전통문화대전망 - 전통 미덕 - 대외 무역은 어려운가요?
대외 무역은 어려운가요?
기꺼이 마음을 다해 열정과 방법을 사용한다면 어렵지 않습니다.
중소기업을 위한 온라인 마케팅 수행 방법
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내 고객 중 한 명은 대기업에 근무하고 있습니다. 반년 전에는 100% 컴퓨터에 대해 잘 몰랐지만 이제는 몇 시간 동안 인터넷 마케팅에 대해 이야기할 수 있습니다. 그녀의 대화에서 저는 일부 중소기업의 미래 지향적인 관리자들이 온라인 마케팅에 접근하기 위해 자신만의 방법을 사용하고 있다는 것을 보았습니다. 기업이 인터넷에 더 가까워지는 것은 의심할 여지 없이 고무적인 일입니다.
그러나 동시에 이 과정에서 나는 좌절감과 괴로움을 외면할 수 없습니다. 관리자가 이 고통스러운 과정을 단축할 수 있도록 하려면 먼저 온라인 마케팅에 대한 몇 가지 오해를 없애는 것부터 시작해야 합니다...
1. 세 가지 오해
인터넷이 완전히 침투함에 따라 기업 운영 및 개인 생활, 인터넷 마케팅은 점점 더 많은 기업에서 인식되고 채택되고 있습니다.
그러나 인터넷 마케팅은 매우 새로운 마케팅 방법이기 때문에 기업은 시행 과정에서 필연적으로 많은 오해를 겪게 되고, 그로 인해 투입과 산출의 결과가 항상 기대했던 것과 같지 않아
자신감과 희망을 가진 기업이 타격을 입었고 이는 21세기 가장 유망한 마케팅 방법인 인터넷 마케팅의 발전에 어느 정도 영향을 미쳤습니다
.
첫 번째 오해 - "웹사이트를 구축하면 기업이 돈을 벌 수 있다". 이 문장에는 문제가 없지만 대부분의 사람들은 이 문장을 '웹사이트가 있으면 돈을 벌 수 있다'라고 이해합니다. 실제로 기업이 웹사이트를 구축하는 것은 기업이 온라인 마케팅을 수행하기 위한 첫 번째 단계일 뿐입니다. 웹사이트에는 인터넷을 통해 제품과 서비스를 전시할 수 있는 창이 있습니다
. 하지만 인터넷이라는 광활한 바다에서 어떻게 브랜드를 구축하고 제품과 서비스를 더 많은 사람들에게 알리는가가 바로 인터넷 마케팅이 정말 해결해야 할 핵심 문제입니다. (China Kamen.com은 중소기업의 브랜드 구축을 무료로 도와드릴 수 있습니다.
웹사이트에 로그인하여 회사 웹사이트를 무료로 구축하기만 하면 Kamen.com에 문의하실 수 있습니다. 브랜드 구축 및 대외 홍보에 도움)
두 번째 오해 - "온라인 광고는 인터넷 마케팅이다." 웹사이트 광고를 게재하는 것은 온라인 마케팅 시스템에서 온라인 홍보의 한 방법일 뿐입니다.
이것은 온라인 마케팅 시스템의 빙산의 일각에 불과합니다. 성공적인 온라인 마케팅은 한두 가지 온라인 프로모션이 아니라
브랜드 기획, 광고 디자인, IT 기술, 영업 관리, 마케팅 시스템을 통합한 새로운 형태의 영업
입니다. 원하는 결과를 얻으려면 정확하고 효과적인 구현과 함께 완전하고 철저한 계획이 있어야 합니다.
세 번째 오해 - "중소기업은 온라인 마케팅을 할 여력이 없다." 반면 중소기업은 온라인 마케팅을 제대로 할 수 있는 능력이 부족하다. 전통적인 홍보 채널에 비해 온라인 마케팅은 가장 저렴하며 중소기업에 적합합니다. 2002년 초 선전의 일반 IC 카드 공장인 Yu는 자사 웹사이트를 Yahoo! China의 기업 디렉토리에 추가했습니다.
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"PVC 카드 검색"을 통과했습니다. Yahoo China에는 매일 적극적으로 연락하는 잠재 고객이 5~6명 정도 있습니다.
비용은 어떻게 되나요? 한 푼도 들지 않고 검색 엔진에 로그인하는 데 30분밖에 걸리지 않으며 인터넷에 적극적으로 접근할 수 있다는 인식이 생깁니다
.
