전통문화대전망 - 전통 미덕 - 전통적인 재테크 습관과 관리 습관을 어떻게 개선할 것인가?
전통적인 재테크 습관과 관리 습관을 어떻게 개선할 것인가?
인터넷 시대에 중국의 사화 (농업, 공업, 국방, 과학 기술 현대화) 는 정보화와 불가분의 관계에 있다. 마찬가지로 서비스업의 현대화도 정보화와 불가분의 관계에 있다. 금융 서비스의 현대화는 가장 큰 데이터 (및 위험) 집약적인 산업이기 때문에 정보화와 불가분의 관계에 있다. 금융업계 정보가 고도로 밀집되고 비대칭적이며 위험 관리 및 관리 현대화는 정보화에 크게 의존하고 있습니다!
금융업은 가장 큰 데이터와 위험집약적인 산업으로 중국이 입세 후 대외 개방에서 가장 중요한 서비스업이다. 기술, 업무 및 관리에서 국제와 접목하기 위해 우리나라 많은 금융기업 (은행, 보험, 증권 포함) 이 국제표준을 시행하는 앱을 고려하고 있거나 이미 선택하고 있다. 각기 다른 상황이지만 대부분의 금융 기업들은 애플리케이션 선택 또는 구현에서 1, 시스템 먼저 또는 BPR (비즈니스 프로세스 리엔지니어링) 중 7 가지 일반적인 문제를 겪게 됩니다. 둘째, 현지 풍습이 국제 관례와 일치하지 않을 때 누가 누구에게 의존합니까? 셋째, 엔터프라이즈급 제품군을 선택하시겠습니까, 아니면 여러 부서급 소프트웨어 포트폴리오를 사용하시겠습니까? 넷째, 무엇을 먼저 하고 또 무엇을 더 합니까? 다섯째, 개발 지향 또는 구성 지향입니까? 여섯째, 누가 프로젝트, 사업부 또는 IT 부서를 이끌 것인가? 일곱째, 얼마나 많은 돈과 시간이 걸립니까? 보상과 위험은 무엇입니까? 두 번째 문제 외에도 이들은 지난 20 ~ 20 년 동안 세계의 많은 금융 기업들이 직면 한 주요 문제이기도합니다. 처음 세 가지 문제는 주로 소프트웨어 선택, 컨설팅 또는 선택, 국산 소프트웨어 또는 국제 소프트웨어, 엔터프라이즈급 소프트웨어 또는 부서별 소프트웨어 선택 등을 포함합니다. 4 ~ 6 번 질문에는 주로 소프트웨어 구현 또는 프로젝트 관리가 포함되며 시간 (진행), 내용 (작업), 자원 (인력) 관리가 포함됩니다. 마지막 질문은 투자 수익이나 프로젝트 평가, 즉 투자나 프로젝트가 얼마나 큰지입니다.
첫째, 시스템에 먼저 갈까, 아니면 먼저 업무 프로세스 리엔지니어링 (BPR) 을 할까? 국내외 수많은 경험에 따르면 가장 효과적인 방법은 병렬화입니다. 즉, 기업의 현재 상황, 요구 사항 및 소프트웨어 기능에 따라 실용적인 비즈니스 프로세스를 설계하고 구현하는 것입니다. 즉, BPR 은 소프트웨어 구현 과정에서 수행됩니다.
