예로부터 사랑은 유지될 수 없지만, 설정만이 사람들의 마음을 얻을 수 있습니다.

소셜 이커머스 비즈니스는 직접 상품을 판매한 후에야 좋은 카피라이터가 상품에 부여하는 영혼을 이해할 수 있습니다.

실제 현명한 사업가들은 고객이 더 많이 소비하도록 하기 위해 할 수 있는 모든 것을 할 것입니다.

똑같이 현명한 소비자들은 소비 욕구를 충족시킨 후 지갑을 조금 더 얇게 유지할 수 있는 방법을 찾을 것입니다.

우리가 보는 것은 판매자와 소비자 간의 단순한 거래입니다. 그 이면에는 소비자 심리와 행동 경제학에 관한 복잡한 게임이 숨어 있습니다.

아래 장면을 보세요. '설정'을 제대로 이해하셨나요?

A: 고급 명품을 판매하는 사업가가 두 개의 문단을 작성하는데, 어떤 문단이 매출을 늘릴 수 있을까요?

a "대통령의 부인은 예전에는 그를 사랑했지만, 비싼 가격은 아니었다."

b "모든 아름다운 여성에게 우아함을 선사한다."

어느 쪽이 매출을 더 증가시킬까요?

과시 소비라는 유형이 있습니다.

소비자는 물질적 만족뿐만 아니라 심리적 즐거움(과시)을 위해서도 특정 상품을 구매합니다.

이 기이한 소비 현상을 반 뷰렌 효과라고도 합니다.

비쌀수록 더 많이 구매합니다. 더 많이 살수록 더 비싸집니다.

이런 소비 심리는 아마도 우리가 대부분의 삶을 타인의 시선에서 살아가기 때문일 것입니다. "사람들이 나를 어떻게 생각할까? 사람들이 나를 어떤 사람으로 봐주길 바라지?"

그래서 대통령 부인도 감당할 수 없는 명품이 내 목과 손끝에 걸려 있다면.... 눈을 감고 얼마나 멋질지 생각해 보세요.

유명 스위스 시계 메이커 파텍 필립의 고전적인 광고도 있습니다."파텍 필립은 누구도 소유할 수 없고, 다음 세대에 물려줘야 합니다."

하나, "파텍 필립은 다음 세대에게 맡기세요.

두 번째: "오늘 새 셔츠가 세일 중입니다. 1인당 한 개로 제한합니다." 이것이 좋은 홍보 전략인가요?

답변: 물론입니다.

b:의심의 여지없이 당연히 아닙니다.

우리는 의류 매장이나 소셜 이커머스에서 이러한 단어를 항상 사용합니다.

이런 종류의 프로모션은 간단하고 흔한 것처럼 보이지만 실제로 효과가 있습니다.

손실 회피와 가격 앵커라는 최소 두 가지 기술로 구성됩니다.

손실 회피란 무엇인가요?

사람은 얻는 것보다 잃는 것을 더 두려워합니다.

상실의 고통은 이득의 행복보다 2.5배 더 강렬하다고 합니다.

한 장 한정, 즉:뜨겁고, 거의 다 떨어져서 빨리 사고 싶다는 의미입니다.

실제로 그 셔츠를 소유하고 있지 않더라도 심리적으로 소유하고 있는 것처럼 느끼게 하여 행동에 박차를 가하게 합니다.

인간의 감정은 때때로 그렇게 놀랍습니다.

가격 앵커란 무엇인가요?

가격 앵커는 비교할 수 있는 참고 자료입니다.

단순하게 말하자면, 쿠션을 당기는 방법입니다.

특가는 원래 가격과의 비교입니다. 라벨에 줄이 그어진 원래 가격이 판매 시점입니다.

정가 899, 특별가 199. 세상에, 정말 대단하네요!

소비자가 싸다고 느끼거나 적어도 싸다고 느끼게 만드는 것이 앵커 포인트의 포인트입니다.

세 번째: 빨간 버튼 500만, 파란 버튼 50%. 어느 쪽이 맞나요?

a:주저하지 마시고 빨간 버튼을 선택하세요.

b:주저하지 마시고 파란색 버튼을 선택해 주세요.

이것은 고전적인 주제입니다. 저도 진지하게 생각해 보았습니다. 만약 제가 정말 그런 선택의 기로에 놓였다면 아마 빨간 버튼을 선택하는 것이 잘못이라는 것을 알면서도 빨간 버튼을 선택할 것입니다. 또한 사람들이 본능적인 관성을 극복하는 것이 얼마나 어려운지를 보여줍니다.

빨간 버튼의 가치는 1백만, 파란 버튼의 가치는 1(10억) x 50% = 5천만입니다.

대부분의 사람들은 특정 소득 상태에서는 위험을 회피합니다. 숲 속의 두 마리의 새가 한 마리의 새보다 낫습니다.

합리적인 사람이라면 파란색을 선택할 것입니다. 맞습니다.

이성적인 사람은 선택의 위험과 확률을 계산할 것입니다.

더 이성적인 사람은 위험을 분산시키고 확률을 증폭시킬 것입니다.

태초부터 진정한 사랑은 유지될 수 없고, 오직 계획된 사랑만이 승리할 수 있습니다.

이러한 '루틴'은 인간 본성의 근간에서 수천 년 동안 존재해 온 잘 정립된 비즈니스 모델입니다.

기업은 제품을 염두에 두고 루틴을 손에 넣을 수 있다면 더 많은 혜택을 얻을 수 있습니다.

소비자가 그 이면의 논리를 이해할 수 있다면 더 많은 비용을 절약할 수 있을 것입니다.