아마존에서 상품을 반품하는 방법은 무엇입니까?

먼저, 내 주문에서 반품이 필요한 아마존 해외구매주문서를 선택하고, 반품이 필요한 버튼을 클릭하세요.

둘째, 반품 수량과 반품 사유를 선택하세요.

3. 반품 방법 및 픽업 주소 확인: 선택한 반품 사유에 따라 반품 배송비를 지불하라는 메시지가 표시되고 예상 총 환불액이 계산됩니다. 배송주소를 확인하시고, 확인 후 제출버튼을 눌러 반품 신청 절차에 들어가시기 바랍니다.

4. 반품 및 교환 라벨 인쇄: 반품 및 교환 라벨 인쇄 버튼을 클릭하신 후, 인쇄된 반품 및 교환 라벨을 반품 및 교환 패키지에 넣어주세요. 전달됩니다. .

동사(동사의 약어) 통관 정보 제출: 해외에서 구매한 모든 반품은 미국 창고로 반품되어야 합니다. Amazon 공인 배송사 Yikman은 귀하가 반품 신청서를 성공적으로 제출한 후 24시간 이내에 이메일 또는 문자 메시지를 통해 Yikman 공식 웹사이트에 통관 정보를 업로드하도록 알려드립니다.

6. 픽업 시간 예약: 정확하고 효과적인 통관 정보를 받은 후 Yikeman은 픽업 시간 조정을 위해 귀하가 제공한 휴대폰 번호로 배송 담당자에게 연락하도록 맡깁니다. 이때는 휴대폰을 열어두시기 바랍니다.

7. 반품 준비 : 배송기사가 상품을 픽업하러 오기 전, 스캔한 코드, 상품 설명, 상품 수량을 기재한 반품 라벨을 반품 상품과 함께 포장재에 넣어주세요. 상자나 가방. 참고: 배송 직원은 제품 포장 서비스를 제공하지 않습니다.

8. 반품 배송비 공제: 배송 담당자가 상품을 픽업하러 올 때 반품 배송비를 지불할 필요가 없습니다. 참고: 상품 품질 이외의 이유로 상품을 반품하는 경우 국제 반품 수수료가 상품 환불 금액에서 직접 공제됩니다.

9. 환불 대기: 중국에서 아마존 해외 창고로 반품되는 데 걸리는 평균 시간은 영업일 기준 15일입니다.