춘절 기차표는 언제 환불받을 수 있나요?

환불 날짜에 따라 다릅니다. 운전 전 15일(제외) 이전에 항공권을 환불하는 경우 운전 전 15일 및 48시간(제외) 이내에는 환불 수수료가 부과되지 않습니다. 출발 전 48시간 이내에 액면가 5가 부과되고, 출발 24시간을 초과하는 경우(제외) 출발 24시간 이내에 RMB 10의 환불 수수료가 부과되며, RMB 20의 환불 수수료가 부과됩니다. 출발 48시간 ~ 15일 이내, 승차권을 변경하거나 출발로부터 15일 이상 남은 다른 열차로 도착역을 변경하고, 출발 15일 전에 승차권을 환불하는 경우에도 환불수수료 5원이 부과됩니다. 청구됩니다. 항공권이 변경(목적지 변경 포함)되고 탑승일이 춘절 여행 기간에 해당하는 경우, 항공권 액면가로 RMB 20의 환불 수수료가 부과됩니다.

항공권 변경 또는 '목적지 변경' 처리 시 새 항공권 운임이 원래 항공권보다 낮은 경우 차액을 환불하고 차액에 대해 환불 수수료가 부과되며 현재 항공권은 환불 수수료 기준이 적용됩니다. 환불 수수료 계산 시 가수는 5자오 단위입니다. 가수가 2.5자오 미만인 경우에는 반올림하여 2.5자오 이상 7.5자오 미만인 경우에는 5자오로 계산됩니다. 7.5자오 이상이면 1위안으로 반올림됩니다. 최소 환불 수수료는 2위안입니다. 변경된 항공권의 여행일이 춘절 여행기간에 해당하는 경우, 출발시간 24시간 이내를 기준으로 환불수수료가 부과됩니다.

승객이 기차역이나 대리점에서 티켓을 구매하는 경우 온라인으로 티켓을 예약하는 경우 열차에 영향을 주지 않고 늦어도 체크인(일반적으로 10분 전에 체크인) 전에 구매를 완료할 수 있습니다. 티켓 예약은 기차가 출발하기 최소 30분 전에 완료되어야 합니다. 그렇지 않으면 온라인으로 티켓을 예약할 수 없으며 기차역이나 대리점에서만 티켓을 구매할 수 있습니다. 철도청에서는 12306 웹사이트의 유지 관리 시간이 23:00부터 07:00까지임을 알려드립니다. 이 기간 동안 인터넷으로 티켓을 구매, 변경, 환불해야 하는 경우 기차역 창구로 가세요. 서비스 시간 동안 승객은 기차 출발 2시간 전까지 온라인 티켓 구매, 티켓 변경, 환불을 처리해야 합니다. 운행 2시간 이내에 티켓을 변경하거나 환불해야 하는 경우에는 역 매표소로 가서 티켓을 교환해야 합니다. 2014년 3월 1일부터 12306 홈페이지에서는 인터넷 티켓 구매에 대한 본인 확인을 실시합니다. 이번 조정 이후 12306 홈페이지는 더 이상 1세대 주민등록증을 지원하지 않습니다. 또한, 어린이 티켓 구매 시, 어린이가 2세대 신분증을 소지한 경우 신원 확인이 가능하며, 그렇지 않은 경우에는 반드시 동반 성인의 신원 정보를 입력해야 합니다.