자동차 보험은 어떤 서비스를 제공하나요?

보험 편집자가 귀하의 질문에 대한 답변을 도와드릴 것입니다. 더 많은 질문이 있으면 온라인으로 답변하실 수 있습니다.

1. 보험회사에서는 어떤 무료 서비스를 제공하나요?

1. 무료 주유 서비스

일부 신차 소유자는 세부 사항에 충분히 주의를 기울이지 않습니다. 휘발유가 떨어져 주유할 주유소를 찾을 수 없는 경우가 있는데, 이때는 보험사에 전화로 연락해 휘발유 비용만 부담하시면 됩니다. 이 조항은 일반적으로 자동차 보험 구매 조건에 언급되며, 일반적으로 1년에 한두 번씩 언급됩니다. 휘발유를 다 태우는 것은 자동차에 좋지 않다는 점을 기억하고, 반드시 제때에 주유하세요.

2. 무료 물 보충 서비스

위의 주유 서비스와 마찬가지로 냉각수가 부족하고 물탱크가 끓어 운전을 계속할 수 없을 때 무리하게 운전하지 마세요. , 엔진이 손상될 수 있습니다. 이때 보험사에 연락해 무료 물 보충 서비스를 요청할 수도 있습니다. 왜냐면 다른 구조업체에 비해 이 비용이 더 믿음직스럽거든요.

3. 무료 전기 서비스

위의 가스 및 수도 서비스와 마찬가지로 보험 회사에서도 전기 서비스를 제공합니다. 이는 기름이 떨어져서 끓는 것보다 훨씬 더 일반적일 수 있습니다. 예를 들어 밤에 자동차 조명을 끄지 않으면 배터리 종이의 전원이 부족해 자동차 시동이 불가능해지기 쉽습니다. 이때 4S 매장이나 수리점에 연락해 전원 서비스를 받을 수 있으나 대부분 유료입니다. 그러나 보험사에 문의하면 제한된 수의 무료 전원 서비스를 제공할 수도 있습니다.

4. 무료 견인차 구조

야외 주행 중 타이어 펑크나 동력계통의 기계적 고장 등 고장날 기회가 많지 않습니다. 차량이 작동할 수 없게 되면 견인 트럭 구조가 필수적입니다. 견인 트럭 구조 비용은 일반적으로 가격이 20,000~30,000위안(한화 약 20,000~30,000위안) 정도로 "하늘을 찌르는" 수준이라는 사실은 누구나 알고 있습니다. 따라서 이때 자동차 보험 가입 시 일부 자동차 보험에는 무료 견인차 구조 서비스가 포함되어 있다는 점도 주의해야 합니다. 일반적으로 100km 범위 내에서는 보험 회사에서 무료 견인 구조를 제공합니다. 그러니 이 무료 서비스를 놓치지 마시고, 사기당하지 마세요.

5. 무료 빠른 수리 서비스

이 무료 서비스도 가입하신 보험 비용에 따라 제공되며, 물론 횟수 제한이 있습니다. 차량 사용 중 경미한 고장이 발생하여 배터리 교체, 타이어 교체 등 간단한 부품 교체만으로 수리가 필요한 경우, 보험회사에서는 무료로 빠른 수리 지원도 제공합니다. 물론, 보험사마다 보험 종류에 따라 무료 서비스를 다르게 제공하므로 주의를 기울이시면 됩니다.

6. 무료 크레인 서비스

운전 중 실수로 길가의 계곡이나 도랑에 빠졌을 경우, 크레인의 도움을 받아 차량을 문제에서 벗어날 수 있습니다. 이때 그냥 지역 구조기관에 크레인을 세워달라고 하면 그 비용으로 차를 몰고 나온 걸 후회하게 된다. 이때 보험사에 연락해 무료 크레인 서비스를 요청할 수도 있습니다. 이것도 구매하신 자동차 보험 패키지에 따른 추가 사은품이며, 물론 횟수도 제한되어 있습니다.

7. 무료 연간 검사 서비스

현재 많은 차량 연간 검사 검사소가 보험사와 협력하고 있습니다. 따라서 일부 보험회사에서는 고객에게 연간 무료 차량 점검 서비스와 대리점 차량 점검 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 사고 발생 시 신속하게 보험사에 연락하는 방법은?

사고 발생 즉시 현장을 보호하는 동시에 안전보호 및 경고 조치를 취한다. 손짓.

2대 또는 여러 대의 사고인 경우 교통경찰에 연락해 현장에 도착하고, 보험사 고객센터로 전화하면 부상자가 120달러 나온다. 자전거 사고였다면 현장이나 현재 상황을 사진으로 남겨 보험사에 통보하세요.

보험증이나 보험카드를 확인하신 후, 위에 표시된 보험사 전화번호로 보험사 고객센터에 전화하시면, 보험사에서 사고 발생 시간, 장소, 상황을 간략하게 설명해드립니다. 근처의 손실 평가자나 조사 트럭을 현장으로 보내 지원하십시오.