전통문화대전망 - 전통 명절 - 스타벅스 위챗 마케팅의 장점과 단점은 무엇입니까?
스타벅스 위챗 마케팅의 장점과 단점은 무엇입니까?
장점: 1. 능동적으로 받아들이고 정확도가 높다. 위챗 계정에는 많은 친구나 팬들이 있는데, 이들은 보통 자신이 주목하는 위챗 계정이다. 이들은 모두 정보를 받을 기회가 있고, 적극적으로 정보를 받아들이고, 자동으로 스팸을 걸러낸다. 이는 모든 마케팅 도구에서 가장 주목하는 정보의 도착률을 100% 까지 높인다.
2. 모바일 단말기는 편리하고 유연합니다. 위챗 마케팅은 안드로이드, 아이폰, 태블릿 등 모바일 단말기를 주로 사용하기 때문에 모바일 단말기의 편리함이 위챗 마케팅의 효율성을 높인다. 컴퓨터에 비해 스마트폰은 휴대하기 쉽고, 사용자는 언제 어디서나 정보를 얻을 수 있어 상가의 마케팅을 크게 용이하게 한다.
3. 개인의 요구를 충족시키는 사적인 대화. 위챗 순수한 커뮤니케이션 도구입니다. 상가, 미디어, 사용자 간의 대화는 사적이고 친밀도가 높아 사용자의 요구를 진정으로 충족시킬 수 있는 개인화된 컨텐츠 푸시를 하는 데 도움이 된다. 위챗 마케팅을 이용하는 기업들도 서민화를 더욱 낮춰 사용자 지원을 쉽게 받을 수 있어 제품 구매, 브랜드 홍보 또는 기업 가치 향상에 박차를 가하고 있다.
단점: 1. 전파 범위와 청중 수가 제한되어 있다. 위챗 유효 사용자가 4 억이지만 이들 사용자가 모두 위챗 공식 계정에서 한 기업의 관심 사용자로 전환될 수 있다는 뜻은 아니다.
고객 정보 보안 또한 큰 도전에 직면 해 있습니다. 특히 온라인 예약, 등록, 지불 과정에서 제공되는 고객 정보가 제 3 자에 의해 도난, 재판매 및 불법 이용되지 않도록 보장할 수 있습니까?