시당위원회 감사실로부터 이첩된 사항에 대한 대응방법

1. 지도자들은 대련 여론 네트워크의 관리를 매우 중시하며 네티즌과 시민의 메시지를 처리하고 응답하기 위해 최선을 다합니다.

시 주요 지도자 당위원회는 네티즌과 시민들이 남긴 메시지를 처리하는 것을 매우 중요하게 생각합니다. 첫째, 우리 시 역대 시당비서들은 네티즌들의 메시지에 응답하는 업무를 매우 중요하게 여겼습니다. 인민일보 온라인이 지역 지도자들을 위한 게시판을 개설한 초기, 당시 시당위원회 비서였던 샤더런(Xia Deren)은 네티즌들의 메시지에 응답하는 작업에 주의를 기울여야 한다고 분명히 밝혔습니다. 업무시스템 혁신을 위한 메커니즘을 연구하고 개발해야 한다. 2011년 6월, 새로 임명된 시당위원회 서기인 Tang Jun은 많은 지시와 지침을 발표하여 작업을 강화하고 처리 품질을 개선하며 네티즌의 메시지가 적시에 처리되고 응답하도록 보장할 것을 분명히 요구했습니다. 그리고 효과적인 방법. 둘째, 인민일보 온라인의 네티즌 메시지 모드를 기반으로 대련 여론 네트워크를 구축하여 온라인 업무 처리가 가능하고 업무 효율성이 향상되었습니다. 시당위원회 지도자들의 요구에 따라 시당위원회 사무처와 시정부 사무처가 후원하는 대련 여론 네트워크가 2011년 12월 29일 출범하여 더욱 개방되었습니다. 여론을 표현하는 채널. 일반 국민은 여론망을 통해 시당위원회, 시정부, 시부처, 구, 시, 군에 직접 의견과 제안을 제출하고, 각종 현안을 반영하며, 당과 정부 각급 기관에 합리적인 요구를 표명할 수도 있다. 이 플랫폼을 사용하여 국민 정서와 여론을 이해하고 이에 집중합니다. 국민의 힘과 국민의 지혜는 거버넌스 수준을 향상시킵니다. 여론 네트워크의 개통으로 온라인 정치 조사 작업의 포괄적인 발전이 더욱 촉진되었습니다. 현재 대련여론네트워크***는 시민으로부터 29,823건의 메시지를 받았고, 29,445건의 메시지에 응답했으며 응답률은 98.7%입니다. 시민들로부터 402만 회 이상의 조회수를 받았습니다.

셋째, 장스쿤(Zhang Shikun) 시당 상무위원 겸 비서장은 네티즌과 시민들의 메시지를 직접 처리하는 책임을 맡고 있다. 그는 감찰소에 업무강도를 높이고, 민간을 위해 실천적이고 선한 일을 하는 원칙에서 출발해 대응작업이 효과적인지 확인하고, 대응작업에 대한 보고를 정기적으로 청취할 것을 거듭 요청했다. 메시지를 남기는 네티즌과 시민들의 모습.

2. 업무 시스템을 개선하고 업무 방식을 혁신하며 메시지 처리 및 회신 업무가 질서있게 수행되도록 합니다.

첫째, 규정 도입, 처리 표준화 , 작업 요구 사항을 명확히합니다. 2010년 우리시는 네티즌들의 메시지를 잘 처리하고 회신하기 위해 시당위원회 사무처와 시정부의 이름으로 '인민인터넷 이용자 메시지 처리에 관한 임시규정'을 제정하여 공포했다. 일반 사무국은 업무 요건, 업무 책임, 업무 시간 제한, 업무 방식 등을 명확히 규정하고 있으며, 시당위원회 검열소가 감독 및 검열 업무를 담당하도록 규정하고 있습니다. 2011년에는 대련 여론 네트워크에서 시민 메시지를 처리하고 응답하는 업무를 원활하게 수행하기 위해 "대련 여론 네트워크 시민 메시지 처리 및 응답 방법에 관한 고시"라는 이름으로 제정 발행되었습니다. 책임사항, 업무요구사항, 처리기한, 처리부서 등이 모두 시당위원회 사무처와 시정부에 구체적으로 규정되어 있으며, 시당위원회 검열소와 시정부의 확인이 명확히 요구된다. 검사실은 시민 메시지의 검토, 할당 및 감독을 담당합니다. 두 번째는 방법을 혁신하고 기능을 개선하며 업무 책임을 명확하게 하는 것입니다. 시당위원회 검사실은 당위원회 시스템 검사 업무의 네트워크 이점을 최대한 활용하고 최대한 발휘하며 네티즌과 시민의 메시지 처리를 이 시스템에 통합하여 대응 작업의 원활한 발전을 효과적으로 촉진합니다. 또한 네티즌과 시민들의 메시지 처리가 하나씩 이루어지고 모든 것이 답변되도록 보장합니다. 네티즌과 시민의 메시지를 처리하는 각 부서에는 메시지 조사 및 처리, 네티즌 메시지 처리 결과 보고, 시민들의 메시지 처리 결과 대응을 담당하는 전담 인력이 있으며, 일부 부서에서는 이를 담당하는 전문 부서도 지정됩니다. 일하다. 현재 우리 시의 11개 구, 시, 군 모두 현급 핵심 지도자들에게 메시지를 남기는 네티즌 작업의 제도화를 완료했습니다.

