전통문화대전망 - 건강 문화 - 빠른 배송을 거부하는 방법은 무엇입니까? 택배를 거부하시는 분들은 답변 부탁드립니다.
빠른 배송을 거부하는 방법은 무엇입니까? 택배를 거부하시는 분들은 답변 부탁드립니다.
상품 거부 후 운임 정보:
1. 거부된 상품의 배송비는 반품 배송비를 지불할 사람에 따라 계산되어야 합니다. 소비자가 서명을 거부하는 이유. 판매자가 상품을 배송하기 전에 소비자가 타오바오 백엔드에서 환불을 신청했거나, Wangwang에 연락했지만 판매자가 상품을 배송하지 않은 경우, 판매자가 긍정적인 답변을 하면 판매자는 계속 상품을 배송합니다. 이때, 거절에 따른 운송료는 판매자가 책임을 지며, 그 책임은 소비자와는 아무런 관련이 없습니다.
2. 소비자가 판매자에게 사전에 아무런 지시를 하지 않은 경우, 배송 후 판매자에게 연락하여 환불을 요청하세요. 이때 가맹점과의 협의를 통해 특급배송을 거부할 경우 특급배송비는 쌍방이 구체적으로 협의하므로 소비자가 배송비를 환불하는 것이 합리적이지만 많은 가맹점에서는 고객에게 결제를 요구하지 않으므로 판매자와 협상하는 것이 좋습니다.
확장 데이터
반품 참고 사항:
판매자가 반품을 받지 못했다고 말하지만 실제로 반품한 경우 Taobao에서 다음을 요청합니다. 확인을 위해 관련 정보(예: 속달 배송 메모, 영수증 메모 등)를 제공합니다.
귀하가 상품 반품을 위해 수집 방법을 사용하고 판매자의 동의를 받았다고 표시하는 경우, Taobao는 귀하가 수집 사용에 동의하는 Aliwangwang 채팅 기록을 제공하기 위해 판매자와 협력할 것을 요구합니다. 바우처를 제공할 수 없거나 바우처가 유효하지 않은 경우에는 배송료를 부담해야 합니다.
판매자가 반품 배송비를 부담하는 경우 타오바오에서 처리할 구체적인 반품 배송비(특급 배송 청구서)를 당사에 제공해야 합니다.
타오바오 규정 - 반품 및 교환 분쟁 처리(구매자 버전) 타오바오 규정 - 영수증 분쟁 처리(구매자 버전) 타오바오 규정 - 배송 분쟁 처리(구매자 버전) 타오바오 규정 - 배송 분쟁 처리( 구매자 버전)
- 관련 기사