전통문화대전망 - 전통 공예 - Cainiao Post은 사용자나 택배기사에게 편리한가요? 가장 잘 아는 것은 사용자뿐입니다.

Cainiao Post은 사용자나 택배기사에게 편리한가요? 가장 잘 아는 것은 사용자뿐입니다.

타오바오가 등장한 이후 온라인 쇼핑과 전자상거래가 쇼핑의 주류가 되었고 물류 발전도 촉진되면서 택배 산업이 갑자기 대중적인 직업으로 자리 잡았습니다. 많은 기업가들도 물류의 전망을 보고 택배 산업 발전에 투자했습니다.

마잭마 역시 물류산업에 대해 낙관적인 태도를 보인 뒤 통합에 투자해 자신만의 루키 시스템을 갖고 있다. 원래는 택배기사를 쉽게 하기 위한 것이었지만 이제는 일부 사용자를 비참하게 만들고 있습니다.

차이나오역의 등장은 이용자와 택배기사 모두에게 편리함을 가져다주었지만, 이러한 편리함은 많은 이용자들에게도 불편함을 안겨주었다.

글쎄요, 그런 고민이 있나요?

분명히 집에서 특급배송을 기다리고 있었는데 하루를 기다린 끝에 "당신의 택배가 차이냐오 우체국에 도착했습니다"라는 문자를 받았습니다. 주소는 분명히 집에 적혀 있었는데, 결국 도착했습니다. Cainiao Post로 전송됩니다. 거리가 그리 멀지는 않은데, 허락 없이 차이냐오역까지 보내는 건 좀 무책임한 행동인가요?

택배사에 전화하면 보통 "저희 택배사들은 다 신참이에요"라고 해서 할 말을 잃게 됩니다. Cainiao Post는 사용자의 임시 보관을 돕는 곳이지만 집에 사람이 있든 없든 Cainiao Post에 넣는 것은 조금 무책임합니까?

타오바오 뒷면의 옵션에서 차이냐오 포스트를 생략할 수 있음에도 불구하고, 결과적으로 택배기사는 자신의 편의만을 고려하고 사용자의 심리를 완전히 무시하게 됩니다.

그렇다면 차이냐오역은 택배기사에게 편리한 곳인가요, 아니면 이용당하는 곳인가요?

사실 택배기사가 더 편해요. 이전에는 차이냐오역이 없었지만 택배기사들은 2차 배송 없이 다음날 슈퍼마켓에 머물거나 일시적으로 머물기를 선택했습니다.

그런데 차이냐오 포스트 등장 이후 택배기사는 사용자의 호불호와 상관없이 전화번호까지 건너뛰고 차이냐오 포스트에 직접 올려줬다. 사용자의 주소가 차이냐오 역이 아닌 집이라는 것을 알아야 합니다.

1) 편리하고 쉽습니다.

차이냐오우체국 등장 이후 택배기사들은 더 이상 택배배달을 두려워하지 않는다. 차이냐오우체국에 택배를 맡기고 사용자가 직접 선택할 수 있기 때문이다. 스스로 그것을.

이렇게 하면 하루에 두 번의 여행, 오전에 루키 여행 한 번, 오후에 루키 여행 한 번만 하면 하루의 일과가 해결된다. 오래된 공동체를 만나면 그냥 넘겨줄 수 밖에 없습니다.

2) 전화요금 절약

아시다시피 예전에는 택배기사들이 사용자에게 특급배송을 할 때마다 전화를 걸어야 했고, 한 달치 전화요금이 큰 금액이었습니다. 비용. 그러나 차이냐오 스테이션이 나타난 후에는 더 이상 전화할 필요가 없었습니다. 시스템은 자동으로 사용자에게 전화를 받도록 알리는 문자 메시지를 보냈습니다.

3) 효율성 향상

차이냐오 역에 특급 배송을 맡기는 것은 물건을 하나씩 보내는 것보다 훨씬 효율적입니다. 하지만 사용자가 차이냐오역에 가서 물건을 픽업하는 것은 어렵습니다.

차이나오역의 등장은 이용자에게 더 편리한가, 택배기사에게 더 편리한가? 저는 사용자만이 가장 잘 안다고 믿습니다. 때로는 정말 편리하지만 때로는 정말 어렵습니다.

오늘의 주제: 택배기사가 차이냐오역에서 물건을 배송할 때 이용자의 의견을 미리 물어보는 것이 필요하다고 생각하시나요?