전통문화대전망 - 전통 미덕 - 지역의 시장 수요와 잠재력을 조사하는 방법
지역의 시장 수요와 잠재력을 조사하는 방법
시장 조사를 수행하는 방법은 다양합니다.
1. 넓은 의미에서 시장조사는 제품 생산, 가격, 포장, 운송, 도매, 소매, 제품 판촉, 판매 전략, 채널 및 시장 개발 등 생산부터 소비까지 제품 판매와 관련된 모든 정보를 수집하고 분석하는 과학적인 방법이자 수단입니다. 상황은 물론 사회적, 정치적, 경제적 상황 등도 마찬가지다. 광범위한 시장 조사에는 시장 환경 조사, 소비자 수요 조사, 소비 현황 조사, 제품, 가격, 판매 채널 조사, 광고 효과 조사, 기업 이미지 조사, 소비자 생활 습관 조사, 정치 및 경제 상황 조사 등이 포함됩니다. 좁은 의미의 시장조사란 제품(또는 서비스)에 대한 소비자의 의견, 제품(또는 서비스)의 구매, 사용, 판매에 관한 정보를 과학적인 방법과 수단을 이용하여 수집하는 작업을 말합니다.
2. 설문조사: 설문지 형태로 진행되는 설문조사는 대표적인 설문조사 방식으로 광고 설문조사에 널리 활용된다. 설문조사는 소수의 조사관이 짧은 시간 내에 많은 사람을 대상으로 실시할 수 있으며, 특히 우편을 통해 실시할 수 있으며, 지리적 조건에 제한을 받지 않으며 일반적으로 응답자가 응답하는 데 비교적 짧은 시간이 소요됩니다. 설문지는 유연하며 귀하의 상황에 따라 편리한 시간에 작성할 수 있습니다. 인터뷰 조사 방식에 비해 설문 조사는 응답자가 질문에 답하는 데 도움이 되며, 인적 요인으로 인한 다양한 편차를 피하고 조사 결과를 정량적으로 분석하고 처리하기가 더 쉽습니다. 설문조사의 핵심은 설문지를 잘 설계하고, 응답자가 적극적으로 협력하고 진실되게 답변할 수 있도록 하며, 재활용, 처리 및 분석을 용이하게 하고 설문조사 주제의 요구 사항을 완료할 수 있도록 하는 것입니다. 설문지 디자인은 가능한 한 간결해야 합니다. 응답자는 일반적으로 일정 수준의 교육을 받아야 하며, 질문의 의미와 질문에 대답하는 방법을 읽고 이해할 수 있어야 합니다. 특정 질문에 대해서는 잘못된 답변을 하기 쉽습니다. 설문조사의 단점은 다음과 같습니다. 설문지(특히 우편 설문지)의 응답률을 보장하기 어렵고 그 이유를 심층적으로 파악하기 어렵습니다. .
3. 광고 조사: 광고 활동에 수반되는 모든 조사 활동을 총칭합니다. 1. 구체적인 내용은 다음과 같습니다. 2. 광고 소구점을 찾거나 결정하기 위한 조사 3. 소비자단체 또는 광고대상을 파악하기 위한 설문조사 4. 미디어량 조사 5. 매체특성에 관한 조사 미디어 노출률(시청률, 청취율, 관심도 등)에 관한 조사 6. 7. 광고효과측정에 관한 조사 제품(기업) 이미지 조사 8. 9. 소비자의 구매동기 조사 시장에 투자된 광고 금액에 대한 조사입니다.
4. 미디어 조사: 광고 미디어의 양적, 질적 가치를 측정하기 위한 목적으로 광고 미디어의 기능, 특성 및 실태를 조사하는 것입니다. 조사 내용은 주로 미디어의 지리적 분포 현황, 미디어 인기도, 미디어 시청자의 사회 계층, 소비 수준 및 미디어 접촉 현황, 미디어에 대한 시청자의 반응 및 평가 등을 포함합니다.
5. 내용 분석: 커뮤니케이션 내용을 조사하고 분석하기 위해서는 객관적이고 정량적인 분류 측정 및 조사 기술을 활용하는 것이 중요한 방법입니다. '내용 분석'과 같은 커뮤니케이션 연구는 매스커뮤니케이션 연구의 중요한 수단으로 1920년대 미국에서 처음 시작되었으며, 처음에는 뉴스 보도를 분류하고 페이지 동향을 파악하는 비교적 간단한 연구 방법이었습니다. 이후 컴퓨터의 등장으로 복잡한 데이터 통계가 가능해지면서 '내용분석'은 효과분석과 병행하여 중요한 연구방법이 되었다. 광고활동 실무에 있어 '콘텐츠분석' 방법은 광고효과 분석에만 국한되지 않고, 광고물량 조사방법과 결합하여 경쟁사의 광고전략을 파악하는 것이 가능합니다. 자신의 시장 포지셔닝과 같은 측면이 점점 더 중요한 역할을 하고 있음을 이해합니다.
