전통문화대전망 - 전통 미덕 - 사무 요약이 부족함
사무 요약이 부족함
기관 사무실 업무에 대한 요약이 충분하지 않습니다
지난 1년 동안 사무실은 국장들의 올바른 지도력과 강력한 지원 아래 업무 아이디어와 연초에 국당위원회와 행정부가 결정한 목표를 통해 부서의 기능을 잘 수행하고 적극적으로 조력자 역할을 수행하며 여러 부서 간의 업무 관계를 신중하게 조정하고 가사 및 물류 서비스를 더욱 강화했습니다. , 국의 내부 업무 및 다양한 업무의 정상적인 운영을 보장하고 국의 전반적인 연간 업무 목표를 설정했습니다. 사무실의 실현은 이제 다음과 같이 사무 업무를 요약합니다.
사무실은 광범위한 업무를 수행하는 종합 부서이며 일상 업무는 사소한 것이며 대부분의 직원은 특정 전문 직위를 가지고 있습니다. 인사관리를 어렵게 만드는 기관의 종합사무소 업무를 요약합니다. 이에 대해 사무실에서는 부서 인사관리에 세심한 주의를 기울이기 위해 세 가지 조치를 취했다. 첫째, 부서의 업무 기능, 직무 책임, 업무 규율 및 요구 사항 등을 더욱 명확하게 하는 "사무실 관리 규정"을 제정하여 모든 사무실 직원에게 발행하여 업무 스타일의 개선을 어느 정도 촉진했습니다. 둘째, 전화업무제도를 확립·시행하는 것이다. 과거에는 지정된 담당자가 없어 전화를 받지 못하는 경우가 많아 사무실 안팎에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 이런 현상을 완전히 바꾸기 위해 월요일부터 금요일까지 운전기사 2명과 도어맨 1명을 제외한 다른 인원이 근무하도록 배치해 전화를 받지 않는 현상을 완전히 개선했다. 셋째, 부서 내 업무협조와 협업을 강조하여 전반적인 업무효율성과 사무실의 서비스 수준이 향상되었습니다. 자신의 업무를 잘 수행하면서도 사무부서 업무의 특수성에 집중하고 다양한 업무를 잘 조율해야 함을 강조한다. 예를 들어, 대규모 회의가 개최될 경우 사무실 직원 전체가 회의 준비, 행사장 청소 및 레이아웃 등에 참여하여 고품질의 물류 서비스를 효과적으로 제공합니다.
2. 관리 시스템 개선 및 구현, 기관 업무 스타일 강화 및 개선
올해는 국장의 요구 사항과 실제 상황에 따라 우리 국에서는 근무 출석 시스템 시스템, 월요일 및 금요일 건강 출석 시스템, 회의 로그인 시스템 및 일일 사무실 건물 건강 의무 시스템 등을 연속적으로 개선하고 구현했습니다. 각종 규칙 및 규정을 시행하는 과정에서 우리는 기본적으로 규칙을 준수하고 출석을 엄격하게 모니터링하며 개인적인 감정을 따르지 않고 모든 사람을 동등하게 대합니다. 우리는 경영상 많은 문제와 갈등에 직면했지만 여전히 원칙을 고수하고 좋은 행동을 보여 대다수 부서와 동지들의 이해와 지지를 얻었습니다. 다양한 시스템의 구현에 세심한 주의를 기울임으로써 사무국은 항상 좋은 업무 스타일을 유지해 왔습니다.
3. 진지하게 물류 서비스 업무를 훌륭하게 수행하고 효과적인 보증을 보장합니다.
