전통문화대전망 - 전통 이야기 - 고액 연봉 프로젝트 관리자에게 필요한 8가지 소프트 스킬
고액 연봉 프로젝트 관리자에게 필요한 8가지 소프트 스킬
고액 프로젝트 관리자에게 필요한 8가지 소프트 스킬
“1년 365일 우리는 프로젝트를 진행 중이거나 프로젝트를 진행 중입니다.” 이것은 단순히 프로젝트를 위한 것입니다. 관리자 진정한 묘사.
그러나 복잡한 프로젝트에서는 전문 지식이 미미한 경우가 많습니다. 프로젝트 관리자도 전투를 지원하기 위해 많은 소프트 스킬을 필요로 합니다. 일부 프로젝트 관리자가 빠르게 성장하고 높은 급여를 받는 이유는 바로 일반적인 기술을 갖추고 있기 때문입니다. 관리자가 보유하지 않거나 덜 갖고 있는 이러한 기술은 빠르게 습득할 수 없고 프로젝트에서 천천히 배양해야 하는 소프트 스킬입니다.
1. 문제에 직면했을 때 침착함을 유지하세요.
프로젝트 위험은 항상 존재합니다. 프로젝트는 모두 다르며 항상 다양한 문제가 발생합니다. 핵심 구성원이 갑자기 회사를 떠나고 고객이 리더십을 바꾸고 프로젝트를 지원하지 않습니까? 개발에 심각한 문제가 있습니까? 진행 지연을 일으키는 타사 버그가 있습니까? 프로젝트에서 긴급 상황과 나쁜 일이 차례로 발생합니다. 프로젝트 관리자가 매번 당황하면 마음이 참을 수 없을 것입니다. 따라서 문제에 직면하면 침착하고 침착해야 하며 불교적인 사고 방식을 가져야 합니다. 침착하게 처리하세요.
2. 감정 조절을 배우세요
사람이 화를 내는 순간에는 IQ가 0이 되며, 수요 변화 등의 긴급 상황에 직면하면 1분 후에 정상으로 돌아옵니다. 갑작스러운 문제나, 침착하게 생각하고, 명확하게 설명하고, 서두르지 않고 해결책을 제안할 수 있다면 팀원들에게 안정감 있고 믿음직한 인상을 남길 수 있을 뿐만 아니라 리더십 능력도 향상될 것입니다.
고객이 항상 변한다면 프로젝트 관리자는 화를 낼 이유가 없습니다. 특히 프로젝트 자원이 충분하지 않으면 화를 낼 수 없습니다. 즉, 그는 말도 안되는 말을하거나 화를 내지 마십시오.
3. 리더에게 문제를 던지지 마세요
업무를 보고할 때는 결과를 말하고, 지시를 구할 때는 계획을 말해야 한다는 것을 우리 모두 알고 있습니다. .당신이 리더에게 문제를 자주 제기한다면 당신의 일을 지원하지 않는다고 리더를 비난하지 마십시오. 리더는 참-거짓 질문을 좋아하고 그 뒤에는 객관식 질문을 합니다. 그들은 해결책을 제시할 책임이 없습니다.
예를 들어 프로젝트 자원이 부족해서 자원 신청을 해야 할 때, 리더에게 자원이 부족해서 끝났다고 직접 말하지 말고, 결과가 어떻게 될지 꼭 말해주세요. 자원이 부족하고 여러 가지 해결책이 있는 경우 각 계획의 장점과 단점은 무엇인지 확인한 다음 리더에게 계획을 선택하도록 요청하세요.
4. 객관적이고 진실하게 보고하는 것
프로젝트를 객관적이고 진실하게 보고하는 것도 일종의 직업 윤리입니다. 프로젝트 관리자는 관련 당사자에게 프로젝트 현황을 객관적이고 진실하게 알려야 합니다. 좋은 일이든 나쁜 일이든 관계없이 모든 관련 당사자는 알 권리가 있으며 많은 사람들이 이전에 이런 일을 해왔습니다. 그러나 프로젝트에서 문제가 발생하면 이를 숨길수록 위험이 커집니다.
사실 프로젝트를 할 때 문제가 생기면 무섭지 않지만, 문제를 드러내지 않고 모두가 분석하고 해결하도록 도와주지 않으면 무섭습니다. 프로젝트가 실패하면 그것은 또한 당신의 경력이 될 수도 있습니다.
5. 불평을 포기하는 법을 배우세요
불평이 언제 도움이 됐는지 잘 생각해 보세요. 불평이 도움이 된다면, 또 무엇이 필요합니까? 모두가 무심코 불평하면 이상은 이루어진다. 임금이 낮다고 불평하면 상사는 고분고분하게 임금을 올려준다. 어려운 고객에 대해 불평하면 후속 조치를 취할 필요가 없습니까? 너무 많이 불평하는 것은 당신이 쓸모없는 프로젝트 관리자라는 것을 증명할 뿐입니다. 문제를 반복할 수만 있을 뿐 문제를 해결할 수는 없습니다. 머리를 풀어라.
6. 신용을 위해 싸우지 마세요
프로젝트 관리자의 격려로 프로젝트 팀이 작업을 완료했지만 신용에 관해서는 프로젝트 관리자의 순위를 매길 수 없습니다. .그것은 모두의 신용입니다. 뿐만 아니라, 프로젝트 진행 중에 프로젝트 관리자는 어떤 아이디어나 해결책도 자신의 것으로 받아들일 수 없습니다. 설사 그것이 실제로 떠올랐다고 해도 그것이 모두의 지혜라고 말할 수는 없습니다.
그래도 해결책을 입으로 말하지 말고, 팀원들이 말할 수 있도록 지도하고, 그 지혜를 칭찬해 주어야 한다. .
7. 팀원을 믿으세요
팀원을 믿고 그들이 모두 훌륭하다고 믿으세요. 합리적인 리더십 하에서 일반 팀도 강력한 에너지를 분출할 수 있습니다. 직원들에게 자신을 믿고 일을 잘하고 문제를 해결할 수 있는 능력이 있다는 것을 알려주세요.
누구에게나 자존감이 있기 때문에 팀빌딩에 있어서 비판은 가장 금기시되는 부분이다. 아주 심각한 문제가 아닌 한 비판 여부를 신중히 고려해야 한다. 이것이 바로 프로젝트 관리자가 갖추어야 할 자질입니다. 업무 성과를 공정하고 공평하게 평가하고, 가능하다면 적절한 보상을 주어야 합니다.
8. 명확하고 정확한 포지셔닝
프로젝트 관리자로서 많은 집안일을 처리하고, 다양한 계획 보고서를 작성하고, 다양한 회의를 열고, 다양한 사람들을 만나고, 다양한 답변을 해야 합니다. 전화 통화, 다양한 이메일 보내기 등 프로젝트 관리자의 시간은 이러한 일로 점유되지만 이러한 "잡일"이 동일한 목적을 위한 것이라면 귀하의 작업은 심지어 가치가 있다는 것을 알아야 합니다. 흩어져 있다면 절대적인 능력 테스트입니다.