현재 China Life Insurance Company는 어떤 마케팅 채널을 사용하고 있나요?

운영 수단

마케팅은 특정 단계에서 보험 서비스를 효과적으로 판매하고 시장 점유율을 빠르게 확대하기 위한 운영 수단입니다. 보험회사의 궁극적인 목표는 이익이나 주주자본의 극대화이며, 핵심은 보험서비스를 효과적으로 판매하는 것입니다. 전반적인 주민의 보험 지식 부족, 약한 보험 인식, 보험사 상품의 뚜렷한 융합적 특성 등을 고려할 때, 보험 서비스를 효과적으로 판매하고 시장 점유율을 빠르게 확대하기 위해서는 강력한 마케팅 방법이 매우 중요합니다. 실무를 통해 이 단계에서는 적절한 마케팅 전략이 보험에 대한 대중의 인식을 일깨우고 회사의 맞춤형 서비스를 강조하며 잠재 고객을 유치하는 데 특히 효과적이라는 것이 입증되었습니다. 가장 설득력 있는 사례 중 하나는 미국 AIA 보험사가 1992년 상하이 시장에 진출했을 때 신속한 시장 개방과 회사의 가시성 및 영향력 확대를 위해 새로운 개인 생명보험 마케팅 방식을 도입하고 팀을 꾸린 것입니다. 4,000명 이상의 마케팅팀이 단시간에 기적적인 성과를 거두었습니다. 1994년 Shanghai Life Insurance는 770,000개의 신규 보험에 서명했는데 그 중 AIA가 700,000건을 차지한 반면 "빅 3" PICC, China Pacific Insurance 및 Ping An은 70,000건에 불과했습니다. 이는 생명 보험 마케팅 산업과 전통적인 마케팅 개념에 변화를 가져왔습니다. 상하이는 물론이고 국내에서도 다른 회사들이 따라야 할 정도로 충격적이었습니다.

전략적 접근

마케팅은 보험회사가 좋은 기업 이미지를 구축하기 위한 전략적 접근 방식입니다. 마케팅은 시장 수요 분석, 목표 시장 포지셔닝, 제품 구조 최적화, 원활한 판매 채널, 고품질 고객 서비스, 판촉, 광고, 공익 활동 등 일련의 전략을 통해 고객에게 양질의 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 또한 시간이 지남에 따라 회사의 가시성과 평판 확산을 개선하고 회사의 좋은 이미지를 형성하며 대중의 신뢰와 지지를 얻습니다. 치열한 시장 경쟁 속에서 좋은 기업 이미지, 대중의 신뢰와 지지는 브랜드이자 핵심 경쟁력입니다.

전략적 수단

마케팅은 보험에 대한 잠재 수요를 활용하고 새로운 성장 공간을 개척하기 위한 전략적 수단입니다. 선진국의 '포괄적' 보험제도에 비하면 우리나라는 아직 한참 뒤떨어져 있고 잠재수요도 엄청납니다. 2002년 우리나라의 상업보험 수입은 3,053억 위안이었고 2005년에는 우리나라의 보험료 규모가 5,000억 위안에 이를 것으로 예상된다. '중국은 지구상 마지막 최대 미개척 시장'이라는 말이 있지만, 우리나라 보험업계의 경쟁은 여전히 ​​극도로 치열해 상대적인 공급과잉 상황을 보여주고 있다. 이에 반영된 문제점 중 하나는 보험에 대한 유효수요 경쟁이 치열한 반면, 잠재수요의 상당 부분이 유효수요로 전환되지 못하고 있다는 점이다. 따라서 잠재 수요를 발굴할 수 있는 사람은 새로운 성장 공간을 개척하고 기업의 급속한 발전을 이룰 수 있을 것입니다. 전통적인 마케팅 방법에 비해 마케팅은 체계적이고 포괄적인 방법의 사용에 더 많은 관심을 기울일 뿐만 아니라 잠재적인 요구를 충족시키고 기업의 범위를 확장하여 비즈니스 규모를 확대하는 데 더 도움이 됩니다. 그뿐만 아니라 마케팅은 시장과 고객에 더 가깝기 때문에 시장과 고객 정보를 더 잘 이해할 수 있으며, 이는 시장을 세분화하고 정확하게 포지셔닝하고 제품과 서비스를 혁신하고 개인화하며 경쟁력을 향상시키는 데 더 도움이 됩니다. 추가적인 이점은 정보 비대칭의 감소가 보험 판매 시 도덕적 해이와 역선택을 방지하는 데 도움이 된다는 것입니다.

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