이전에는 많은 기업들이 허공에서 별도의 BPR 을 만들었습니다. 그 결과 BPR 보고서의 비즈니스 프로세스 청사진이 너무 멀리 그려져 있습니다. 하늘의 달처럼, 우리는 손이 닿지 않습니다! 이 문제는 현재 중국에서 더욱 심각하다. 왜냐하면 중국은 관리 실무에서 세계와 큰 차이가 있기 때문이다. 우리는 지금 인류 역사상 가장 개방적인 사상을 가지고 있지만, 관리 개혁의 내용은 기업 차원의 관리 사상, 관리 프로세스와 관리 제도의 변화, 직원 차원의 인식, 습관, 관심의 변화를 포함한다. 이것들은 차츰차츰 변할 수 있을 뿐, 갑자기 바꿀 수는 없다. 기업 관리 사상과 개인인지 습관과 관련하여 한 부분은 컴퓨터 시스템에 경화될 수 있고, 다른 한 부분은 비즈니스 규칙과 프로세스에 명확하게 규정될 수 있다. 나머지는 대부분 무형이며, 중요한 역할을 한다. (예를 들어, 의도하지 않은 단독 또는 담합으로 잘못된 데이터를 입력하는 것은 심각한 결과를 초래할 수 있다.) 그러나 하룻밤 사이에 강제로 바꿀 수는 없다. 인지의 변화는' 의식적 사고' 의 학습과 변화에 의해 제한되고, 습관의 변화는' 무의식적 감정' 의 학습과 변화에 의해 제한된다. 전자는 일반 학습과 훈련 (교실과 책에 따라 다름) 을 통해 이뤄질 수 있고, 후자는 반복적인 실천 활동 훈련을 통해 이뤄져야 한다. 둘 다 이익의 영향을 받는다. 흥미롭게도' 생각' 과' 소프트웨어' 는 모두' 불확실한 내구재' 로 평가절하되지 않기 때문에 가능한 한 빨리 채택해 TCO 를 낮추고 ROI 를 높여야 한다. 이념과 소프트웨어를 지속적으로 업데이트하고 버전을 업그레이드해야 한다. 국제 선도적인 표준 애플리케이션 소프트웨어는 고급 관리 이념과 최상의 비즈니스 관행을 구현합니다. 구현, 교육 및 애플리케이션을 통해 관리 변화와 프로세스 개선을 실현할 수 있습니다. 가장 효과적인 방법은 가장 검증된 국제 표준 어플리케이션 소프트웨어 (업계 또는 엔터프라이즈) 가 제공하는 전체 솔루션에 대한 통합 계획 및 단계별 구현입니다. 허공에서 상담 기획은 공허할 수밖에 없다!
둘째, 현지 풍습이 국제 관례와 일치하지 않을 때 누가 누구에게 의존합니까? 대부분의 경우, 우리가 국제 모범 사례에 접근할 수 있다면, 우리는 차근차근 접근해야 한다.
왜 그럴까요? 이는 서구 경제금융시장이 이미 100 여 년의 성숙한 관리 경험을 쌓았고, 우리의 시장경제가 건립되고 있고,' 시장금융' 이 이제 막 시작되었기 때문이다. 시장이 없으면 시장 관리가 없습니다. 성숙한 시장이 없으면 관리 경험, 사고, 모델, 알고리즘 등 성숙한 시장 관리가 없다. 이것은 현재 국산 소프트웨어에 포함된 관리 수준의 상한선을 결정한다. 한편, 인터넷, WTO, 바젤 협약 II 로 인해 글로벌 은행업의 업무 및 규제 규범이 점점 더 융합되고 있습니다. 따라서 국제 금융 시장에 참여하고 자격을 갖춘 경쟁자가 되기 위해서는 국제 게임 규칙을 준수하고 국제 모범 사례를 흡수해야 합니다. 첫 번째 문제 분석의 그라데이션 원리로 인해 통합은 점진적으로 진행되어야 한다. 우리의 금융 상품, 가격, 채널은 유럽과 미국에 비해 매우 간단하다. 우리는 지금 가지고 있지만, 외국은 이미 가지고 있지만, 외국의 많은 나라들은 있습니다. 우리는 지금 가지고 있지 않습니다 (예: 파생품, 자산증권화 등). 따라서 국제 표준에 대해 걱정할 필요가 없는 앱은 국내의 기존 업무 요구를 충족시킬 수 없다. 이와 동시에 Dell 의 금융 프로세스, 규정 및 제도는 매우 광범위하고 불완전합니다. 우리는 과감하게 배우고, 점진적으로 보완하고, 결국 향상되어야 한다. 국산 소프트웨어가 단시간에 해결할 수 없는 문제다. 한편, 현지 특정 언어, 규정, 습관 및 지원 요구 사항으로 인해 모든 국제 소프트웨어를 중국에서 성공적으로 채택할 수 있는 것은 아닙니다. 가장 중요한 것은' 인터내셔널리제이션이 높은 완전 로컬라이제이션 소프트웨어' 를 선택하는 것이다. 고도의 인터내셔널리제이션에는 유럽, 북미, 아시아 태평양 지역의 다양한 관행이 필요하며, 완전한 현지화에는 현지 언어, 현지 법률 및 규정, 현지 비즈니스 관행, 현지 서비스 지원 등 네 가지 측면이 필요합니다. SAP 의 HR 시스템을 예로 들어 보겠습니다. 유럽과 미국 아시아 태평양 40 여 개국의 인사 제도와 임금 회계 제도를 지지하다. 중국에는 중국어 간체판이 있는데, 국가와 지방노동법규에 부합하고, 중국 임금복지회계와 경인사관리제도에 부합한다. 또한 SAP 는 상하이와 베이징에 수십 개의 현지 지원 및 HR 로컬라이제이션 개발 및 구현 팀을 보유하고 있으며, SAP HR 은 중국에서 40 여 명의 사용자가 성공적으로 채택했습니다.
