전통문화대전망 - 전통 공예 - 마케팅, 프로모션, 판매 촉진의 개념과 이들 간의 연관성과 차이점을 이해하는 방법은 무엇인가요?

마케팅, 프로모션, 판매 촉진의 개념과 이들 간의 연관성과 차이점을 이해하는 방법은 무엇인가요?

프로모션의 정의는 무엇인가요? 좁은 의미와 넓은 의미로 설명할 수 있습니다. 좁은 의미에서 마케팅은 인간의 욕구를 창출하는 것, 즉 수용 또는 구매를 위해 가능한 모든 수단을 동원하여 고객에게 제품이나 서비스를 제공하는 것을 말합니다. 이를 바탕으로 신문 구인 광고에 나오는 영업사원, 영업 담당자, 영업 전문가, 영업 사원, 세일즈맨, 면접관, 조사관, 영업 엔지니어 등의 구인란을 생각해 볼 수 있습니다. 모두 생계를 위해 판매하는, 즉 좁은 의미의 세일즈맨입니다. 넓은 의미에서 프로모션은 설득, 제안, 커뮤니케이션 및 요청의 한 형태입니다. 따라서 모든 사람은 항상 판매합니다. 아기가 우유를 달라고 울거나 기저귀를 갈아달라고 울어요. 아기는 무언가를 팔고 있습니다. 엄마를 설득해 30분 동안 만화를 보려고 하는 아이도, 아이에게 채소를 더 먹으라고 하는 엄마도, 상사에게 다양한 방법으로 급여 인상을 요청하는 직원도 모두 세일즈입니다. 사실, 언제 어디서 무엇을 하든 누구나 판매에 열중하고 있습니다. 우리는 유형의 제품이나 무형의 아이디어를 통해 원하는 것을 성취하며, 판매 능력은 모든 사람의 삶의 성패에 깊은 영향을 미칩니다. 즉, 판매를 잘하는 사람만이 위대한 일을 이룰 수 있습니다. 따라서 성공적인 삶을 살고 싶다면 성공적인 세일즈맨이 되기 위해 노력해야 합니다. 마케팅과 관련하여 마케팅의 아버지라 불리는 필립 코틀러가 그의 저서 "마케팅 관리"에서 제시한 마케팅의 정의를 인용하고자 합니다: "적절한 시기에, 적절한 장소에서, 적절한 가격으로, 적절한 커뮤니케이션과 프로모션을 통해 적절한 소비자에게 적절한 제품과 서비스를 제공하는 것을 의미한다." 이 정의는 '적절성'을 강조하며 마케팅의 4P에 내포된 시간, 장소, 가격, 커뮤니케이션, 프로모션, 제품, 소비자, 서비스의 기본 마케팅 개념을 말합니다. 마케팅이란 무엇인가요? 마케팅을 일방적으로 이해하여 마케팅과 프로모션을 동일시하는 사람들이 있습니다. 그러나 프로모션은 마케팅이 아니며 프로모션은 마케팅의 요소 중 하나일 뿐입니다. 유명한 경영학자인 피터 드러커는 "세일즈맨십이 항상 필요하다고 생각할 수 있지만, 마케팅의 목적은 세일즈맨십을 불필요하게 만드는 것이다"라고 지적한 적이 있습니다. 마케팅의 목적은 고객을 잘 알고 이해하여 제품이나 서비스가 고객의 요구를 적절히 충족시키고 스스로 판매하도록 만드는 것입니다. 이상적인 마케팅은 구매할 준비가 된 고객을 만들어냅니다. 남은 것은 고객이 제품이나 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 하는 것입니다. ...... 미국의 마케팅 권위자인 필립 카우슬러는 "마케팅에서 가장 중요한 요소는 홍보가 아니라 마케팅 빙산의 일각에 불과하다"고 말합니다. ...... 