식품 안전 불만 신고를 위한 핫라인은 무엇인가요?

식품 안전 문제에 대한 민원 및 신고는 12331번으로 하면 된다.

12월 발행된 '식품의약품 민원 및 신고 관리 대책(심판)'에서 2011년, 국가 식품의약국(State Food and Drug Administration)은 모든 지역에서 12331에 따라 식품 및 의약품 불만 신고 핫라인을 개설해야 합니다.

2. 규정에 따르면 12331은 전국 식품의약품규제당국의 통일된 신고·신고 핫라인이다.

3. 단위 및 개인은 전화 통화 외에도 인터넷, 서신, 팩스, 방문, 문자 메시지를 통해 의약품, 의료기기, 건강식품, 화장품의 개발 상황을 규제 당국에 보고할 수 있습니다. , 생산, 유통, 사용 및 케이터링 서비스 및 기타 관련 불법 활동.

4. 담당자는 신고 접수 후 영업일 기준 5일 이내에 이를 분석한 후 접수 여부를 결정합니다. 모든 사망 신고 처리 기한은 일반적으로 업무일 기준 60일입니다. 상황을 담당하는 부서는 연장할 수 있지만 최종 연장은 근무일 기준 30일을 초과할 수 없습니다. ,

정보확대

제1조 이 규정은 중화인민공화국 식품안전법(이하 식품안전법이라 함)에 따라 제정된다.

제2조 현급 이상 지방 인민정부는 식품안전법이 규정한 직책을 수행하고 식품안전 감독관리 역량강화를 강화하며 식품안전 감독관리 업무를 보장해야 한다.

식품 안전 감독 관리 부서의 조정 및 협력 메커니즘을 구축 및 개선하고, 식품 안전 정보 네트워크를 통합 및 개선하며, 식품 안전 정보 및 식품 검사 및 기타 기술 자원의 완전한 공유를 실현합니다.

제3조 식품 생산경영자는 법률, 법규 및 식품 안전 표준에 따라 생산 및 경영 활동에 종사해야 하며 식품 안전 관리 시스템을 구축 및 개선하고 효과적인 관리 조치를 채택하여 식품 안전을 보장해야 합니다.

식품 생산자와 운영자는 생산 및 운영에 있어 식품 안전을 책임지고, 사회와 대중에 대한 책임을 지며, 사회적 책임을 집니다.

제4조 식품 안전 감독 관리 부서는 식품 안전법 및 본 조례의 규정에 따라 식품 안전 정보를 공개하여 모든 조직 및 개인이 대중의 의견을 수렴하고 불만 사항을 신고할 수 있도록 해야 합니다. 관련 부서로부터 식품 안전 정보를 배울 권리가 있습니다.