셋째, 엔터프라이즈급 제품군을 선택하시겠습니까, 아니면 여러 부서급 소프트웨어 포트폴리오를 사용하시겠습니까? 국제적 추세는 가능하다면 하나 이상의 엔터프라이즈급 키트 공급업체를 선택하는 것이 적을수록 좋다는 것이다. 하나 또는 여러 개를 선택하든, 통일적으로 계획하고 점진적으로 실현해야 한다.
왜요 현재 컴퓨터 업계에서는 애플리케이션 소프트웨어의 표준화가 하드웨어, 데이터베이스 및 운영 체제보다 훨씬 낮기 때문에 공급업체마다 많은 데이터 인터페이스가 필요하며, 더 중요한 것은 서로 다른 업계 비즈니스 프로세스, 규칙 및 조항이 포함되어 있다는 것입니다. 따라서 공급자와 역사 시스템이 증가함에 따라 데이터 인터페이스, 프로젝트 관리 및 시스템 유지 관리의 어려움이 기하급수적으로 증가할 것입니다. 마지막으로, 오래된 집을 헐는 것처럼 많은 오래된 시스템을 교체, 개조, 통합하는 데 많은 비용이 듭니다. 주택 건설이나 도시 건설처럼, 통일계획, 분할 실시는 관리 체계 건설에 매우 필요하다 (당신이 얼마나 많은 공장을 선택하든 간에). 정보 시스템의 각 부분이 고도로 보완되고 중앙 집중식 관리가 대세의 추세이기 때문에 통일된 계획이 필요하다. 기업 자원과 직원의 학습 능력은 제한되어 있기 때문에 직원들의 인식과 습관의 변화는 시간이 걸리고 이익의 재분배는 저항에 부딪히기 때문에 직능 범위와 지역 범위 내에서 점진적으로 추진해야 한다. 일반적인 방법은 소프트웨어 공급업체를 파악한 후 컨설팅 서비스 회사를 선택하고 본사 (본사) 와 지점 (지점) 에서 구현 및 교육을 수행한 다음 컨설팅 회사와 사용자를 전행 (회사) 에서 홍보하는 것입니다. 애플리케이션 소프트웨어 공급업체를 하나만 선택하면 독점 문제가 발생할 수 있다는 우려가 제기되고 있다. 사실 이 문제는 보기만큼 심각하지 않다. 예를 들어, 우리 모두가 마이크로소프트의 Windows 와 Office 제품군 (Word, Excel, Power Point, Access 포함) 을 사용하고 있지 않습니까? 왜 우리는 마이크로소프트 독점에 대해 걱정하지 않습니까? 기존 또는 잠재적인 Microsoft 경쟁자가 있기 때문입니다. Microsoft 의 가격이나 서비스가 너무 불합리하다면, 많은 기존 고객을 잃고 신규 고객을 유치하기 어려우며 결국 기존 또는 잠재 경쟁업체로 대체될 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가격명언) 중요한 것은 잠재적인 경쟁자만 있으면 진정한 독점이 없다는 것이다. 사실 게이츠는 자신과 직원들에게 마이크로소프트가 붕괴로부터 겨우 18 개월밖에 되지 않을 수 있다는 사실을 자주 일깨워 준다. 어느 날 정말로 공급업체를 교체해야 한다면, 오래된 시스템 한 대를 교체하는 것이 여러 대를 교체하는 것보다 훨씬 쉽다. 