6. 소비자 설문조사: 광고 설문조사의 내용 중 하나로 주로 광고의 수, 유통, 구매동기, 구매습관, 소비자 수요, 소비자 심리, 취미, 행동 및 관련 정보를 말합니다. 소비자의 연령, 성별, 교육, 가족 상태, 인종, 국적, 종교적 신념 등에 대한 조사 및 연구는 기업 마케팅 전략 및 광고 전략 수립의 기초입니다.
소비자 설문조사를 통해 소비자가 구매하는 이유, 무엇을 구매하는지, 누가 구매하는지, 제품을 구매하는 시간, 장소, 방법, 빈도 등을 분석할 수 있으며, 소비자의 구매력, 소비 등을 분석할 수 있습니다. 습관, 취미, 제품에 대한 다양한 희망과 요구 사항, 구매 후 사용 및 사용 후 평가 등을 통해 소비 구성, 소비 투자 및 변화하는 규칙을 추가로 분석할 수 있습니다.
7. 제품 조사: 소위 제품은 상품 실체일 뿐만 아니라 제품이 제공하는 포장, 가격, 성능, 평판, 브랜드 및 서비스도 포함합니다. 관례적으로 실체상품, 외관상품, 심리상품이라고도 불린다. 따라서 광고조사의 내용 중 하나인 상품조사에는 상품의 내외부 성능 및 기능에 대한 조사가 포함됩니다.
구체적으로, 제품의 원재료 출처, 가공 및 제조 기술, 생산 능력에 대한 조사, 제품의 색상, 구조, 수량, 스타일 및 성능에 대한 조사가 포함됩니다. 가격 특성, 내구성 조사, 제품 수명주기, 계절별 요구 사항, 재사용 빈도 조사, 제품에 대한 소비자의 기억 및 호감도 조사, 브랜드, 상표 및 경쟁 제품 상태 등
제품의 모든 측면에 대한 종합적인 조사를 통해 소비자에게 필요한 제품인지, 소비자 마음 속에 있는 유사 제품 중 최고의 제품인지, 이익을 가져올 수 있는지 분석할 수 있습니다. 소비자에게 심리적 만족을 주고 제품에 대한 새로운 용도와 시장이 개발될 수 있는지 여부입니다.
8. 광고 매체 조사: 광고 조사의 내용 중 하나로 광고 정보가 유포되는 물질적, 기술적 수단의 성과를 조사하는 것을 말합니다. 회사의 광고매체 이용현황과 해당 매체에 대한 경쟁브랜드의 광고기획 및 재정투자 등을 파악하여 보다 합리적이고 효과적으로 광고비를 배분하고, 광고주와 광고회사가 최소한의 광고비를 활용할 수 있도록 매체조합을 마련하는데 그 목적이 있다. 미디어 비용, 광고 정보를 전파하고 소비자 요구를 더 잘 충족하며 최대의 경제적 이익을 달성하는 데 가장 적합한 미디어 조합입니다.
9. 광고정보조사 : 광고문안, 사진, 음악, 공연 등의 정보콘텐츠가 소비자에게 미치는 영향에 관한 조사를 말한다. , 구매욕구를 자극하고 궁극적으로 소비자 행동을 구성하는 일련의 심리적 활동에서 광고정보의 역할과 효과를 조사하고 분석합니다. 주요 내용으로는 광고 카피 측정, 익일 광고 효과 조사, 광고 캠페인 효과 측정 등이 있습니다.
10. 광고 조사 절차: 광고 조사의 범위와 내용이 매우 광범위하고 대상과 형태가 다양하며 목적과 요구 사항이 다르기 때문에 필요한 절차도 일반적으로 복잡하고 단순화됩니다. 즉, 조사 준비 단계, 조사 설계 단계, 후속 조사 단계로 나눌 수 있습니다.
조사 준비 단계에서는 문제점 발견, 객관적인 환경 파악, 광고 조사 주제 명확화를 통해 실질적인 조사 계획 수립에 중점을 둡니다.
탐구적 조사 단계는 비공식 조사를 통해 조사 방법을 선택하는 것이다. 조사 주제가 제안된 후에 조사관은 문제의 핵심과 조사 범위를 확신할 수 없으므로 목표한 방식으로 조사를 수행하기 어려울 수 있으며, 이는 처음에 발견된 문제를 기반으로 추가 탐색이 필요하며, 그래서 수사 범위가 좁아진다.
조사설계 단계는 일련의 조사사항에 대한 결정을 내리고, 조사를 통해 얻을 정보와 수행할 작업을 설명하고, 최종적으로 주요 계획을 수립하는 단계이다.