2. 중소기업을 위한 인터넷 마케팅 시스템 구축
인터넷 마케팅을 수행하기 위해서는 먼저 원활한 네트워크 커뮤니케이션 채널을 갖추어야 마케팅 성공을 유지할 수 있습니다. 프로세스
정보 출처가 원활하며 고객에게 더 빠른 피드백과 후속 조치를 제공할 수 있습니다. 여기에는 두 가지 주요 측면이 포함됩니다. 첫째,
인터넷 환경을 구축하고 내부 네트워크를 구축하며
회사와 인터넷 간의 효율적이고 안전한 연결을 구현하여
회사에서 영업직원, 고객서비스 직원까지 외부 네트워크에 쉽고 긴밀하게 접속할 수 있습니다. 두 번째
안정적이고 안전한 정보 교환 및 수신 시스템을 구축하는 것입니다. 이는 특히 회사의 직원들이 이메일을 통해 소통하고 상호 연결할 수 있도록 하는 기업 이메일 시스템을 의미합니다. 또한 이메일을 통해 고객문의, 주문, 불만사항을 접수할 수 있으며, 신속하고 안정적인 답변과 사후관리를 제공합니다.
위의 두 가지 준비가 완료되면 온라인 홍보의 첫 번째 단계를 시작할 수 있습니다.
1. 검색 엔진 홍보
CNNIC의 최신 조사 보고서에 따르면 인터넷 사용자의 84.6%가 검색 엔진을 사용하여 웹사이트를 찾습니다.
검색 엔진을 통한 홍보는 단순히 등록하는 것 이상입니다. 동종 업계에는 동일한 제품과 서비스를 제공하는 많은 회사가 있습니다.
그들의 웹사이트도 검색 엔진에 등록되며 사용되는 키워드도 매우 유사합니다.
통계에 따르면, 검색 엔진 사용자 중 90% 이상이 첫 번째와 두 번째 페이지에 표시된 웹사이트 링크만 읽고 클릭합니다. 순위가 높을수록 주목을 받고 클릭될 확률이 높아집니다. 동일한 업계에 동일한 제품과 서비스를 제공하는 많은 회사가 있습니다. 귀하의 웹 사이트 순위를 높이려면 검색 엔진에 맞게 웹 사이트의 순위 기준에 맞게 수정하면 됩니다. 게다가 새로운 검색엔진 서비스인
-"바이두 PPC"도 등장했다. 일정 수수료를 지불하면
1위를 차지할 수 있다.
바이두의 국내 최대 경쟁자인 중국 구글 검색은 좀 더 비상업적인 것으로 보인다.
Google은 검색 결과 페이지에 광고 정보 서비스를 제공하지만 검색 엔진 순위 측면에서
Google은 전적으로 기계와 매우 신중한 포괄적인 순위 및 평가 메커니즘에 의존합니다.
그래서 구글의 검색결과는 비상업적 성격이 강하고, 네티즌 입장에서는 오해를 받을 가능성이 훨씬 적습니다.
2. 웹사이트 광고
검색 엔진에 가입하는 것은 어떤 일이 일어나기를 기다리는 것과 같으며 매우 수동적으로 보입니다. 보다 적극적인 접근 방식은
다른 웹사이트에 광고를 게재하는 것입니다. 트래픽이 많은 웹사이트에 온라인 배너나 텍스트 광고를 게재함으로써 회사의 웹사이트와 제품 및 서비스 정보를 더 많은 고객에게 홍보할 수 있습니다. 온라인 미디어를 통한 홍보는 온라인 홍보에서 가장 중요한 부분입니다
. 비용은 온라인 홍보에서 가장 높지만, 기존 미디어 광고에 비해 비용은 여전히 높습니다.
더 저렴합니다.
이러한 종류의 유료 온라인 광고 외에도 일부 무료 광고 교환 프로그램에 참여할 수도 있습니다. 간단히 말하면, 광고교환 프로그램 회사는 귀하의 광고가 회원 웹페이지에 한 번 표시되도록 허용하고, 귀하는 보상으로 해당 광고회사의 광고가 귀하의 웹페이지에 여러 번 표시되도록 허용해야 합니다. 광고 교환 비용이 낮아(거의 0) 온라인에서도 인기가 높습니다.
3. 포럼, BBS 및 뉴스 그룹
회사 웹사이트를 무료로 홍보하는 또 다른 방법은 포럼, BBS 또는 뉴스 그룹에 참여하는 것입니다.