시장에는 부서별, 엔터프라이즈급 및 업계 또는 엔터프라이즈 애플리케이션 소프트웨어의 세 가지 유형의 엔터프라이즈 애플리케이션 소프트웨어 시스템이 있습니다. 예를 들어, Siebel 은 고객 서비스 부서에만 관리 소프트웨어 CRM 을 제공하며 부서급 소프트웨어에 속합니다. PeopleSoft 와 Oracle 은 ERP 와 CRM 을 제공하지만 은행의 핵심 비즈니스 시스템은 제공하지 않습니다. 엔터프라이즈급 소프트웨어입니다. SAP 는 ERP, CRM, 은행, 보험 등의 핵심 비즈니스 시스템을 동시에 제공하고 신바젤 프로토콜을 지원하며 업계 수준의 소프트웨어입니다. 인터넷 시대의 업계 수준 솔루션은 단일 기업 내 비즈니스 처리뿐 아니라 기업 간 비즈니스 거래 구현도 제공합니다. 이것은 협업 전자 상거래입니다. 표준화된 업계 비즈니스 프로세스 (규칙 및 조건) 및 전자 상거래 거래 플랫폼을 구축하여 달성합니다. 거래에는 은행간 (동업) 거래와 은행간 (동업) 거래와 같은 동업 거래가 포함됩니다. A 은행의 핵심 업무 시스템은 은행 내부 재무 시스템, 다른 은행 B 의 핵심 업무 시스템 연결 (간접 연결), 기업 C (고객 A) 의 재무 시스템에 연결해야 합니다. A, B 는 SAP core banking 과 같은 시스템을, C 는 SAP finance 와 같은 시스템을 채택한다면 A, B, C 는 완전 실시간 융합을 통해 패스스루 프로세스 (STP) 를 실현할 수 있습니다. 이것은 업계 표준 소프트웨어의 큰 장점이다.
넷째, 무엇을 먼저 하고 또 무엇을 더 합니까? 국제적 주류는 고급 표준 앱을 채택하여 관리 (분석) 시스템을 업데이트 개조한 다음 핵심 업무 (운영) 시스템을 점진적으로 대체하는 것이다. 응용 시스템 표준화 프로세스는 일반적으로 비즈니스 지원 시스템 표준화, 분석 시스템 표준화 및 처리 시스템 표준화의 세 단계로 나뉩니다. 첫째, 우리는 일반적으로 비즈니스 지원 시스템의 표준화 인 ERP 로 시작하여 인적 자원 관리, 재무 관리 및 고정 자산 (및 조달) 관리를 포함한 표준화 된 비즈니스 지원 시스템을 구축하거나 업데이트합니다. 대부분 규범적인 재무제도 (재무회계 및 관리회계 포함) 를 세우는 것부터 시작한다. 둘째, ERP 를 기반으로 수익성 분석 (예: FTP), 위험 분석 (예: ALM), 성과 (가치) 분석 (예: EVA) 을 포함한 표준 재무 분석 시스템을 구축합니다. 대부분 수익성 분석부터 시작한다. 셋째, 중앙 집중식 규범화된 고객 정보 및 관계 관리 시스템, 규범적인 예금 및 대출 시스템, 규범적인 자금 거래 및 지불 시스템 등의 업무 처리 시스템을 구축하거나 업데이트한다. 인적 자원 관리 시스템은 업무 라인과 상대적으로 독립적이기 때문에 앞당겨 연기할 수 있다.