종결 조사 단계 최종 조사는 정식 조사를 실시하고 데이터 분석을 통해 결론을 도출하는 것이 광고 조사의 주요 단계입니다. 구체적으로는 설문조사 데이터 수집, 설문지 및 설문조사 양식 설계, 데이터 수집 방법 및 방법 결정, 설문조사 보고서 제안 및 추적 단계로 나눌 수 있습니다.
11. 광고 조사 방법: 광고 조사 방법은 일반적으로 인구 조사, 주요 조사, 일반 조사 및 표본 조사를 포함하는 일반 조사와 동일합니다.
인구 조사는 특정 사회 현상을 포괄적으로 조사하는 것입니다. 핵심 조사
조사 대상 중 일부 핵심 단위를 선정하여 조사합니다.
전형적인 조사는 조사대상 중 일부 대표적인 단위를 대상으로 실시하는 조사이다.
표본조사란 조사 단위와 대상 중 일부를 선택하고, 획득된 데이터로부터 전체 단위와 대상을 도출하는 방법이다.
무작위 표본추출이란 인적 요인을 배제하고 전적으로 확률에 기반한 임의 표본추출을 말한다.
12. 광고 조사 방법: 광고 활동의 목적을 달성하기 위해 다양한 관련 원본 데이터를 수집하는 방법을 말합니다. 일반적으로 인터뷰 방식, 실험 방식, 고정표본 연속조사 방식으로 나눌 수 있다.
인터뷰 방식은 인터뷰나 설문지를 통해 응답자에게 필요한 정보를 묻는 방식으로, 광고 조사에서 가장 일반적으로 사용되는 방식이다.
관찰법은 조사자가 조사 현장의 상황을 관찰하고 기록하는 자료 수집 방법이다.
실험법은 조사자가 의도적으로 일부 요인을 통제하고, 이러한 요인의 영향을 받아 응답자의 반응을 연구하는 조사 방법이다.
고정 연속조사 방식은 조사대상 모집단 중에서 다수의 표본을 선정하여 고정된 표본집단을 형성하고, 일정 범위 내에서 표본집단을 대상으로 반복조사를 통해 필요한 정보를 수집하는 방식을 말한다. 청취, 평가, 소비, 제품 구매, 제품 사용 등을 이해하는 데 사용됩니다.
(1) 특정 기간 내에 정기적인 인터뷰 또는 설문 조사를 실시합니다. .
(2) 쇼핑 일기를 소비자에게 배포하고, 세부적으로 작성하고, 정기적으로 재활용합니다.
(3) 수사관은 정기적으로 조사 현장에 가서 관찰하고 기록하거나 비디오 녹화기, 녹음기, 카메라, 자동 청취 및 시청 탐지기 및 기타 기계를 통해 관찰하고 기록합니다.
13. 광고 효과: 전파 과정에서 광고 정보로 인해 발생하는 직간접적인 영향입니다. 경제적 효과, 사회적 효과, 심리적 효과 등을 포함합니다.
광고의 경제적 효과는 소비된 광고비와 광고를 통해 증가한 매출 수익 간의 비교 관계를 말합니다.
광고의 사회적 효과는 광고 활동이 사회생활에 미치는 영향을 종합적으로 반영한 것이다.
광고의 심리적 효과는 광고 정보가 소비자에게 미치는 심리적 반응입니다.
광고의 이 세 가지 효과는 상호 침투되어 분리될 수 없습니다. 또한, 광고효과는 표현적인 측면에서 보면 판매효과와 시간적인 측면에서 보면 단기효과와 장기효과로 구분할 수 있다. 광고효과는 마케팅 전 과정에 걸쳐 구현됩니다. 광고효과의 지속가능성은 광고 기획 과정 전반에 반영될 뿐만 아니라, 광고 성과와 광고 개발의 구현 과정에서도 존재하며, 광고 캠페인이 끝난 후에 더욱 드러납니다. 끝나다.
