영업 사원은 어떤 판매 심리를 가져야 합니까?

특히 업무 인원의 개인 판매 행위에 이르기까지 이전의 판매 행위는 더욱 강력한 판매와 인정판매였다. 상대방이 원하든 원하지 않든, 단지 제품을 팔거나 인간관계 (이른바' 얼굴') 를 이용해 자신의 제품을 받아들이게 할 방법을 강구할 뿐이다. 일반 상품에 대해서는 잠시 효과가 있을 수 있지만 페인트 페인트와 같은 특수한 상품에 대해서는 장기간 사용하고 여러 번 구매하는 파트너를 마주하고 있습니다. 제품이 "인정" 또는 다른 방식으로 판매되는 경우, 반품되지 않더라도 고객이 계속 사용하지 않을 수도 있습니다. 우리에게는 투자가 크고, 보답이 작으며, 기업과 개인의 장기적인 발전에 불리하다. 지금 이런 강세 프로모션과 인정 프로모션은 몰락해야 하는데, 적어도 페인트 업계에서는 대체될 것이다.

전문 컨설턴트 마케팅은 전문적인 마케팅 수단과 기술을 습득해야 하며, 항상 고객 수요를 중심으로 고객의 요구를 충족하면서 자신의 제품을 판매하는 목적을 달성해야 합니다.

판매의 특수성 때문에 모든 사람이 이 일을 잘 할 수 있는 것은 아니다. 이런 도전적인 일에 종사할 때, 우리는 판매의 진정한 의미를 더 깊이 이해할 수 있도록 마음의 준비를 해야 하며, 시장과 고객의 요구에 따라 자신을 조정하고, 기회를 포착하고, 주동적으로 승리해야 한다. 다음은 몇 가지 유형의 영업 사원의 심리적 경향을 요약하여 분석합니다.

1. 관계. 고객과 좋은 관계를 맺는 데 매우 중점을 두고 있으며, 고객과 좋은 관계를 맺는 한 고객은 충성스러울 것이며 자신의 제품을 더 많이 구매할 수 있을 것이라고 설명한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 하지만 몇 가지 문제가 있습니다. 좋은 감정으로는 모든 문제를 해결할 수 없다. 고객과 당신은 좋은 인간관계뿐만 아니라 이익과 성장 수요도 가지고 있으며, 좋은 관계만으로 해결할 수 있는 것은 아니다. 때로는 너무 가깝고 너무 잘 알면 예상치 못한 문제가 많이 생길 수 있다.

2. 무작위형: 잠시 상태가 아닌, 동기부여와 열정이 부족하다는 뜻입니다. 많은 원인, 신체적 문제, 정서적 문제, 우울증, 부정적인 사고가 있을 수 있습니다. 자신의 지도자와 갈등이 있을 수도 있고, 맞지 않을 수도 있다. 또 다른 특수한 상황이 있는데, 매우 성공한 일부 사람들은 자신의 목표가 달성되고 추구할 의욕이 없다고 생각하기 때문에 쉽게 이런 상태에 들어갈 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 성공명언) 성공할 가능성이 높은 사람. 이런 유형의 사람에게는 그가 감정 문제를 해결하거나 더 높은 목표와 비전을 세우는 데 도움을 줄 수 있다.

3. 강판형. 그것의 판매는 종종 고객에게 상당한 압력을 가하여, 고객들이 그의 판매 과정이 다소 강제적이라고 느끼게 한다. 이런 사람들은 상업계획의 완성을 위해 빠른 성공과 근익의 조치를 취하는 경우가 많으며, 일시적인 좋은 효과가 있을 수 있지만, 반드시 고객의 이익을 해치지 않고, 윈윈의 결과를 잃고, 결국 그 전매에 불리하다. (윌리엄 셰익스피어, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈)

4. 기술이 능숙하다. 그것의 판매 과정은 매우 기교가 있고, 많은 판매 기교가 있으며, 심지어 고객이 원하지 않는 물건을 고객에게 팔 수도 있다. 이런 사람은 많은 제품을 팔 수 있지만 오래 가지 못할 수도 있다. 그의 판매는 고객에게 속아 불신감을 줄 수 있기 때문이다. 이런 유형의 사람들은 고객의 실제 요구를 이해하는 데 더 많은 시간을 할애할 필요가 있다.

5. 수요 유형. 이런 사람은 미래 마케팅 고수의 발전 방향이어야 한다. 고객의 요구에 따라 판매할 수 있고, 고객의 다양한 요구를 충분히 만족시키며, 고객에게 완벽한 관련 서비스를 제공할 수 있습니다.

한 사람의 개인적 심리, 품질, 성격이 직업의 특징에 부합하는지 여부는 그의 성공의 중요한 요소이다. 고문식 판매를 하려면 좋은 판매 기교만으로는 충분하지 않다. 전문적인 기술 교육과 제품에 대한 이해도 필요하며, 업계의 발전 추세와 생산 상황을 충분히 이해해야 한다.