이 배후의 원인은 내가 현대 재무관리의' 4 선' 과' 3 가지 기준' 이라고 부르는 것이다. 네 개의 선은 고객선, 제품 라인, 직원선, 재정선을 가리킨다. 경영진은 고객당, 제품당, 직원당 적립 (또는 지출) 금액, 즉 상위 3 선이 4 선에 기여한 금액에 관심이 있다. 이 세 가지 기준은 (회계) 이익, (종합) 성과 및 (경제) 가치를 가리킨다. 주주들의 관심사는 회사의 현재 이익, 미래의 잠재력, 시장에서의 가치입니다. 회사의 당기 이익은 회사의 과거 실적이 현재 실현하는 회계 이익이다. 회사의 미래 잠재력은 고객 만족도 및 시장 점유율, 제품 혁신 및 비즈니스 처리 능력, 직원 교육 및 조직 개발, 현금 흐름, 투자 수익 및 위험과 같은 네 가지 상황에 따라 달라집니다. 어떻게 미래의 전략 목표를 현재의 실제 행동으로 바꿀 수 있습니까? 균형 성과표를 이용하여 인센티브를 확립하고, 네 줄을 통일하여 종합적인 성과 평가와 위험 관리를 실현하다. 시장에서의 회사 가치는 회사의 현재 이익과 미래 예상 이익 (위험 조정 이익) 의 순 현재 가치 합계와 같습니다. 위험 조정 후 자본 수익률은 RAROC 입니다. 또한 주주 투자 수익의 관점에서 볼 때, 경제적 이익, 즉 회계 이익에서 기회 비용을 뺀 값 (예: 투자은행의 돈은 증권이나 부동산에도 투자할 수 있음) 을 고려해야 합니다. 반면, 일부 전통적인 회계 비용은 실제로 투자 프로젝트일 수 있습니다. 예를 들어, 은행 직원의 교육은 인적 자본 투자로 간주되어야 합니다. 실제로 은행이나 다른 금융기업의 가장 중요한 자산은 인적자본 (토지와 기계가 아님) 이기 때문에 인적자본 투자 (예: 훈련) 가 중요하다. 이런 항목을 무시하거나 왜곡하면 장기적인 발전에 심각한 영향을 미칠 수 있다. 이러한 조정 (위험, 기회 비용 및 투자 비용) 을 통해 회계 이익은 경제적 증가인 EVA 가 됩니다. 주주의 가치 목표를 경영진과 직원의 구체적인 행동으로 어떻게 전환합니까? EVA 지표의 균형 성과표를 사용하여 가치 관리를 실현하다. 고객, 제품, 직원, 금융의 네 가지 라인에 해당하는 것은 CRM, 핵심 비즈니스, HR 및 재무 관리 시스템 및 (전체) 엔터프라이즈 전략 관리 시스템입니다. 기업 전략 관리 시스템은 부서 간 (기업 수준) 관리 시스템으로 4 선의 통합 관리를 가능하게 합니다. 이러한 시스템을 통해 이익 관리, 성과 관리, 가치 관리를 어떻게 실현할 수 있습니까? 다음은 현대 상업은행 관리체계 건설을 예로 들어 논술한다.
A. 재무 회계, 원가 회계 및 자금 이전 가격 시스템의 구현을 통해 수익성 분석 및 기본 재무 예산 통제를 실현하여 이익 관리 목표를 달성합니다. 재무 회계, 원가 회계 및 FTP 는 은행 관리 회계 시스템을 구성합니다. 재무 회계는 소득과 지출, 자산과 부채, 현금 흐름 등을 기록, 수집 및 보고하는 데 사용됩니다. 원가 회계는 (비 자본) 비용을 분배하는 데 사용됩니다. FTP 는' 자금 원가 배부' 라는 내부 자금 가격책정에 사용됩니다. 기존 핵심 은행 시스템 기능 및 내부 및 외부 보고의 구체적인 요구 사항에 따라 재무 회계의 총계정원장 시스템은 핵심 비즈니스 시스템에서 점진적으로 분리되어 비즈니스 시스템과 비용 시스템을 통일적으로 연결하는 허브가 될 수 있습니다. 데이터, 규범 및 이익에 따라 원가 회계는 기존의 "부서 원가법" 에서 "활동 원가법" 으로 점진적으로 전환될 수 있습니다. 마찬가지로, 데이터 등의 요인에 따라 FTP 는 단일 창고 방법으로 시작하여 다중 창고 방법, 단일 거래법으로 전환하여 고객, 제품, 비즈니스 단위, 채널에 따른 수익성 분석을 점진적으로 수행하고 다양한 정도에 따라 분류할 수 있습니다.
