사무 자동화는 3단계를 거쳤습니다.

1. 첫 번째 단계는 오프라인 모바일 오피스입니다. 가장 먼저 외국기업 야후(Yahoo)가 합류해 당시 노트북 오피스 시스템이었던 모바일 오피스 시스템을 출시했다. 가장 중요한 것은 사람들이 언제 어디서나 노트북을 가지고 일할 수 있다는 것입니다. 그러나 이 단계에서는 통신기술의 한계가 있어 인트라넷 접속이 기본적으로 불가능하다. 따라서 이번 단계는 이메일 동기화와 일정 동기화 단계입니다.

2. 두 번째 단계는 유선 모바일 오피스입니다. 이 단계에서는 VPN이 제공하는 보안 채널을 사용하여 공급자와 운영자에게 유선 모바일 오피스를 구현합니다.

3. 세 번째 단계는 무선 모바일 오피스이다. 이 단계에서는 모바일 오피스가 본격적으로 무선 시대에 진입했다. 특히 통신이 3G 시대로 진입한 지금, 모바일 오피스를 위한 더욱 발전된 이동통신 플랫폼을 제공하고 있습니다.

정보 확장:

저장 매체 용량이 확장되고 비즈니스 데이터 단말기가 등장하면서 많은 양의 정보를 담는 매체도 전통적인 서적에서 데이터베이스로 전환되었습니다. 오늘날의 사무 자동화는 단순한 기계화뿐만 아니라 동료 간의 정보 교환이기도 합니다. 사무 자동화의 백본은 사용자가 네트워크를 통해 데이터(파일), 이메일 또는 음성 및 비디오를 전송할 수 있는 근거리 통신망과 인트라넷입니다.

더 넓게 말하면 받아쓰기, 타이핑, 파일링, 복사, 팩스, 텔렉스, 마이크로필름 및 기록 관리, 전화 및 교환대 작업을 포함한 거의 모든 전자 이전 사무실 기능이 이메일이나 교환기로 대체될 수 있었습니다. 휴대용 정보기기에 의해서도 마찬가지다. 새로운 기술을 최대한 활용하도록 작업 스타일이 발전함에 따라 프로세스를 최적화하기 위한 맞춤형 플랫폼과 시스템에 대한 필요성도 증가했습니다. 현재 사무실 시스템에는 일반적으로 손쉬운 작동, 강력한 성능 및 손쉬운 유지 관리가 필요합니다.