마케터가 소비자의 다양한 니즈를 잘 파악하여 적절한 제품을 개발하고, 가격을 책정하고, 유통하고, 홍보한다면 그 제품은 쉽게 팔릴 것이다."라고 말합니다. 이 저명한 학자의 말처럼 마케팅은 홍보가 아닙니다. 마케팅은 제품이 생산되기 훨씬 전부터 시작됩니다. 기업의 마케팅 부서는 먼저 시장이 어디에 있는지, 시장 규모는 얼마인지, 시장 세그먼트는 무엇인지, 소비자의 선호도와 구매 습관은 무엇인지 파악해야 합니다. 마케팅 부서는 R&D 부서에 시장 수요에 대한 피드백을 제공해야 R&D 부서가 목표 시장에 적용할 수 있는 최상의 제품을 설계할 수 있습니다. 또한 마케팅 부서는 소비자가 회사의 제품을 인지하고 쉽게 찾을 수 있도록 제품 출시를 위한 가격, 유통 및 판촉 프로그램을 설계해야 합니다. 제품이 판매된 후에는 소비자 만족을 위해 필요한 서비스를 제공하는 것도 고려해야 합니다. 따라서 마케팅은 비즈니스 활동의 특정 측면이 아니라 제품 생산 전부터 시작하여 제품이 판매될 때까지 비즈니스 활동의 전 과정에 걸쳐 계속됩니다. 마케팅에 대한 여러 정의가 마케팅을 이해하는 데 도움이 됩니다. 미국 마케팅 협회에서는 마케팅을 "마케팅이란 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게 상품과 서비스를 전달하는 비즈니스 활동"이라고 정의합니다. 영국 마케팅 연구소는 "기업이 생존하고 번성하며 이익을 창출하려면 사용자와 소비자의 요구에 따라 의식적으로 생산을 조직해야 한다"고 말합니다. 일본 비즈니스맨들은 "시장 수요에 적응하고 소비자의 이익을 만족시키기 위해 상품과 서비스를 제공하는 방법을 연구하는 모든 비즈니스 활동이 마케팅"이라고 말합니다. 위의 마케팅에 대한 정의가 모두 같지는 않지만, 위의 정의에서 다음과 같은 점을 요약할 수 있습니다: (1) 마케팅은 비즈니스 활동의 전 과정을 관통하는 종합적인 관리 프로세스입니다. (2) 마케팅은 비즈니스 활동 조직의 중심으로서 고객의 요구를 충족시켜 수익성과 발전이라는 목적을 달성하기 위해 수요를 충족시키는 것입니다. (3) 마케팅은 전반적인 경영을 통해 수요에 적응하고 영향을 미칩니다. 마케팅을 이렇게 요약할 수 있습니다. 마케팅은 기업이 고객의 요구를 출발점으로 삼아 다양한 비즈니스 활동을 계획된 방식으로 조직하고 고객에게 만족스러운 상품과 서비스를 제공하여 기업의 목표를 달성하는 프로세스입니다. 마케팅과 프로모션의 차이점은 무엇인가요? 마케팅을 잘하려면 어떻게 해야 할까요? 어떤 사람들은 마케팅을 홍보라고 말합니다. 실제로 마케팅은 프로모션과 분리 될 수 없지만 광고만으로는 일류 브랜드를 구축 할 수없고 프로모션만으로는 마케팅의 목적을 달성 할 수 없습니다. 따라서 마케팅과 프로모션 사이에 어떤 관계가 있는지는 종종 기업을 괴롭히는 중요한 질문입니다. 사실 마케팅과 프로모션 또는 판매의 개념은 정확히 동일하지 않습니다.1. 프로모션은 마케팅의 기능 중 하나이지만 가장 중요한 기능은 아닌 경우가 많습니다. 프로모션은 마케팅 프로세스의 한 단계 또는 활동일 뿐이며 전체 마케팅 캠페인에서 가장 중요한 부분은 아닙니다. 판매에 대한 압박이 심할 때 많은 기업이 프로모션을 엉뚱한 곳에 배치합니다.