B. 자산 부채 관리 시스템 (ALM) 및 신용 위험 관리 시스템의 구현을 통해 위험 분석 및 기본 자금 예산 통제를 실현하여 위험 관리 목표를 달성합니다. 새로운 바젤 협약 프레임워크에 따르면 위험 관리에는 시장 위험, 신용 위험 및 운영 위험 관리가 포함됩니다. 시장 위험 관리에는 자산 부채 관리 시스템 ALM (주로 표 내 업무에 사용되는 이자율 위험 관리) 과 같은 검증된 모델과 시스템이 있습니다. ALM 에는 테이블 내 메모리 갱신 일치, 테이블 외 헤지 (선물, 헤지 등 선형 계약 또는 옵션, 한도 등 비선형 계약 사용) 및 자산 유동화 (대차대조표 변경) 의 세 가지 도구가 있습니다. 신용 위험 관리는 신바젤 협정의 핵심이다. 신용 위험 관리 시스템은 새 계약에서 요구하는 세 가지 신용 위험 측정 방법 (즉, 표준법, 기본 내부법 및 고급 내부법) 과 신용 위험 해결 원칙 (예: 모기지, 헤지 및 분산) 을 지원해야 합니다. 운영 리스크 관리는 새로운 개념입니다. 운영 위험 관리 시스템은 대출 프로세스와 승인을 최적화하기 위해 대출 관리 시스템과 결합되어야 합니다. 신바젤 협정의 최종 요구 사항을 달성하는 데는 2005 년 이후가 걸리지만, 위험 평가 및 계산 방법 (예: 과거 시뮬레이션법) 의 데이터 요구 사항으로 인해 데이터 준비는 지금부터 시작해야 한다는 점에 유의해야 합니다. 이익 분석 시스템과 위험 관리 시스템의 결합은 기본적인 업무 가격 책정 시스템을 형성할 수 있다. 비즈니스 가격에는 제품 가격 및 서비스 가격이 포함됩니다. 대출 상품의 정가를 예로 들다. 대출 금리는 대출 비용, 위험 및 이익을 반영해야합니다.
대출 이자율 = 대출 (한계) 비용+대출 (한계) 위험 가치+대출 이익률
원가에는 직접 원가와 배분 원가가 모두 포함됩니다. 직접 원가는 FTP 시스템에 의해 결정될 수 있으며, 배분 원가는 관리 회계 시스템에 의해 배부되는 비자본 원가입니다. 위험 가격은 대출자의 신용 위험과 대출 항목의 위험을 반영해야 합니다 (대출 기한과 담보물 등에 따라 다름). ) 및 신용 위험 관리 시스템 (보증 관리 시스템 포함) 에 의해 결정됩니다. 마지막으로, 대출 이익률 결정은 시장의 평균 이익률, 경쟁사의 이자율, 은행에 대한 대출자의 미래 가치도 고려해야 한다.
C. 인적 자원 및 기업 전략 관리 체계의 시행을 통해 종합 성과 평가와 전략 발전 계획을 초보적으로 실현하여 성과 관리의 최우선 목표를 달성하다. 은행의 전략 개발 목표에 따라 부서 및 관련 책임자의 업무 계획, 재무 예산, 주요 성과 지표 (KPI) 를 식별하고 균형 성과표를 사용하여 평가하고 인센티브를 부여합니다. 이익 분석 시스템과 위험 관리 시스템을 결합하지 않으면 성과 관리 시스템이 불완전하고 (위험 요소에 관계없이), 적시에 (예: 비실시간 데이터), 반인공일 수 있다는 점을 유의해야 합니다. A, B, C 시스템을 결합하면 포괄적인 계획과 예산, 포괄적인 비용 위험 통제, 포괄적인 비즈니스 가격 및 종합적인 성과 관리를 통해 가치 관리의 고급 목표를 달성할 수 있는 포괄적이고 시기 적절하며 직통 (STP) 가치 관리 시스템을 구성할 수 있습니다.
다섯째, 개발 지향 또는 구성 지향입니까? 가능하면 (매개변수) 구성을 위주로 최소한의 (프로그램) 개발을 위해 검증된 표준 애플리케이션 소프트웨어를 선택해야 합니다.
