호랑이가 온다:SOP 덕분에 우리는 자유롭습니다.

우리는 조립 라인과 유사하게 업무에 SOP를 사용합니다.

빠르고 효율적인 작업을 위해서는 고품질의 조립 라인이 보장되어야 합니다.

우리 프로젝트의 SOP는 '3천의 법칙'이라고 불립니다.

흐름을 위한 SOP는 육자진리라고 합니다.

이 두 가지 SOP를 사용하면 대부분의 프로젝트에 적용할 수 있습니다.

이 말은 업무의 99%는 SOP로 만들어서 실행할 수 있다는 뜻입니다.

사실, 온라인에서 돈을 버는 것은 누구나 알고 있지만 백지장도 맞들면 소용없습니다. SOP 없이는 시작도 할 수 없습니다. SOP가 없으면 준수할 수 없습니다. SOP가 없으면 직원들이 복제하고 배포할 수 없습니다.

10,000개의 두루마리에 관한 실화, 거짓 이야기. 우리는 많은 프로젝트를 수행했고 많은 게임을 보았지만 실제로는 그게 전부입니다.

2.

아이를 키우는 일에도 SOP를 적용합니다.

아이들과 함께 있을 때는 먼저 숙제가 무엇인지 아이들과 의논하고, 숙제를 완료하는 데 걸리는 시간을 함께 예상합니다. 아이들은 숙제를 완료할 순서를 스스로 정하고 토마토 시계에 기록합니다.

숙제가 끝나면 함께 복습하고 오늘 숙제를 통해 배운 점과 개선할 수 있는 점을 정리합니다.

자녀의 성취와 흐름에 대해 격려와 칭찬을 아끼지 않습니다.

마지막으로, 과제에 소요된 시간과 과제의 각 부분에 소요된 시간을 기록해 두는 것이 좋습니다.

매일.

아주 좋은 PDCA 주기로, 아이가 1년 동안 이 주기를 지킬 수 있다면 아이의 발달 밀린 과제는 유망한 것입니다.

이 사례는 이 지사장의 자녀 교육 SOP의 일부입니다.

3.

SOP를 어떻게 수립하고 적용하나요?

업무 흐름에 따라 핵심 노드를 찾아 각 노드의 최적화된 워크플로우를 구체적인 업무 항목, 정량적 기준, 참조, 시간, 보상과 처벌, 세부성, 구체성, 재현성 등 단어로 구성하고 이를 서로 매끄럽게 연결해야 워크플로우가 SOP가 될 수 있습니다.

우리는 SOP를 꾸준히 따라가며 워크플로 경험으로 이어지는 경로 종속성을 형성하면 업무의 즐거움이 찾아옵니다. 한 걸음씩 나아갈 때마다 프로젝트가 성공에 한 걸음 더 가까워진다는 것을 알고 있습니다.

직원들은 체계적으로 SOP를 따라가며 조건반사를 형성하는 SB 루프를 만들고, 업무 경험에 대한 감각이 극적으로 증가합니다. 직원들은 각 단계마다 더 많은 급여를 받는다는 것을 알고 있습니다.

선순환 구조입니다.

우리의 경우, 느슨하게 표현하면 '무난한 사이클'이라고 할 수 있는 SOP는 신입 직원이 3일간의 교육만 받으면 바로 업무에 투입되어 자격을 갖출 수 있도록 하는 것입니다. 따라서 불필요한 비용을 많이 절감하고 직원 유지율과 만족도가 높습니다.

4.

고객 서비스는 매일 회사의 SOP를 배포합니다.

고객이 행복해하는 모습을 보면 당연히 저희도 행복합니다.

이것이 우리가 원하는 자동 돈 버는 기계의 모습이 아닐까요?

프로모션은 언제나 프로모션이고, 운영은 언제나 운영이며, 고객 서비스는 언제나 고객 서비스이고, 백엔드는 언제나 백엔드일 것입니다. ......

왜 그렇게 많은 기업이 혼란에 빠져 있을까요?

왜 그렇게 많은 기업이 이직이 잦을까요?

왜 그렇게 많은 회사가 많은 인원을 고용하고 있을까요?

왜 점점 더 많은 기업이 참여하는가?

왜 그렇게 많은 상사가 점점 더 열심히 일하는 걸까요?

왜 그렇게 많은 관리 업무를 없애지 못하는 걸까요?

비결이 SOP에 있다는 제 말을 믿으시겠습니까?

5,

고약을 파는 아이, 한 달 수입이 20만 위안이 넘습니다.

운영 모드 = 3,000개의 규칙(프로젝트 SOP).

트래픽 패턴 = 개인 친구 서클 광고 (SOP).

이 두 가지 트릭만으로 한 달에 20만 건이 넘습니다.

애비뉴 투 제인이란 무엇인가요? 이것이 바로 제인의 길입니다.