14. 광고 효과의 4단계: 광고 효과는 광고주(기업)와 소비자 사이의 정보 전달 과정에서 일반적으로 4단계로 나눌 수 있습니다. (1) 도달 단계(Reach) (2) 주의 단계(인식), (3) 태도 단계(주의), (4) 행동 단계,
15. 광고 효과 측정: 보급 과정에서 광고 정보의 직간접적인 효과를 조사하고 연구합니다. 광고주는 미디어를 이용하여 광고를 전파하는데, 이는 청중에게 다양한 변화를 가져오고, 기업에는 일정한 경제적 이익을 가져오며, 사회 환경에도 문화적 영향을 미치게 됩니다. 광고로 인해 발생하는 변화는 단순하지 않고 다양한 요인이 관련되어 있지만 실제로 모든 요인을 조사하는 것은 불가능합니다. 따라서 광고효과를 측정하기 위해서는 일반적으로 광고의 목적에 따라 검토할 요소를 제한하여 조사하게 된다. 대표적인 방법으로는 '광고 접촉효과 측정'(광고 청중 수준 및 광고 접촉 상태 측정), '광고 심리 효과 측정'(광고가 소비자의 마음에 어떤 인상을 주는가? 기억력, 신뢰도, 호감도 등)이 있다. ), ""구매행동효과 측정"(판매현황에 따른 광고효과 측정) 등 광고 효과 측정을 통해 광고 목표 달성 여부, 광고 매체의 적절한 활용 여부, 광고 게재 시기와 빈도의 적정성, 투자된 광고비가 합리적인지 등을 테스트할 수 있습니다. 동시에 광고 작품에 대한 소비자의 수용도 테스트를 통해 광고 주제가 뛰어난지, 소비자의 심리적 요구에 부합하는지, 광고 창의성이 감동적인지, 좋은 심리적 효과를 얻었는지 여부를 판단할 수 있습니다.
16. POS 광고: 디스플레이 광고, 캐비닛 광고, 윈도우 광고, 라이브 광고 등 판매 사이트에 표시되는 광고로, POP 광고라고도 합니다. 광고 형태와 내용에 따라 옥외 POP 광고와 실내 POP 광고로 구분할 수 있다.
옥외 POP 광고란 쇼핑 장소, 상점, 슈퍼마켓 앞과 주변의 광고판, 네온 불빛, 라이트 박스, 전광판, 조명 광고, 포스터, 전단지 광고, 광고 등 모든 광고 형태를 말합니다. 라이브 광고, 상점 간판, 외관 장식, 창 장식, 제품 디스플레이 등.
실내 POP 광고란 카운터 광고, 기둥 광고, 공중 회전 광고, 선반 디스플레이 광고, 매장 주변 벽면 광고, 모델 광고, 각종 라이트박스 등 매장 내부의 다양한 광고를 말하며, 전자광고 등
POP 광고의 기능은 다음과 같습니다.
1) 고객이 제품에 대해 알고 싶어하도록 유도합니다.
2) 고객이 콘텐츠를 이해할 수 있도록 합니다.
3) 고객의 잠재 의식을 불러일으킵니다.
4) 고객의 구매 욕구를 자극합니다.
5) 고객의 구매 신념을 강화합니다.
6) 고객의 충동적인 요구를 유도하고 즉각적인 구매를 촉진합니다.
7) 제품에 대한 좋은 인상을 주고 제품 신뢰도를 높이며 유지할 수 있는 "침묵의 세일즈맨" 역할을 합니다. 고객과의 좋은 관계를 통해 비수기에는 매출의 정점을 이루고, 성수기에는 케이크에 아이싱을 더해 매출을 한 단계 더 끌어올립니다.
POP 광고 디자인 및 제작의 기본 요구 사항은 다음과 같습니다.
1) 관심을 끌 수 있습니다. POP광고는 잠재고객이 구매하기 전 볼 수 있는 마지막 광고이기 때문에 고객의 관심을 끄는 것이 매우 중요합니다.
2) 하나의 목표에 집중하세요. 대부분의 POP 광고는 너무 많은 목적을 담고 싶어하는데, 이것이 가장 큰 실수입니다. 하나의 판매 메시지에만 집중하되 완벽하게 만드세요.
3) 브랜드 인지도를 명확하게 합니다. 브랜드 인지도는 구매를 유도하는 요소이므로 이를 명확히 해야 합니다.
4) 개인화. POP 광고 디자인은 기업의 정신과 일치해야 합니다. 광고 제품의 모양, 색상, 이름, 일러스트레이션, 크기, 글꼴 등은 모두 기업의 개별 특성을 반영해야 합니다.
5) 전체성. 매장 내외에 POP 광고가 표시됩니다. 매장은 전체적이며 제한된 공간을 가지고 있으며, 판매현장의 입체적 공간관계와 톤, 조명, 조명 등 전체적인 환경조건을 이해하는 것이 필요하다.
6) 구매정보를 제공합니다. 어떤 제품을 판매하고 싶은지, 가격은 얼마인지, 구매 방법은 광고 청중에게 명확해야 합니다.
7) 직접적이고 간단하며 구매를 요청합니다.
POP 광고는 행동 지향적이며 최선의 구매 결정을 내리기 위해서는 모든 정보가 간단한 방식으로 소비자를 대상으로 해야 합니다.
참고 자료
8) 편의성. POP 광고 디자인은 또한 편리한 교통, 편리한 레이아웃, 편리한 관리를 고려하여 아름답고 실용적이어야 하며 요구에 적응하고 낭비를 방지해야 합니다.