이 문제는' 소프트웨어 개발' 과' 표준 소프트웨어' 의 차이를 포함한다. 소프트웨어 개발은 특정 고객의 특정 요구에 따라 개발된 결과이며 실용성이 있습니다. 일반적으로 다른 고객의 요구 사항이나 미래의 새로운 요구 사항을 충족하지 못하며 공통성과 예측성이 부족합니다. 신제품 출시, 새로운 법적 요구 사항 또는 조직 구조가 변경될 때마다 기업은 긴 주기 (수개월 또는 수년), 비용, 인터페이스 수가 많아 시스템 운영이 느리고 유지 관리가 복잡해야 합니다. 표준 응용 프로그램의 출현은 이러한 문제를 해결하기 위한 것이다. 그 성공은 비즈니스 프로세스 및 절차 기술의 표준화를 기반으로 합니다. 세계 각국의 기업은 경영과 관리 방식이 다르지만, 업무 프로세스와 경영 목표의 기본 요소는 같다. 즉, 사람, 재정, 물물, 생산, 공급, 판매 (또는 예금, 대출, 중간 업무) 및 이윤 극대화이다. 실행 가능한 업무 프로세스나 요소 조합은 무제한이지만 일반적으로 하나 이상의 최적의 업무 프로세스나 요소 조합만 있습니다. 애플리케이션 소프트웨어 애플리케이션 기술 자체의 표준화는 객체 지향 프로그래밍 언어, 모듈식 구조, 매개변수 구성 설계 및 워크플로우 기술을 기반으로 합니다. 그 결과 "소프트웨어 시스템 구성 요소의 표준화" 가 빌딩 블록처럼 재사용, 유연한 도킹, 조립 및 교체가 가능합니다. 검증된 표준 소프트웨어는 대부분의 고객 요구 사항을 90% 이상 충족하고, 일반 신제품 출시를 지원하는 주기를 몇 주 또는 며칠로 단축하며, 기존 IT 비용을 30% 또는 50% 이상 절감할 수 있어야 합니다. 따라서 표준 소프트웨어를 채택하여 매개변수 구성을 위주로 프로그래밍 개발을 보조해야 한다. 상용 항공기나 헬스기구를 구입하는 것처럼 성숙한 표준 소프트웨어를 선택하는 것은 비교적 쉽습니다. 최고의 공급업체를 선택하기만 하면 소프트웨어의 상세한 기능에 너무 신경 쓸 필요가 없습니다. 그러나 소프트웨어 공급업체를 파악한 후에는 요구 사항 조사, 시스템 구성 및 사용자 교육을 위해 컨설팅 서비스 회사를 선택해야 합니다. 우수한 컨설팅 회사는 사용자에게 눈에 띄는 사용 효과를 주어 지식 이전을 완성할 수 있게 할 것이다. 제한적이고 귀중한 시간은 소프트웨어 선택에 낭비되어서는 안 되며, 구현 (예: 프로세스 설계, 시스템 구성, 데이터 인터페이스 및 변경 관리) 에 집중해야 합니다.
여섯째, 누가 프로젝트, 사업부 또는 IT 부서를 이끌 것인가? 프로젝트의 통합 계획은 IT 부서에서 조율하여 이끌 수 있습니다. 검증된 표준 애플리케이션을 사용하는 경우 프로젝트 구현 및 유지 관리의 주요 참가자는 관련 업무 부서입니다. 엔터프라이즈급 또는 업계 표준 어플리케이션 소프트웨어를 사용하는 경우 리더는 직접 프로젝트 구현 프로세스에 참여해야 합니다 (즉, 직접 엔지니어링을 해야 함).
현재 국내 대부분의 은행 등 금융업체들은 IT 부문의 지위가 낮아 부서 간 통일 계획을 진행할 수 있는 충분한 권한이 없다. 금융업계는 데이터 집약적인 업종이기 때문에 IT 부서와 CTO/CIO 의 직위는 결정적이어야 한다. 한편, 현재 대부분의 사업부와 경영진은 애플리케이션 소프트웨어의 선택, 구축 및 유지 관리에 대한 인식과 참여가 부족합니다. 많은 비즈니스 및 경영진은 애플리케이션 소프트웨어의 선택, 구현 및 유지 관리가 전적으로 또는 주로 IT 부서의 업무라고 생각합니다. 이것은 시급히 변화해야 할 오해이다. 사실, 성숙한 엔터프라이즈 애플리케이션 소프트웨어는 주로 비즈니스 및 관리자가 사용하고 유지 관리합니다 (Microsoft 의 "개인 관리 소프트웨어" Office 를 사용하는 것과 동일). 미성숙한 표준 어플리케이션 소프트웨어를 채택하는 경우 일반적으로 구현, 개발 및 유지 관리에 비교적 많은 IT 직원이 참여해야 합니다. 앱 개발을 선택하면, 2 차 개발이 많이 있을 것이다. 비즈니스 개발의 병목 현상이나 장애물이 될 수 있습니다. 검증된 표준 애플리케이션을 사용하여 비즈니스 발전을 지원, 촉진 및 유도하는 동시에 IT 부서의 역할은 수동에서 주동으로, 보조에서 주도로, 그에 따라 지위가 높아질 것입니다.