3. 노력을 강화하고 실질적인 결과를 위해 노력하며 네티즌과 시민의 메시지를 처리하는 업무의 건전한 발전을 촉진합니다

첫째, 성실하게 업무를 수행하고 운영을 표준화하며 성실하게 네티즌과 시민들의 메시지를 잘 처리하세요. 관련 규정 및 요구 사항에 따라 시당 위원회 감찰실에는 전담 인력과 상근 인력을 배치하여 매일 네티즌과 시민들의 온라인 메시지를 검색합니다. 네티즌의 메시지는 다운로드하여 등록하고 명확하고 중요한 문제가 반영된 메시지를 선택하여 시당위원회 지도자에게 보고하여 검토한 후 관련 부서로 전달하여 처리합니다. 처리를 위해 시당위원회 검사실에서 처리하고 처리 결과가 보고됩니다. 관련 지도자들은 검토 및 승인을 거쳐 네티즌의 메시지가 시민의 메시지와 동일하다고 판단되면 직접 회신하거나, 응답 작업의 중복을 줄이기 위해 메시지 보유자에게 대련 여론 네트워크에서 결과를 확인하도록 회신하고 알립니다.

시민 메시지의 경우, 시당위원회 감사실과 시정부 감사실의 전담 인력이 매일 온라인을 통해 검토, 배분, 감독을 진행하며, 처리 결과는 당일 배포된다. 각 사업단위의 시민 메시지는 처리단위에서 자체적으로 답변하고, 해당 의견은 시당위 검열소와 시정검찰소의 검토 및 승인을 거쳐 온라인으로 공개한다. 오류가 있는 경우 이유가 통보되며 재처리를 위해 신청서가 원래 장치로 다시 전송됩니다. 두 번째는 네티즌과 시민들이 남긴 메시지 처리 결과가 진실되고 신뢰할 수 있도록 시의성에 주의를 기울이고 실질적인 결과를 위해 노력하는 것입니다. 네티즌과 시민으로부터 메시지를 받은 후 각 조직 단위는 관련 규정 및 요구 사항에 따라 문제를 담당하고 처리하고 보고하고 답변할 전담 인력을 배정할 수 있습니다. 시간 제한. 네티즌의 의견에 대응하여 우리는 항상 사실에서 진실을 찾고, 실제 결과에 중점을 두고, 진실하고 객관적으로 문제를 식별하고, 네티즌이 보고한 문제를 효과적으로 해결하고, 네티즌에게 만족스러운 답변을 제공하는 원칙을 고수합니다. 셋째, 네티즌과 시민들의 메시지를 처리하는 작업이 놀라운 성과를 거두었습니다. 수년간의 지속적인 탐구와 실천 끝에 시의 네티즌 메시지 처리 및 대응 작업은 제도화, 표준화, 정상화 궤도에 올랐으며 네티즌이 제기한 문제, 의견, 제안은 잘 해결되고 실행되었습니다. 특히, 대련 여론 네트워크의 개통으로 우리 시 주민들이 온라인 정치 토론에 더욱 개방적으로 참여하고 자신의 요구와 의견을 표현하게 되었으며, 당과 정부, 국민의 관계가 더욱 긴밀해졌습니다. 인민의 합리적인 요구와 정당한 권익이 효과적으로 해결되고 유지되며 더욱 조화롭고 안정적인 사회를 추진합니다.