지난 1년 동안 사무실에서는 물류 관리 및 서비스 업무를 부서의 중요한 기능으로 성실하게 여겼습니다. , 물류 관리 및 서비스를 잘 수행하기 위해 최선을 다해 대리점 업무 및 다양한 부서의 업무가 정상적으로 수행되도록 보장합니다. 첫째, 사무용품 구매 및 유통을 잘 수행하며, 사무국의 일반적인 사무 수요를 최대한 충족하는 것을 바탕으로 연간 사무 비용이 약 120,000위안(한화 약 1억 2천만원)에 달할 것으로 예상됩니다. 연초에 결정된 사무실 지출 목표와 비교하면 10,000위안이 넘는 절감액이 국의 여러 부서와 직원에게 잘 반영되었습니다. 두 번째는 차량 파견, 사용 및 관리를 성실하게 수행하여 국장, 안전, 생산 및 기타 부서의 차량 공식 사용을 완전히 보장하는 것입니다. 특히, 운전자는 강한 책임감과 서비스의식을 갖고 있으며, 쉬는 날이나 휴일에도 업무상 필요한 한 무조건 운전을 할 수 있어 다양한 업무의 원활한 진행과 임시 업무의 성공적인 완료를 보장합니다. 트롤리 비용도 약간 절약됩니다. 세 번째는 다양한 회의와 중요한 활동을 계획, 준비, 준비 및 실행하는 데 최선을 다하는 것입니다. 예: 연중 개최되는 전국 석탄 안전 작업 회의를 위한 회의 자료 및 리더십 연설 자료, 선진 자연 교육 활동의 다양한 단계에서의 동원 회의, 여성의 날 지식 대회, 광산 책임자의 법률 및 규정 학습 및 훈련 수업, 등. 준비와 장소 배치는 다양한 회의와 활동의 원활한 소집을 보장했습니다.
4. 문서 및 회의 운영 절차를 표준화하고 업무의 질과 효율성을 지속적으로 개선합니다.
어떤 의미에서 사무실은 리더의 참모이자 보조자이며 업무는 복잡하고 사소한 일이지만 최종적으로는 문서 정리, 회의, 서비스 등에서 구현해야 합니다. 지난해 사무실에서는 지시요청서, 보고서, 요약서, 상황보고서, 공지사항, 회의자료 등 660여 건의 문서와 자료를 작성, 수정, 보고, 발행한 바 있다. 단 하나의 선진적인 교육활동과 다양한 자료가 있다. 220개가 넘습니다. 지속적인 학습, 탐구, 요약 및 개선을 기반으로 형식이 기본적으로 표준화되고, 텍스트가 세련되고, 인쇄가 깔끔하며, 제출 및 배포가 적시에 이루어졌습니다. 모든 작업이 표준화되고 질서 있고 원활하게 수행되도록 보장했습니다.
5. 기존 문제점과 부족한 점
지난 1년간 국장님들의 깊은 보살핌과 전폭적인 지원으로 사무국에서는 최선을 다해 일을 해왔지만, 이에 비해 부서의 기능적 요구 사항과 리더의 기대 사이에는 여전히 큰 격차가 있으며, 이는 인상적인 성과와도 거리가 멀습니다. 지난 1년간의 작업을 돌이켜보면, 직장에서 몇 가지 문제도 겪었고 부족한 점도 많이 느꼈습니다.
1. 사무실에는 직원이 8명이나 있지만 모두 각자의 직위와 업무를 가지고 있고 사무실 위치가 분산되어 있어 관리가 어렵다. 동시에 실제로 비서 업무와 대행사 업무의 조정 및 관리에 종사하는 사람은 없습니다. 담당자는 모든 문서와 원고의 작성과 사무국의 일상 업무를 단독으로 담당하므로 다른 업무를 처리할 에너지가 더 이상 없습니다. 다른 하나를 놓치면 처리해야 할 일이 제 시간에 처리되지 않고 처리해야 할 일이 그냥 통과됩니다.
2. 제도 시행 및 일상관리에 있어 일부 리더의 부주의, 개별 부서장의 인식 부족, 일부 직원의 복종 인식 부족 등의 이유로 인해 시스템 구현이 더 어렵고 작업 조정이 상대적으로 수동적입니다.
3. 일상 업무로 바쁘기 때문에 풀뿌리 차원에서는 각 기업의 상황을 잘 알지 못하고 전체 시스템의 운영 상태를 충분히 파악하지 못하며 귀중한 정보를 제공하지 않습니다. 리더십의 의사결정에 대한 의견과 제안, 보조자 및 컨설턴트의 역할이 잘 이루어지지 않고 있습니다.
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