일곱째, 얼마나 많은 돈과 시간이 걸립니까? 보상과 위험은 무엇입니까? 마지막 애플리케이션 시스템은 하드웨어, 소프트웨어, 구현 등 3 달러입니다. 일반적으로 세계 3 개의 비율은 대략: 1: 2: 3, 즉 1 원당 하드웨어 비용, 2 원짜리 소프트웨어 비용, 3 원짜리 실현 비용입니다. 성숙한 애플리케이션 소프트웨어 자체는 일반적으로 수십만 ~ 수백만 위안을 구매해야 합니다. 구체적인 비용은 사용 중인 시스템 모듈, 사용자 수 및 업무량에 따라 수십만에서 수천만 위안까지 다양합니다. 구현 비용과 시간은 구현 범위 (기능 및 지역 포함), 기존 시스템 수, 신규 시스템 요구 사항, 데이터 인터페이스 및 컨설턴트의 수와 경험에 따라 달라집니다. 시행 시간은 보통 몇 개월에서 몇 년, 짧으면 한두 달, 길면 3 ~ 5 년이 걸린다. 관리 시스템 구현의 수익에는 두 가지 측면, 즉 가치 증가와 비용 절감이 있습니다. 가치의 증가는 데이터 (무결성, 정확성 및 적시성), 프로세스 및 의사 결정의 개선에 반영됩니다. 이러한 측면은 가치가 있지만, 데이터 및 보고서의 루프를 제외하고는 대부분 수량화하기가 쉽지 않습니다. 예를 들어, SAP 관리 시스템을 도입한 후 미국 제 1 은행이 관리 보고서를 생성하는 주기가 지난 한 달에서 1 주일 미만으로 떨어졌습니다. 비용 절감은 직접 IT 비용 절감과 간접 인건비 절감에 반영되며, 그 중 전자는 측정하기 쉽습니다. 예를 들어, SAP 핵심 은행 및 관리 시스템을 구축한 후 독일 DZ 은행의 IT 비용이 70% 이상 감소했습니다. 금융은 데이터 집약적인 산업이기 때문에 인건비와 IT 비용이 가장 중요한 두 가지 비용이기 때문에 금융기업이 표준 애플리케이션 시스템을 구현하는 ROI 는 상대적으로 높을 수 있고 TCO 는 상당히 낮을 수 있습니다. 애플리케이션 시스템 프로젝트 구현의 위험은 무엇입니까? 주요 위험은 다섯 가지입니다. 프로젝트는 제때에 예산에 따라 완성할 수 없고, 시스템은 사용할 수 없고, 시스템은 잘 사용할 수 없고, 시스템은 잘 사용할 수 없고, 시스템은 사용할 수 없습니다.
지정된 이행 범위, 프로젝트 예산, 프로젝트 시간 및 프로젝트 위험 간에 대체 관계가 있습니다. 프로젝트 예산이 낮거나 프로젝트 시간이 짧을수록 프로젝트 위험이 커집니다. 사실 프로젝트 예산이 너무 적다는 것은 종종 가장 큰 낭비이다. 왜요 첫째, 소프트웨어 예산이 너무 적어 성숙한 표준 앱을 살 수 없고, 선택한 공급업체도 곧 퇴출되거나 파산할 수 있기 때문이다. 둘째, 구현 예산이 너무 적고, 충분한 컨설턴트나 좋은 컨설턴트를 받지 못해 구현 시간과 품질 관리를 보장하기가 어렵습니다. 셋째, 프로젝트 예산이 너무 작으면 비즈니스 및 관리 (특히 지도부) 가 충분한 중시, 참여 및 지원을 받을 수 없으며 필요한 변경 관리 및 지원 조치를 시작하고 이행하기 어려울 수 있습니다.
이것은 효율적인 재무 정보화의 7 가지 습관입니다! 모든 비효율적인 습관을 없애고 남은 것은 납뿐이다!