항공권 환불 규정

법적 분석: 1. 일반적으로 출발 24시간 전에는 RMB 10 이하의 환불 수수료가 부과되고, 출발 22시간 이내에는 RMB 10의 환불 수수료가 부과되며, 환불 금액은 다음과 같습니다. 출발 2시간 이내에 RMB 20의 수수료가 부과됩니다. 기타 규정은 항공사의 환불 세부정보를 참조하세요. 2. 환불은 원래 항공권을 발행한 장소에서만 가능합니다. 고객이 해당 항공권 판매처에서 항공권을 구매하지 않은 경우 당사는 고객을 대신해 좌석을 취소하고 항공권 마지막 페이지에 기재하는 것만 가능합니다. 고객이 환불을 신청할 때 이를 직인으로 찍습니다. 항공권 뒷면에 공항 직인이 찍힌 항공편 지연 스탬프가 있는 경우, 수수료 없이 항공권을 전액 환불해 드립니다. 3. 이름을 잘못 입력하고 동음이의어가 틀린 경우, 기타 시간 및 비행 구간이 변경되지 않은 경우, 재발행된 흰색 쿠폰을 환불 항공권에 부착하여 항공사에 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 동음이의어가 잘못 입력되어 Retreat를 완전히 적용하였습니다.

법적 근거: "중국 민간 항공 국내 승객 및 수하물 운송 규칙" 제23조 항공편이 취소, 앞지르기, 지연되거나 노선이 변경되거나 항공사가 원래 좌석을 제공할 수 없는 경우, 승객은 환불을 요청해야 합니다. 모든 운임은 출발역에서 환불되어야 하며, 사용하지 않은 구간은 모두 경유지에서 환불되어야 합니다.