전통문화대전망 - 건강 문화 - 시세이도 세피아 샴푸 브랜드 스토리
시세이도 세피아 샴푸 브랜드 스토리
고급 화장품 사업은 주로 중국 주요 백화점에서 고급 수입 화장품 브랜드를 담당하여 카운터 마케팅 및 판매의 이미지를 구축하는 사업입니다. '성실'의 자세로 소비자에게 양질의 제품과 서비스를 제공합니다.
시세이도 시세이도는 중국 본토에서 시세이도 그룹의 글로벌 판매 브랜드로서 약 65,438개의 +095 고급 백화점에 이미지 카운터를 개설하여 스킨케어, 색조 화장품, 바디, 향수, 남성 등 다양한 종류의 종합 제품을 판매하고 있습니다. 동시에 브랜드 이미지는 소비자의 기업 이미지, 고품질, 높은 이미지, 높은 서비스 목적을 나타냅니다.
클라이드 피오 보테이-클레베르티
시세이도의 궁전 브랜드는 스킨케어와 메이크업 제품을 판매하며, 독특한 제품 컨셉은 '효소 관리 이론'입니다. 2001년 중국 시장에 진출한 이래 시세이도는 중국 최고급 백화점에 27개의 이미지 숍을 오픈했으며, 대표 제품인 '라 크렘 골든 크림'은 뷰티 업계의 성배가 되어 많은 스타와 셀럽들이 찾고 있습니다.
IPSA 인버사
개인마다 다른 피부 타입에 따라 가장 적합한 스킨케어 제품과 메이크업 컬러를 선택할 수 있도록 도와주고 맞춤형 뷰티 처방을 제공함으로써 고객이 내면에서부터 자신만의 본질을 찾아갈 수 있도록 도와줍니다.
시세이도(중국) 투자 유한공사 화장품 매장
시세이도 화장품 매장은 2004년에 운영을 시작했으며 전국 시세이도 화장품 매장 채널의 계약 및 판매를 담당하고 있습니다. 시세이도 코스메틱 스토어는 시세이도의 일반 제품을 판매하는 우수 화장품 전문점으로, 시세이도의 전폭적인 지원을 받고 있으며 각 매장은 인증 동메달을 받았습니다. 시세이도는 매장들이 꾸준히 성장할 수 있도록 비즈니스 경험을 포함한 다양한 지식을 전수하고 있습니다. 명성 높은 시세이도 수입 화장품 외에도 스킨케어 시리즈, 색조 화장품 시리즈, 남성용 시리즈, 간호 케어 시리즈 등 다양한 제품을 갖춘 인기 시세이도 국산 화장품도 판매하고 있습니다. 필요에 따라 자신에게 맞는 제품을 선택할 수 있습니다. 또한 멤버십 시스템을 구축하여 회원은 무료 HTL(HOW 레슨) 뷰티 강좌를 즐길 수 있으며, 신제품 출시, 프로모션, 계절별 스킨케어 팁 등 다양한 정보를 가장 먼저 받아볼 수 있습니다.
새로운 하이엔드 리더를 양성하다
나카마루가 이렇게 말하는 데에는 그만한 이유가 있습니다. 그가 보기에 중국 세면용품 시장에는 하이엔드 리더가 부재하며, 이는 시세이도에게 기회입니다.
P&G가 1990년대에 피우로우와 하이페이시 같은 제품을 통해 중국 세면용품의 프리미엄 브랜드로 자리매김했다면, 지금은 상황이 크게 바뀌었습니다. 중국 현지에서 P&G 제품을 생산하고 국내 브랜드가 부상하면서 중국 내 P&G의 전략은 고급 제품 보유에서 '완전 수확'으로 점차 바뀌고 있습니다.
중국에서의 P&G의 성공은 주로 비용과 가격을 지속적으로 낮추는 것과 다른 한편으로는 대규모 광고 및 마케팅이라는 두 가지 측면에 기인합니다. 10년이 넘는 치열한 전투 끝에 슈퍼마켓에서 P&G의 제품은 중국에서 다른 인기 브랜드와 점차 섞여 사람들은 P&G 제품을 구매할 때 고급 소비를 느끼지 않을 것입니다. 또는 잔인한 가격 경쟁으로 인해 P&G가 시장의 거의 60퍼센트를 차지할 수 있었지만 점차 고급 지위를 잃었다고 말할 수 있습니다.
"진정한 고급 세면도구 브랜드가 누구인지 지금 당장 말하기는 어렵습니다."라고 나카마루는 손을 내밀며 말했습니다. "하지만 저희 조사에 따르면 소비자들은 소비할 수 있는 가격대의 고품질 고급 제품을 원합니다."
마루코가 이런 판단을 내릴 수 있었던 것은 초기 단계의 세심한 시장 조사 덕분이었습니다. 시세이도는 일본 최대 화장품 생산업체일 뿐만 아니라 동종 기업 중 수익성 부문에서도 세계 1위를 차지하고 있습니다. 많은 사람들이 그 성공의 비결을 분석했습니다. 일본의 한 경제학자가 이에 대한 연구를 수행 한 결과, 비결은 생산 분야가 아니라 시세이도의 생산 장비가 다른 고급 화장품 회사보다 더 발전된 것이 아니라 유통 분야에서 시장 조사에주의를 기울이는 것이라는 결론에 도달했습니다.
일본에는 시세이도 화장품을 취급하는 수천 개의 매장이 있으며, 이들 모두 시세이도와 계약을 맺어 시세이도가 비용을 제공하고 각 매장은 시세이도를 위해 관련 시장 정보를 수집하는 책임을 맡고 있습니다. 주부가 이러한 상점 중 한 곳에 가서 시세이도에서 생산한 스노우 크림 한 병이나 립스틱 한 상자를 구입하면 상점에서는 이를 기록합니다. 이 정보는 즉시 중간 도매업체로 전송되어 시세이도 본사로 전달됩니다. 이러한 관행을 통해 시세이도는 각 품목에 대한 명확한 정보를 파악하고 경쟁사의 약점을 파악할 수 있습니다.
시세이도는 이번에 중국에서 세면용품을 출시하기 전에 수개월 동안 다양한 오피스 빌딩과 고급 주택가에서 시장 조사를 실시했습니다. 최종 집계에 따르면 소비자의 60~80%가 이 고급 제품을 구매할 의향이 있는 것으로 나타났습니다. 나콴은 대중 채널에도 고급 소비자들이 존재한다고 말합니다." 품질을 중시하고 기꺼이 비용을 지불할 의사가 있는 소비자들이 우리의 타겟 고객입니다."