기차표 구입 방법

기차표는 신분증으로 구매해야 하며, 매표소에서 직접 구매하실 수 있습니다.

역 매표소, 철도 매표소 매표소를 통해 승차권을 구매하거나 열차 내에서 승차권을 구매 및 보충할 때 사용할 수 있는 유효한 신분증은 다음과 같습니다: 중화인민공화국 거주자 신분증(중화인민공화국 임시 거류증 포함), 호구부, 중화인민공화국 여권, 중화인민공화국 출입국증, 중화인민공화국 여행증, 신생아 출생 진단서, 군인 장교증명서, 경찰관증명서, 민간간부증명서, 징병증명서, 부사관증명서 등

자동 매표기를 통해 티켓을 구매하는 경우 사용할 수 있는 유효한 신분증은 다음과 같습니다: 중화인민공화국 및 중화인민공화국 주민등록증, 홍콩 및 마카오 거주민 거주 허가증 중화인민공화국 및 중화인민공화국** *대만 주민은 거류증, 외국인은 영주권 신분증.

열차표 구매 시 주의사항

역 매표소에서 티켓을 변경할 경우, 승객은 티켓 구매 시 사용한 유효한 신분증을 제시해야 합니다. 대리인의 경우, 승객은 대리인이 발행한 유효한 신분증과 항공권 구매 시 승객이 사용한 유효한 신분증을 제시해야 합니다.

환불 바우처가 인쇄된 항공권을 변경할 경우 환급 바우처를 반드시 제출해야 합니다. 환급증서를 반환할 수 없거나 인식할 수 없거나 불완전한 경우 철도운송기업은 변경처리를 하지 않는다. 승객이 항공권을 변경할 때 변경 후 항공권 가격이 원래 운임보다 높을 경우 운임 차액이 부과됩니다. 변경 후 항공권 가격이 원래 운임보다 낮을 경우 운임 차액이 환불됩니다. 운임 차액에 환불 수수료가 부과됩니다.