비즈니스 에티켓 및 효과적인 의사 소통 방법

언어는 사람들에게 가장 유용한 도구 중 하나이다. 효과적인 의사 소통은 더 많은 것을 배우고, 문제를 더 쉽게 해결하고, 인간관계를 더 잘 처리하는 데 도움이 될 수 있다. 비즈니스 에티켓과 효과적인 의사 소통이란 무엇입니까? 다음은 비즈니스 예절과 효과적인 의사 소통 방법에 대한 소개입니다. 도움이 되었으면 합니다!

사람과의 교제는 우선 한 가지 대상이 있는데, 대상은 바로 우리가 사귀는 목표이다. 서로 다른 커뮤니케이션 방법은 서로 다른 목표에 사용됩니다. 예를 들어, 우리가 친구와 이야기할 때 금기가 적어지고, 우리는 편안하고 즐거운 방식으로 서로 소통할 것이다. 그러나 상급자에게는 소통이 너무 장난이 되어서는 안 된다. 물론, 이것은 반드시 노노노만의 것은 아니다. 경의를 가지고 너의 생각을 해석하는 것이 가장 좋다.

앞서 말한 바와 같이 소통은 사람마다 다르고, 방식이 다르며, 소통은 방식과 내용이 다를 뿐만 아니라 사람마다 다르다. 우리는 항상 서로 소통하고자 하는 내용에 대해 이야기하고 싶다. 하지만 사실, 많은 경우 그렇지 않습니다. 우리는 지루한 사람들과 지루한 주제에 대해 이야기할 필요가 있다. 이때 우리는 예의를 배울 것이다. (존 F. 케네디, 겸손명언)

세 번째 요점은 의사 소통 방식과 자리입니다. 일대일 커뮤니케이션이 가장 편안한 상태입니다. 그러나 많은 경우에 우리는 많은 사람들과 소통하거나 많은 사람들 앞에서 교류한다. 상황에 따라 네가 말하는 것도 자연히 다르다. 간단히 요약하면, 예로부터 의사 소통 기술에 주의를 기울이는 것이다.

상급자를 적절히 칭찬하는 것은 필요하지만, 두 가지 점은 바람직하지 않다. 하나는 무가치한 칭찬이 항상 그곳에서 너의 칭찬을 칭찬하고, 다른 하나는 아첨하는 것이 말의 다리에 끼어 있다는 것이다. 예를 들어, 붓글씨를 쓸 때, 너는 리의 글자를 정말 잘 썼다고 말한다. 그리고 서예는 연습할 시간이 필요하기 때문에 잘 연습할 시간이 없다는 말을 덧붙였습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 서예명언) 잘됐네요. 언뜻, 사장은 한가한 사람일 뿐, 충분한 시간이 있다. 만약 짱: 서예를 하려면 높은 지구력이 필요하다. 나도 이 선생님으로부터 배워야 한다.

말할 수 있는 공간이 많으니 이 공간을 이용하면 사람들과 더 잘 소통하는 데 도움이 될 수 있다. 중층이 가장 화가 났을 때 윗사람이 욕을 하고 아랫사람이 욕을 했다고 한다. 사실 전혀 그렇지 않습니다. 대부분의 사람들은 이렇게 소통합니다. 첫째, 부하 직원에게 보상이나 혜택을 받을 수 있도록 도와주면, 많은 관계자들이 이 정원을 다투고 있다는 것을 적절히 표현할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 당신이 그의 능력을 높이 평가했기 때문에, 당신은 그가 이 보답을 받을 수 있도록 도와주고, 부하 직원의 능력을 칭찬하기 위해 몇 가지 노력을 했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 이것은 부하 직원 간의 관계를 처리하는 데 도움이 될 것이다

상급자에 대해서, 내가 먼저 부하들과 소통하는 방법을 이야기한다. 네가 가장 먼저 필요로 하는 것은 부하와 좋은 관계를 맺고 위에서 배치한 임무를 완수하는 것이기 때문이다. 그래서 당신은 상사와 소통하는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 상부에 적절하게 피드백하기가 어렵다는 것이다. 부하 직원을 위한 보상을 받을 수 있습니다 (자신을 위한 것이 아님). 두 번째는 지도자가 칭찬할 때 매우 겸손하며, 이 임무가 아무리 어려워도 완성해야 한다고 말하는 것이다. 그래야 지도자가 너에게 호감을 가질 수 있다. 하지만 너도 관건을 봐야 한다. 관건은 임무를 완수하는 것이다. 끝내지 않으면 이렇게 자신 없을 거야.

몇 가지 예를 들어 본 다음, 의사소통의 몇 가지 원칙을 이야기해 보십시오. 첫 번째는 존중입니다. 친구든 상대든 당신이 하는 말은 다른 사람들이 들을 수 있습니다. (존 F. 케네디, 친구명언) 어떤 사람들은 반대자가 필요하다고 말하는데, 한 사람을 욕하면 다른 사람을 욕해야 한다.

둘째, 소통에는 고정적인 코스가 없으니 상황에 따라 스스로 유쾌한 소통 분위기를 만들어야 한다. 교제 과정에서 사실 감정적인 문제이므로 두 사람이 모두 느낄 수 있다. 대화가 지루하거나 어색하다면, 계속 말하지 말고 적당히 화제를 바꿔야 한다.

경청하는 법을 배우는 것은 의사 소통이 실제로 중요하다. 왜냐하면 당신이 무슨 말을 하고 싶다면 다른 사람이 말하는 것을 들어야 하기 때문이다. 동시에, 다른 사람들이 행복하기를 원할 때 종종 행복하다고 말하고 싶습니다. 그렇다면 이번에는 왜 좋은 청취자가되지 않습니까?

의사 소통 과정에서, 내 마음은 가능한 한 긴장을 풀었다. 이게 뭐야? 관용. 관용을 배우는 사람은 의사소통 능력이 더 강하다. 친구와 소통할 수 있을 뿐만 아니라 상대, 상급자, 너를 싫어하는 사람과도 소통할 수 있기 때문이다. 물론, 우리는 그렇게 강한 의사소통 능력은 필요하지 않을 수도 있지만, 우리는 여전히 포용이 필요하다.

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