회사의 사업이나 웹사이트 주제와 관련된 포럼에 수시로 참여하고, 전문 지식을 활용하여 네티즌을 위한 의견 제시, 경험 공유, 문제 해결
네티즌들 사이에서 좋은 인상을 남기세요. 포럼에서 연설할 때
서명 파일에 회사 이름과 웹사이트를 남겨두세요. 시간이 지남에 따라 웹사이트 방문 횟수도 늘어납니다. 물론
포럼 토론에 참여하는 것은 인내가 필요한 장기적이고 힘든 작업입니다.
업계 특성이 강한 기업은 제품과 서비스를 적절한 고객 그룹에 직접 출시하는 것을 선호할 수 있습니다
. 한 가지 방법은 BBS를 통해 업계 웹사이트에 비즈니스 정보를 게시하는 것입니다. 인터넷에서는 많은 기업이
전문 산업 사이트를 통해 비즈니스 기회를 찾고 있으며, 이러한 사이트에 비즈니스 기회를 게시하는 것이 정보를 아무데나 게시하는 것보다 훨씬 더 효과적입니다
.
4. 비즈니스 이메일
여기서 언급한 비즈니스 이메일은 일반적인 스팸 홍보와 다릅니다: 스팸
장황하고 반복적인 비즈니스 이메일을 보냅니다. 스팸 이메일은 수신 거부할 수 없으며 고객은 비즈니스 이메일을 계속 수신하지 않도록 선택할 수 있습니다. 중국에는 아직 이메일 홍보와 관련된 법률이 없지만
장기적인 온라인 마케팅 전략을 위해서는 적절한 이메일 홍보 에티켓을 유지할 필요가 있습니다.
비즈니스 이메일과 웹사이트 광고는 각각의 장점이 있습니다. 웹사이트 광고는 기업 브랜드 홍보에 적합한 반면, 비즈니스 이메일은 비용이 저렴하고 적극적이므로 원하는 사람들에게 더 적합합니다. 고객을 타겟팅합니다.
5. 소프트웨어에는 광고가 함께 제공됩니다.
가장 확실한 예는 방송 메시지, 대화 창, 채팅방 등 Tencent QQ의 광고입니다.
어디에나 있습니다. 더욱 창의적인 점은 일부 대규모 온라인 게임에는 광고 속성을 지닌 제품과 이름이 있어 게임 내 광고의 영향을 지속적으로 받을 수 있다는 점입니다. 이런 종류의 소프트웨어는
광고와 함께 제공되며 가격은 소프트웨어의 인기도에 따라 달라집니다.
6. 기타 형태의 홍보
인터넷에서 실명을 사용하거나 일부 온라인 홍보 소프트웨어를 사용하는 등 다른 형태의 홍보가 있습니다. 넓은 의미의 인터넷 홍보에는 인터넷을 사용하여 휴대폰 사용자에게 그룹 문자 메시지를 보내는 것과 같은 서비스도 포함됩니다. 물론, 회사 명함에 회사 웹사이트 주소를 추가하는 것도 잊지 마세요.
3. 네트워크 정보 수집
정보 수집은 온라인 마케팅에서 매우 중요한 단계이며, 비교적 누구나 쉽게 무시할 수 있는 부분이기도 합니다.
중소기업은 정보 채널 측면에서 전통적인 마케팅의 장기적인 경험에 의존하는 경우가 많습니다.
실제로 인터넷은 정보의 보고이지만 이는
정보가 분산되고 분산됩니다. 방법을 터득하면 인터넷을 활용해
대량의 비즈니스 인텔리전스, 타겟 고객 정보, 시장 반응, 배송 효과 등 마케팅 정보를 얻을 수 있다. 온라인 정보 수집
수집 형태는 주로 초기 단계의 온라인 설문조사, 중기 피드백 후속 조치, 후기 단계의 정보 수집으로 구성됩니다.
4. 웹사이트 판매 및 고객 서비스 시스템 개선
온라인 마케팅이 발전하고 고객 피드백이 증가함에 따라 판매 후속 조치 및 고객 서비스는 전적으로 고객에 의존하고 있습니다. 육체 노동
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서비스는 더 이상 요구 사항을 충족할 수 없으며 온라인 마케팅의 장점을 완전히 반영할 수도 없습니다. 따라서 온라인 판매 및 고객 서비스 시스템 구축이 필요해졌습니다. 네트워크 정보 수집 작업을 수행한 후 회사는 이미 이 작업을 안내할 만큼 충분한 시장 정보를 보유하고 있습니다.
고객 서비스 및 판매 관리를 위해 네트워크 시스템을 사용하는 것은 간단한
고객 접촉 기록 시스템 또는 중소기업을 위한 판매 기록 시스템일 수 있습니다. 중소기업 창업자는 실용적이어야 하며 쓸데없는 돈을 쓰지 않아야 합니다.
