트럭에 불이 붙어 20톤의 간식이 태워졌습니다. 다음은 어떻게 될까요?

지난해 11월 후베이성 ​​징먼에서는 트럭이 고속도로에서 추돌해 불이 붙었는데, 불은 순식간에 차체 전체를 휩쓸었지만 다행히 인명 피해는 발생하지 않았습니다. 하지만 이번 화재로 과자 20톤이 전소됐다. 사고를 낸 관련 부서는 조사 중이며, 가맹점에서는 재발행이 불가능한 물품이나 소비자가 구매를 꺼리는 물품을 최대한 빨리 재발행할 예정이다. 또한 적절한 보상을 해드립니다.

더블일레븐이다 보니 주요 물류업체들이 매우 분주하다고 할 수 있어 출발 전 차량 안전점검은 필수다. 10월 28일, 우리 집 우체국에서는 이미 성수기에 대한 서비스 보장 소식을 발표한 바 있는데, 올해 11월 초부터 춘절까지가 택배 성수기라고 밝혔습니다. 특히 더블11 기간에는 특급배송과 운송이 최고조에 달할 것으로 보인다. 이에 대응해 특급배송업체들은 임시 직원 49만 명, 열차 10만 냥, 특송 처리 공간 500만㎡ 이상을 추가로 확보했다. 수송능력을 확대하고 공간을 확보하기 위해 노력했으며, 올해에는 여객운송의 취약한 연결고리를 개선하기 위해 새로운 고속철도 운송노선을 추가했습니다.

더불어 트럭에서 발생한 화재로 과자 20톤이 소실돼 소비자 피해는 대체로 없는 상황이다. 상품이 소실된 후 관련 부서에서 트럭 화재 원인을 조사할 예정이며, 택배회사에서도 최대한 빠른 시일 내에 상품 수량 및 관련 보상 데이터를 집계하고 판매자와도 소통하여 여파를 적절하게 처리할 것입니다. .

소진된 상품의 경우, 재발행이 가능한 가맹점에서는 재발행이 불가능하거나 기타 사유로 인해 재발행이 불가능한 경우, 소비자는 가맹점에 관련 거래 스크린샷을 제공해야 합니다. 그런 다음 거래의 스크린샷을 찍어 택배사에 제공한 다음 처음에는 제품 가격에 따라 보상하므로 소비자는 트럭이 패키지를 소각하여 해당 보상을 받지 못하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. .