네트워크가 좋지 않아 어떻게 해결할 수 있습니까

화웨이 휴대폰을 사용하는 경우 모바일 데이터 사용 인터넷 접속 속도가 느리면 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

1. 휴대폰 4G 또는 5G 신호가 정상인지 확인하십시오

휴대폰 신호가 비정상인 경우

2. VPN 인터넷 사용 여부 확인

휴대폰 상태 표시줄에 키 모양 아이콘이 있는 경우. VPN 인터넷을 사용했기 때문에 인터넷을 할 수 없거나 인터넷 접속 속도가 느리기 때문일 수 있습니다. 설정을 열고, 맨 위 검색란에 VPN 을 입력하고, 설정 인터페이스로 이동을 클릭하고, 필요에 따라 VPN 네트워크를 끊거나 VPN 소프트웨어를 닫은 후 다시 시도하는 것이 좋습니다.

3. internet of things 카드/트래픽 카드 사용 여부를 확인하십시오. 느린 인터넷 접속

계약 정보 차이로 인해 일부 internet of things 카드/트래픽 카드에 인터넷 접속이 느릴 수 있습니다. 일반 카드를 교체하고 다시 시도하십시오.

4. 부속 카드가 체불 카드인지 또는 유효하지 않은 카드인지 확인하십시오

부속 카드가 체불 카드이거나 유효하지 않은 카드인 경우, 보조 카드는 자주 주 카드 자원을 선점하여 주 카드 인터넷 접속이 느려지게 되며, 보조 카드를 빼거나 끌 수 있습니다. 휴대폰 설정을 켜고

5. 개별 애플리케이션 또는 개별 웹 사이트가 느림

타사 서버 예외로 인해 같은 유형의 애플리케이션 또는 웹 사이트 시도를 교체하거나 타사 고객 서비스에 피드백하는 것이 좋습니다.

6. 마그네틱 흡인 보호대, 금속 보호대, 마그네틱 흡입기 또는 마그네틱 흡입기

금속과 자성 소재를 사용하면 신호에 간섭을 일으킬 수 있어 휴대전화 신호가 나빠지고 인터넷 속도에 영향을 주는지 확인합니다. 제거한 후 시도해 보는 것이 좋습니다.

7. 현재 위치를 변경해 보십시오.

주변 장치와 같은 통신업체 SIM 카드를 사용하는 휴대폰을 비교하는 것이 좋습니다. 이 경우 위치 네트워크 품질이 좋지 않아 인터넷 속도가 느려지고 다른 곳으로 바꾸면 정상으로 돌아갈 수 있습니다.

8. 트래픽이 통신업체 카드 패키지 한도

를 초과하는지 확인하십시오. 일부 사업자의 무제한 트래픽 패키지에는 최대 트래픽 한도가 있습니다. 트래픽 사용이 상한선을 초과하면 인터넷 속도가 느려질 수 있습니다. 통신업체 고객서비스에 연락하여 휴대전화 카드 패키지가 최대 트래픽 한도를 초과하는지 확인할 수 있습니다.

9. APN 시도 재설정

방법 1:

a. 설정 클릭

B. 맨 위 검색 표시줄에 "APN" 을 입력하고 액세스 포인트 이름 (APN) 을 클릭하여 데이터 이동 페이지로 이동합니다.

C. 액세스 포인트 이름 (APN) 을 클릭하여 APN 페이지로 이동합니다.

D. 오른쪽 위 모서리에 있는 세 개의 점 버튼 또는 네 개의 점 버튼을 엽니다.

e. 기본값으로 재설정을 클릭합니다.

방법 2:

휴대 전화가 EMUI 10.0 이상 시스템 또는 HarmonyOS 2.0 이상인 경우

a 단계를 수행할 수도 있습니다

B. 모바일 네트워크를 클릭한 다음 데이터 이동을 클릭합니다.

C. 데이터 이동 페이지에서 액세스 포인트 이름 (APN) 을 클릭하여 APN 페이지로 이동합니다.

D. 오른쪽 위 모서리에 있는 세 개의 점 버튼 또는 네 개의 점 버튼을 엽니다.

e. 기본값으로 재설정을 클릭합니다.

따뜻한 알림:

휴대 전화가 EMUI 8.X, EMUI 9.X 시스템인 경우

gt 설정 > 단계를 수행할 수 있습니다 무선 및 네트워크 gt; 모바일 네트워크 gt; 액세스 포인트 이름 (APN) gt； ： 오른쪽 위 모서리에 있는 세 개의 점 버튼 gt 를 엽니다. 기본 설정으로 재설정합니다.

10. 네트워크 설정 복원 시도

(1) 설정을 입력하고 검색 표시줄에서 재설정을 검색한 다음 네트워크 설정 복원을 클릭합니다.

(2) 네트워크 설정 복원 페이지에서 네트워크 설정 복원 (듀얼 카드 휴대폰은 복원할 전화카드를 선택해야 함) 을 클릭하고 화면 메시지에 따라 잠금 화면 비밀번호를 입력합니다.

(3) 네트워크 설정 복원을 클릭하면 화면 아래쪽에 네트워크 설정이 복원되었음을 알리는 메시지가 표시됩니다.

따뜻한 알림: 네트워크 설정을 복원하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, bluetooth 설정을 포함한 모든 네트워크 설정이 복원되며 추가 데이터를 삭제하거나 다른 설정을 수정하지 않습니다.

위 문제 해결로 문제가 해결되지 않을 경우 데이터를 미리 백업 (위챗 /QQ 등 애플리케이션은 별도 백업 필요) 하고 관련 구매 증명서를 가지고 인근 화웨이 고객 서비스 센터에 가서 테스트해 보십시오.