지혜 관광의 표현은 어디에 있습니까?

지혜 관광의 지혜는 관광 서비스의 지혜, 관광 관리의 지혜, 관광 마케팅의 지혜 등 세 가지 측면에 나타난다.

첫째, 서비스 지혜

지혜 관광은 관광객으로부터 출발하여 정보기술을 통해 관광 체험과 질을 향상시킨다. 관광객들은 여행 정보, 여행 계획 결정, 여행 상품 예약 및 지불, 여행 즐거움, 여행 평론 및 평가를 받는 전 과정에서 스마트투어의 새로운 서비스 경험을 느낄 수 있다.

지혜 관광은 과학적 정보 조직과 제시를 통해 관광객들이 여행 정보를 쉽고 빠르게 얻을 수 있도록 하고, 관광객들이 여행 계획을 더 잘 세우고, 여행 결정을 내릴 수 있도록 도와준다.

지혜 관광은 사물인터넷, 무선 기술, 위치 감시 기술을 바탕으로 정보 전달과 실시간 교환을 통해 관광객의 여행 과정을 원활히 하고 관광의 편안함과 만족도를 높이며 관광객에게 더 나은 관광 안전과 관광 품질 보장을 제공한다.

지혜 관광은 또한 전통 관광 소비 모델을 현대 관광 소비 모델로 전환하여 관광객들이 새로운 관광 습관을 창조하고 새로운 관광 문화를 창조하도록 유도할 것이다.

둘째, 경영 지혜

지혜 관광은 전통 관광 관리를 현대 관리로 바꾸는 것을 실현할 것이다. 정보화 수단을 통해 관광객 관광 활동 정보 및 관광기업 관리 정보를 적시에 정확하게 파악함으로써 관광업계 감독이 전통적인 수동적 처리, 사후 관리에서 프로세스 관리, 실시간 관리로 전환될 수 있도록 합니다.

지혜 관광은 공안 교통 공상 위생 품질 검사 등의 부서와 정보 공유와 협동을 형성하여 관광 정보 데이터와 결합하여 관광 예측 경보 메커니즘을 형성하여 비상 관리 능력을 높이고 관광 안전을 보장할 것이다. 관광 불만과 관광 품질 문제의 효과적인 처리를 실현하여 관광 시장 질서를 유지하다.

지혜 관광은 정보기술에 의지하여 자발적으로 관광객 정보를 얻고, 관광객 데이터 축적 및 분석 시스템을 형성하며, 관광객 수요 변화, 의견 건의, 관광업체 관련 정보를 전면적으로 이해하고, 과학적 의사결정, 과학관리를 실현한다.

지혜관광은 관광기업이 정보기술을 광범위하게 사용하고, 업무 프로세스를 개선하고, 관리 수준을 향상시키고, 제품과 서비스의 경쟁력을 강화하고, 관광객, 관광자원, 관광업체와 관광주관부 간의 상호 작용을 강화하고, 관광자원을 효율적으로 통합하고, 관광업의 전반적인 발전을 촉진한다.

셋째, 마케팅 지혜

지혜 관광은 관광 여론에 대한 모니터링과 데이터 분석을 통해 관광 핫스팟과 관광객의 흥미를 발굴하고, 관광기업이 해당 관광 상품을 기획하고, 해당 마케팅 주제를 제정하여 관광업계의 제품 혁신과 마케팅 혁신을 추진한다.

스마트 관광은 마케팅 채널에 대한 양적 분석과 판단을 통해 효과가 뚜렷하고 장기적으로 협력하는 마케팅 채널을 선별한다.

지혜 관광은 또한 뉴미디어의 전파 특성을 최대한 활용하여 관광객들이 관광의 전파와 마케팅에 적극적으로 참여하도록 유도하고, 관광객 데이터와 관광 상품 소비 데이터를 축적함으로써 점차 자체 미디어 마케팅 플랫폼을 형성하고 있다.

확장 데이터:

소위 지혜 여행, 즉' 여행+인터넷' 은 이동통신, 빅 데이터, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능, 가상현실, 관광 등 현대정보기술의 접목으로 관광객 체험을 핵심으로 관광 자원의 최적화된 구성을 가능하게 한다. 그 본질은 현대 서비스라는 것을 알 수 있으며, 그 방법은 관광업 정보화 수준을 전면적으로 높이는 것이다.

수년간의 노력 끝에 스마트투어는 더 이상 추상적인 개념이 아니라 관광객의 절실한 체험이 되었다. 그들은 인터넷을 통해 관광지를 이해하고, 온라인으로 티켓을 예약하고 구매하며, 관광지에 대중교통이 있는지 알고 있다. Go on road trip 의' 당나귀 친구' 에 대해서도 언제든지 주차장의 주차 상황을 알 수 있다. 지혜 관광은 관광지 관광 소비의 편리성을 크게 높였다.

현재 5A 급 관광지의 거의 70% 가 인터넷을 통해 수시로 티켓을 구입하는 것은 입장권 예약 시스템을 보급하기 위한 인프라와 전제조건이다. 지혜 관광 건설은 현저한 성과를 거두었지만, 명백한 부족도 있다.

참고 자료:

신화망-지혜관광은 매우 유용하다

바이두 백과-지혜 여행