신분증과 함께 기차표를 분실한 경우에도 탈 수 있나요?

1. 신분증으로 발급된 열차표를 분실한 경우, 열차에 탑승하실 수 없습니다. 실명 승차권을 분실하신 경우에는 반드시 역 매표소로 가십시오. 티켓 체크인 시간 20분 전까지 티켓 분실신고 후 재발행 부탁드립니다.

2. 실명 티켓 구매 후 티켓을 분실한 경우, 탑승수속 20분 전까지 역 매표소로 가서 분실신고 후 재발행해 주시기 바랍니다. 티켓에 표시된 시간대로 신청 시, 티켓 구매 시 사용한 유효한 신분증 원본, 티켓에 기재된 여행일자, 티켓을 구매한 역명을 기재해 주시기 바랍니다. 해당 역의 확인 후 원본에 따라 새 티켓을 구매하시기 바랍니다. 티켓번호, 좌석, 요금. 승객이 새 티켓을 가지고 열차에 탑승하는 경우 열차 직원에게 이를 신고하십시오. 역에 도착하기 전에 차장이 좌석이 정상적으로 사용 중임을 확인한 경우 승객 기록이 발행되어 승객에게 전달됩니다. 승객은 역 도착 후 24시간 이내에 승객 기록, 새 항공권, 항공권 구매 시 사용한 유효한 신분증 원본을 가지고 환불 창구에 가서 새 항공권에 대한 환불을 신청해야 합니다. 규정에 따라 요금이 부과됩니다. 지정된 시간 이후에 항공권을 제출하신 경우, 기존 항공권을 환불하신 경우, 분실신고 후 재발행을 하신 경우에는 분실신고 및 재발행이 진행되지 않습니다. 신규 승차권은 역으로 변경 및 변경할 수 없으나 환불은 가능하며, 승차권 환불 시 규정에 따라 대체 승차권 처리 수수료가 부과됩니다. 승차권을 구매했으나 열차 탑승 전 분실신고 및 재발행을 하지 않았거나, 열차 탑승 후 승차권을 분실한 경우에는 다른 승차권을 구매하시기 바랍니다. 운임 및 수수료는 열차에서 분실된 역(정할 수 없는 경우 열차의 출발역부터)부터 부과됩니다. 승객이 항공권을 구매한 후 원래 항공권을 발견한 경우 열차 규정에 따라 탑승역에서 환불을 신청할 수 있습니다. 차장이 직접 신고할 것입니다. 요금 인상 기준 환불시에는 환불수수료가 부과됩니다. 승객이 역에 도착한 후 요청을 제출하면 환불되지 않습니다. 12306.cn 홈페이지에서 주민등록증을 이용해 티켓을 구매하시고, 해당 역의 자동 개찰구(게이트)를 통해 주민등록증을 이용해 직접 티켓을 확인하시는 경우, 티켓 정보를 확인할 수 없습니다. 기차에서 주민등록증을 분실했습니다. 먼저 티켓을 만드세요. 승객이 승차권을 충전한 후 주민등록증을 찾으면 열차 기관사가 승객 수송 기록을 발급하고 확인 후 승객에게 전달합니다. 역 환불 창구에서 티켓을 반납한 후 티켓을 교체하세요. 환불 수수료는 부과되지 않습니다.