온라인에서 구매한 옷에 완장이 붙어있습니다. 2차 판매로 인한 문제인가요?

온라인 쇼핑이 발전한 세월에도 불구하고 사람들의 온라인 쇼핑에 대한 이해는 여전히 그대로 남아 있습니다. 이들의 견해로는 온라인 쇼핑은 시간을 절약하고 가격이 저렴하다는 것 외에는 특별한 이점이 없는 것 같습니다. 더욱이, 제품 자체의 품질을 희생하여 저렴함을 얻는 경우가 많습니다. 이러한 관점에서 볼 때 온라인 쇼핑은 시간을 절약할 수 있다는 장점만 있습니다. ?

첸이라는 여자는 온라인 쇼핑 때문에 안 좋은 일을 겪었다. 그녀는 온라인 고양이 쇼핑몰에서 야야(Yaya) 브랜드 다운 재킷을 249위안(한화 약 249위안)에 구입했습니다. 하지만 택배를 받고 포장박스를 여는 순간 그녀는 어안이 벙벙해졌다.

오프화이트 색상의 다운 재킷에는 어깨에 커다란 완장이 걸려 있는데, 이 완장은 한눈에 불운을 느끼게 한다. 복숭아 모양의 완장에는 '효'라는 글자가 크게 적혀 있습니다. 장례식에서 착용하는 것이 분명합니다.

첸 씨는 너무 화가 나서 그 자리에서 판매자에게 연락을 했고, 직원의 몇 마디 말이 그를 매우 화나게 했다. ?이전 구매자가 제품을 반품하고 첸 씨에게 재판매했을 수도 있는데, 이는 고의가 아니었습니다. ?

알고 보니 이 다운재킷은 타인이 착용한 것, 즉 중고품이며, 판매자는 2차 매매로 간주됩니다. 첸 씨는 이제 더욱 속상해졌습니다. 자신이 돈으로 산 다운 재킷을 왜 다른 사람이 입었을까요? 그냥 입었던 옷인데, 장례식에 입었던 옷이라니, 누구라도 좀 당황스러울 것 같아요.

이에 네티즌들은 첸 씨에 대한 불만도 제기됐다. 네티즌들은 두 가지 점에 대해 불만을 토로했는데, 하나는 이전 구매자가 다운재킷을 입고 장례식에 참석한 뒤 반품했다는 점이다. 배송 전에 상품이 파손되어 질문을 기다리는 중입니다. 너무 무책임합니다. 하지만 이후 판매자가 채택한 애프터 서비스 정책은 만족스럽습니다. 이 사건이 발생한 후, Chen 씨는 상인에게 6,000위안을 보상해 달라고 요청했고, Chen 씨와 협상한 후 상인은 그녀에게 6,000위안을 보상해 주기로 합의했습니다. 물론, 이곳은 브랜드 매장이므로 제품에 문제가 있을 경우 구매자의 권리는 보호받을 수 있습니다. 그러나 인터넷상의 수천 개의 소규모 상인에게는 그러한 행운이 없을 수 있으므로 친구들에게 신중하게 쇼핑하라고 조언합니다.