5. 부가 가치 인터넷 마케팅
자격을 갖춘 중소기업의 경우 '일대일'과 같은 부가 가치 인터넷 마케팅을 더욱 발전시키는 것도 가능합니다. 하나"
"온라인 마케팅, 온라인 회의, 온라인 비즈니스 등
"일대일" 온라인 마케팅 방법을 예로 들어 보겠습니다.
모든 사람에게 친숙할 수 있는 규칙은 신규 고객을 확보하는 데 더 많은 투자가 필요하다는 것입니다.
오래된 고객을 유지하기 위해 수입이 5배 더 높습니다. 따라서 1:1 온라인 마케팅에서는 전체 고객에 대해 얼마나 알고 있는지가 아니라, 각 고객에 대해 얼마나 알고 있는지가 중요합니다. 전통적으로 고객과의 상호 소통을 위해 많은 양의 자원이 투자되었습니다. 일부 고도로 타겟팅된 제품 및 서비스 또는 대규모 투자를 한 일부 회사만이 이를 채택할 것입니다.
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이런 종류의 마케팅 방법. 그러나 인터넷의 출현으로 많은 중소기업은 첨단 IT 기술의 지원을 받아 보다 저렴한 비용으로 '1:1' 온라인 마케팅을 수행할 수 있는 여건을 갖추게 되었습니다.
"일대일" 온라인 마케팅의 개념은 매우 광범위하며 위에서 언급한 모든 온라인 마케팅 범주를 포괄할 수 있습니다.
: "일대일" 웹사이트 서비스, '일대일' 온라인 홍보, '일대일' 시장조사… 이제 해외에서도 '일대일' 온라인 마케팅이 꽤 대중화됐고, 국내에서도 그 인기가 높아지고 있다. 중소기업이
정확하고 효율적인 온라인 마케팅을 적절하게 채택할 수 있다면 네트워크 사회에서 자신의 자리를 위해 싸우고 놀라움과 승리를 거둘 수 있을 것입니다
.
물론 실제 인터넷 마케팅의 범위는 이보다 훨씬 넓지만, 일반 중소기업의 경우 이는 인터넷 마케팅 시스템을 구축하기 위한 기본 단계입니다.
실제로 이러한 단계에 앞서 전문적인 계획 서비스가 있어야 하며, 자신의 산업 특성, 투자 및 기존 자원을 결합하여 전체 계획을 수립하고 이를 전체 프로세스에 걸쳐 구현해야 합니다.
프로세스를 진행하면 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻는 효과가 있습니다.
온라인 마케팅을 시행하는 과정에서 최종적으로 두 가지 제안을 드리고 싶습니다.
1. 전문적인 기획 컨설팅 회사를 찾으세요. 국내 기업들은 일반적으로 관심을 기울이지 않습니다. 실제로
전문 컨설턴트가 개발 계획을 세우면 후속 투자 비용을 많이 절약할 수 있는 경우가 많습니다.
2. 최선을 다해 차근차근 진행해 보세요. 온라인 마케팅이 단번에 정상에 오를 수 있다고 생각하지 마세요. 온라인 마케팅의 특성은 빠른 피드백이지만 기회와 시간의 협력도 필요합니다. 따라서 온라인 마케팅에 투자할 때는 자신의 능력 내에서 장기적으로 투자할 준비도 되어 있어야 합니다. 현재 중국에서는 이런 서비스를 제공하는 업체들이 혼재되어 있기 때문에 많은 업체들이 자신들의 이익을 위해 최대 규모의 투자를 하도록 최선을 다해 설득할 수도 있는데, 이는 사실 기업 네트워크에 좋지 않습니다
온라인 마케팅 시스템을 구축하고 개발해도 아무런 이점이 없습니다. 올바른 개발 방법은 상황에 따라 단계별로 이루어져야 합니다
.
중소기업에게 한정된 프로모션 자금은 언제나 효율적인 대규모 마케팅을 방해하는 올가미가 됩니다.
온라인 마케팅은 중소기업에 더 적은 자본으로 더 넓은 프로모션 범위와 더 빠른 피드백을 얻을 수 있는 마케팅 방법을 제공합니다.
오랫동안 많은 중소기업들은 인터넷 등 첨단 기술을 익히는 것은 대기업만이 할 수 있다고 믿어 인터넷을 멀리했습니다.
이제 인터넷이 점차 문명화되면서 인터넷이 그리 먼 이야기가 아니라는 것을 실감하는 중소기업이 많아지고 있으며, 이제 인터넷 마케팅을 시도할 때가 됐다.
이다. ..
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