기차표는 어떻게 환불합니까? 열차 환불 수수료 기준

핸드폰에서 기차표를 샀는데 종이표를 받지 못하면 핸드폰에서 직접 환불 수속을 할 수 있다. 12306 을 예로 들어 보겠습니다. 구체적인 환불 절차는 다음과 같습니다.

1. 먼저 12306 소프트웨어를 열고 계좌번호와 비밀번호를 입력하여 로그인한 후 홈페이지로 가서 아래 위치에서 주문을 선택합니다.

2. 그런 다음 지급된 주문을 선택하고 환불이 필요한 주문을 선택한 다음 상세 정보 보기를 선택합니다.

3. 나중에 환불을 선택하여 환불 양식을 제출하십시오.

여행객이 이미 종이 차표를 받은 경우, 이때 휴대전화에서 환불을 받을 수 없다. 신분증과 종이차표를 가지고 기차역 수동 매표창구로 가서 직원에게 신분증과 종이차표를 제출하고 구체적인 이유를 설명해야 합니다. 그 후 직원들은 환불 수속을 도울 것이다.

열차 환불 기준은 다음과 같습니다.

1. 환불은 열차 출발 8 일 이상 진행되며 수수료가 필요하지 않습니다.

2. 열차 출발 48 시간 이상 환불은 5 의 수수료가 부과됩니다.

3. 기차가 출발하기 24-48 시간 전에 환불하면 10 의 수수료가 청구됩니다.

4. 열차 출발 24 시간 이내에 환불은 20 의 수수료가 부과됩니다.

5. 열차 출발 48 시간에서 8 일 이내에 환불을 신청하면 역에 도착하여 8 일 이상 운행하는 열차로 갈아타거나 8 일 이상 환불하면 5 의 수수료가 부과됩니다.

6. 기차가 출발한 후에는 환불 수속을 할 수 없다. 서명만 바꿀 수 있고, 당일 24 시 이전에 남은 티켓의 차만 바꿀 수 있습니다.