 소매 공간이 계속 변화하고 있다. 백화점은 전통업계에서 중요한 소매공간으로서 일반 소비자의 쇼핑 수요와 욕구를 충족시켜 다양한 상품을 제공할 수 있는 공간을 마련했다. 여기서 소비자들은 그들이 필요로 하는 적당한 상품을 선택하여 집으로 가져갈 수 있다. 그래서 백화점의 공간은 상품을 위한 공간이 더 많고, 상품의 전시공간이며, 소비자가 쇼핑하는 공간이다.

쇼핑센터 공간의 창조는 쇼핑센터 발전의 가장 중요한 문제이다. 첫째, 쇼핑몰은 사업장이다. 소비자가 이 공간에 들어가 이 공간에 오래 머무를 수 있어야 한다. 소비자들이 장기간 입주하는 기초는 더 나은 공간 체험을 하는 것이다. 그래서 쇼핑몰은 백화점보다 공간 디자인에 더 많은 관심을 기울여야 한다. 쇼핑센터 공간 디자인의 출발점은 소비자로부터 자신의 공간을 운영하는 것이다. 소비자를 유치하고 붙잡기 위해서는 쇼핑센터가 자신의 공간을 열심히 운영해야 한다.

넷째, 작동 방식이 다르다

경영 방식은 백화점과 쇼핑몰의 본질적 차이다. 통일관리와 통일경영은 백화점 연합과 자영 모델에 대한 총결산이며, 통일관리와 분산경영은 쇼핑센터 임대 모델에 대한 총결산이다. 실제로, 관리에 있어서 백화점과 쇼핑몰은 모두 통일된 관리가 필요하지만, 경영 과정에서 역할이 다르기 때문에 관리 대상과 정도도 다르다. 이 둘의 핵심 차이점은 작동 방식에 있다. 백화점의 공동 공제는 가격과 현금 흐름에 어느 정도 자율권을 부여하고, 쇼핑몰의 임대료 형태는 브랜드점에 더 큰 운영 공간을 제공한다.

따라서 사회적 분업의 결과 소매 브랜드는 자신의 브랜드 가치와 소비자 관리에 더 많은 관심을 기울이고, 쇼핑몰은 브랜드 매장과 모든 브랜드 매장이 방사하는 소비층을 운영하고 있으며, 쇼핑몰의 책임은 더욱 크다. 서로 다른 운영 모델이 백화점 변신 쇼핑몰이 직면한 가장 중요한 문제를 결정한다. 진정한 이해를 바탕으로 쇼핑몰을 건설해야 성공적인 쇼핑 공간을 운영할 수 있다.

다섯째, 채널의 역할이 다르다

소매 브랜드의 경우, 국제 및 국내 모두 채널 선택이 브랜드 개발의 주요 전략적 문제입니다. 백화점, 쇼핑몰은 오프라인 소매의 주요 통로로 국내 본토 브랜드 발전의 필수 길이다. 20 13 년 말 현재 중국 쇼핑센터 수는 이미 1729 개에 이르렀는데, 이는 의심할 여지 없이 소매 브랜드의 미래 선택을 위한 중요한 채널이다. 최근 10 년 동안 쇼핑몰의 수가 계속 증가하고 있으며, 수량은 채널의 측정 기준 중 하나이기 때문에 점점 더 많은 국내 소매 브랜드가 쇼핑몰 채널을 중시하기 시작했다.

그동안 백화점은 모두 국내 소매 브랜드 확장의 중점 채널이었다. 백화점의 채널 기능은 자체 브랜드 가치, 판매 촉진, 공동 공제 포인트 위험 방지, 체인백화점과의 확장 등에 반영된다. 하지만 쇼핑몰의 채널 기능은 백화점과는 달리 더 많은 여객류, 더 큰 브랜드 디자인 공간, 같은 브랜드의 세입자가 더 많은 부가가치, 더 나은 체험 환경, 더 자유로운 관리 모델 등을 제공한다. 이들 브랜드의 부가가치는 쇼핑몰이 더욱 성숙해짐에 따라 더 많은 것을 얻을 수 있는 것도 성공적인 쇼핑몰이 더 많은 브랜드를 유치할 수 있는 이유다. 또한 쇼핑몰 자체 브랜드 체인이 발전함에 따라 브랜드 임차인은 더 많은 확장 기회를 갖게 됩니다.

참고 자료:

바이두 백과? 쇼핑센터

참고 자료:

바이두 백과? 백화점