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뉴미디어 운영에 관해 무엇을 배워야 할까요?
훌륭한 운영자는 프레임워크적 사고, 데이터적 사고, 핵심적 사고, 생태적 사고라는 네 가지 주요 사고를 갖고 내부적으로는 지속적으로 최적화하고 외부적으로는 확장해야 합니다.
1. 첫 번째는 프레임워크 사고입니다.
국제적인 트렌드부터 소규모 이벤트까지 모든 분야에서 프레임워크 사고가 필요합니다. 먼저 프레임워크의 핵심 사항을 정리하면 결과에 가까워질 수 있습니다. 프레임워크 사고를 구현하는 방법에는 하향식과 상향식의 두 가지 모드가 있습니다. 두 가지 모드 중 전자는 숙련된 운영자에게 적합하고 후자는 신규 운영자에게 적합합니다. 많은 신규 운영자가 집안일에 전념하고 매일 바쁜 경향이 있지만 결과가 만족스럽지 않습니다. 그러나 결과를 먼저 공식화하고 결과를 거꾸로 작업하는 경우: 이 결과를 얻으려면 어떤 핵심 작업을 수행해야 합니까? 중요한 사항을 나열하고 이에 집중하면 결과가 어긋나지 않습니다.
2. 두 번째는 데이터 사고입니다.
인터넷에서 데이터는 사용자 행동을 반영하는 거울입니다. 활동의 영향, 어떤 사용자가 제품을 선호하는지, 등록 과정에 문제가 있는지, 사용자가 제품을 사용하는 빈도, 기사가 좋아요를 받고 있는지, 사용자가 기사의 제목이나 내용을 선호하는지 여부도 데이터를 통해 피드백받을 수 있습니다. 우수한 운영자는 이 데이터를 사용하여 그 뒤에 숨겨진 진실을 분석 및 파헤치고 데이터 피드백을 사용하여 운영을 최적화하고 개선하는 방법을 배워야 합니다.
3. 다시 핵심 생각입니다.
핵점을 표현하는 말은 폭발, 지렛대, 페인포인트 등 여러 가지가 있다. 직설적으로 말하면 뭔가의 핵심을 찾는 것이다. 예를 들어 정상회담을 하면 게스트가 페인포인트가 될 수 있는데, 영향력 있는 게스트를 초대하면 다른 게스트, 참가자, 미디어 홍보가 뒤따르게 됩니다.
4. 마지막으로 생태학적 사고가 있습니다.
훌륭한 운영자는 제품, 공개 계정, 뉴미디어에만 집중할 수 없으며 내부적으로 제품 생태계에 더 많은 역할이 있는지, 콘텐츠를 출력할 수 있는지 확인해야 합니다. 콘텐츠를 소화하고 콘텐츠를 변환합니다. 외부적으로는 경쟁 제품, 업계 업스트림 및 다운스트림 제품, 현재와 5년 또는 10년 후 의존하는 플랫폼의 상태를 확인해야 합니다.
물론 위의 네 가지 사고를 갖고 싶다면 지속적인 학습능력, 제품 이해, 사용자 이해, 데이터 이해, 시장 이해, 채널 이해, 커뮤니케이션 이해, 이해 등의 좋은 지속적인 학습 능력을 키워야 합니다. 브랜드, 영적인 미학을 이해하다... 그러면 당신은 지속적으로 더 큰 계획을 세우고, 모든 당사자의 자원을 지속적으로 연결하여 증식을 수행하고, 자원의 가치를 극대화할 수 있는 능력을 갖게 될 것입니다.