Alipay의 온라인 가맹점에는 무슨 일이 일어나고 있나요?

MyBank는 클라우드 컴퓨팅 아키텍처를 기반으로 핵심 시스템을 갖춘 중국 최초의 상업 은행으로 Ant Financial이 대주주로 설립 및 설립했습니다. 중국은행감독관리위원회(China Banking Regulatory Commission)의 승인을 받은 중국 최초의 5개 민간 은행 중 하나인 이 은행은 전적으로 인터넷을 통해 운영됩니다. 2015년 6월 25일 공식 오픈하였습니다.

MyBank의 사명은 중소기업에 서비스를 제공하고 실물 경제를 지원하며 포용적 금융을 실천하는 것입니다. 이는 인터넷 뱅킹의 개척자이자 포용적 금융의 실천자가 되기를 희망하며 중소기업을 위한 서비스를 제공하는 것입니다. 기업 및 개인창업 투자자에게 효율적이고 편리한 금융서비스를 제공합니다.

추가 정보

온라인 머천트 뱅킹은 기존 은행에 어떤 과제를 안겨주나요?

1. 결제 및 결제 사업에 대한 과제.

인터넷 금융은 비교적 완전한 범위의 지급결제 서비스를 제공하며, 거의 모든 서비스가 무료이며 일부 상품은 프로모션 초기 단계에서 우대 정책을 적용하기도 합니다.

전통적인 은행은 무료 전략을 채택하지 않으면 고객을 인터넷 채널에서 잃게 되고, 은행 업계는 매장과 인력에 더 많은 비용을 소비하게 됩니다. , 이는 운영 비용을 충당하기 어려울 것입니다. ?

2. 비즈니스 처리 효율성에 대한 과제.

MyBank는 인터넷을 활용하여 디지털 방식으로 운영되며, 상품 및 서비스 프로세스가 모두 체계적이고 표준화된 온라인 자동 처리 모델로 빅데이터 분석을 기반으로 하여 매우 짧은 시간에 고객 요청을 처리할 수 있습니다. 그러나 전통적인 은행은 다자간 감독과 엄격한 비즈니스 프로세스 통제를 받고 있으며 비즈니스 처리 프로세스가 번거롭고 비즈니스 승인이 단계별로 수동으로 승인되는 경우가 많아 서비스 효율성을 향상시키기 어렵고 일반적으로 고객 경험이 좋지 않습니다. ?

3. 제품 마케팅의 정확성에 대한 도전.

MYBank가 출시한 상품은 고객의 운영 프로세스에 내재되어 있으며 특정 시나리오에 따라 적절한 상품이 출시되어 성공적인 마케팅 확률이 크게 향상됩니다.

전통적인 은행의 상품 마케팅은 비즈니스 담당자의 전문성과 정보에 대한 포괄적인 이해에 더 기반을 두고 있습니다. 다양한 직위에 대한 비즈니스 이해의 한계와 은행 평가 업무의 압박으로 인해 비즈니스 담당자는 권장합니다. 고객에게 제품은 고객의 요구에 잘 맞지 않는 경우가 많습니다. ?

4. 농촌 시장 서비스 모델에 대한 도전.

MYbank가 향후 중점적으로 육성할 농촌 전자상거래 사업인 농촌쇼핑사업은 '온라인 상품은 시골로', '농산물은 도시로'의 양방향 유통을 실현했다. , 농촌 시장과 농촌 고객에게 완전히 새로운 경험을 제공합니다.

농촌 지역에 서비스를 제공하는 전통적인 은행 모델은 고객 관리자가 마을을 방문하거나 방문 방문하는 원래 상태에 여전히 남아 있습니다. 인적 비용 투자와 빈약한 이익 수입은 일치하지 않으며 지속 불가능합니다. 농촌 쇼핑의 점진적인 추진으로 인해 중소 농촌 금융 기관의 운영에 큰 영향을 미칠 것입니다.

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참고자료: 중국 금융 뉴스 네트워크 - 전통 은행의 변화에 ​​대한 온라인 종합은행의 영감