OTA와 TMC의 차이점은 무엇인가요?

OTA(Online Travel Agent)는 온라인 여행사를 말하며, TMC는 Travel Management Company의 영문 약어입니다.

OTA는 경로 정보를 더 광범위하게 전송하는 온라인 플랫폼에 판매 모델을 적용한다는 점과 쌍방향 커뮤니케이션을 통해 고객이 문의하고 주문하는 것이 더 편리하다는 점을 제외하면 일반적으로 기존 여행사와 유사합니다. .

대표 브랜드로는 Lvmama Travel Network, Ctrip.com, Chuyou Travel Network, Letu Travel Network, Xinxin Travel Network, Mango.com, Elong.com, Tongcheng.com, Soulu.com, Tuniu Travel Network 등이 있습니다. , Yiyoutianxia, ​​​​Happy e-Travel Network 등

TMC의 비즈니스와 프로세스는 상대적으로 복잡합니다. 예를 들어 고객의 긴급 상황을 더 빠르게 처리해야 하기 때문에 이러한 처리 속도와 효율성을 제공할 수 없습니다. 몇 시간의 차이를 과소평가하지 마세요. 유일한 차이점은 비즈니스 여행객이 긴급 회의에 참석할 수 있는지 여부입니다. 또한, 기타 전문 서비스는 OTA보다 한 단계 이상 높기 때문에 일반적으로 서비스 수수료를 부과합니다.

대표 브랜드로는 American Express, British BIT, SHINETOUR, Carlson, BCD, HRG 등이 있습니다.